Вопрос-ответ

Задать вопрос

Уважаемые пациенты, чтобы мы могли полностью разобраться в ситуации (например, при проблемах с записью через интернет), пожалуйста, указывайте сведения для вашей идентификации. Подойдёт 16-значный номер полиса нового образца (ЕНП) или фамилия, имя, отчество и дата рождения. Также, пожалуйста, указывайте действующий e-mail для связи.

Если вы задаёт вопрос "персонального" характера или указываете свои данные (ФИО, адрес и прочее), он не будет отображён на сайте и ответ вы получите только по электронной почте. Если адрес e-mail недействительный, то мы не сможем с вами связаться.

Нажимая кнопку отправить, вы соглашаетесь на обработку персональных данных. Политика персональных данных.
#2035   Ракова Людмила Викторовна - 29 сентября 2013, 18:58
Как записаться на колоноскопию с анастезией по платным услугам? Спасибо.
Ответ
Людмила Викторовна! В настоящее время у нас не делают эту процедуру, в связи с неисправностью аппарата.
#2034   Ольга - 29 сентября 2013, 18:35
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, к кому из гинекологов можно записаться. Раньше была прикреплена к Клыковой. Проживаю по адресу: Юбилейная, 53. Страховой полис прикреплён к Вашей медсанчасти.
Ответ
Ольга! Зайдите в раздел "График работы...", найдите график приёма гинекологов по адресам, в нижней строке стоят буквы, вот на какую у Вас начинается фамилия, к тому врачу Вам и надо обращаться (это относится к удалённым участкам, которые к нам территориально не относятся).
#2033   Абрамова Анастасия Анатольевна - 29 сентября 2013, 14:40
Я получила талон через интернет, мне надо его распечатать или просто иду к врачу а талон у него будет лежать?
Ответ
Анастасия Анатольевна! Вам надо идти сразу к врачу.
#2032   Пустовалова Юлия Владимировна - 29 сентября 2013, 14:13
Как можно сделать МРТ (спина) и сколько это стоит?
Ответ
Юлия Владимировна! У нас не делают эту процедуру.
#2021   Сидоркин Евгений Сергеевич - 27 сентября 2013, 10:42
Добрый день! 26.09.13. записался на прием к инфекционисту на 27.09.13 8:00, когда пришел на прием оказалось врач вообще не будет принимать. В регистратуре сказали что не знают когда она будет. Пожалуйста организуйте соответствие информации на сайте с реальным положение дел, так как приходится каждый раз отпрашиваться с работы чтобы попасть на прием к врачу.
Ответ
Вопрос решён. Назначен день приёма.
#2015   Ганина Елизавета Валерьевна - 26 сентября 2013, 21:53
Здравствуйте!
Дело в том, что я записывалась в начале августа к Ренате Равильевне, но она ушла на больничный. Меня перезаписали на 17 сентября, но т.к. у меня грудной ребёнок и нужно его организовывать, я пришла в конце приёма, как смогла. Меня переназначили на следующий день, но не с кем было оставить малышку. Итак, я не знаю как мне теперь записываться. Ведь запись идёт на несколько недель вперёд, а проблема, с которой я хочу обратиться, мешает мне полноценно жить.
Ответ
Вопрос решён зав. ж/к Ивановой О.Н.
#2014   Скоков Михаил Борисович - 26 сентября 2013, 15:37
Здравствуйте,в июле я поменял страховой полис и теперь не могу заказать талоны через интернет.Полис закреплен в поликл.отделении №2 все печати на нем проставлены.Со старым полисом проблем не было.Подскажите в чем проблема?
Ответ
Михаил Борисович! У Вас сейчас на руках полис нового образца. Обратите внимание тот ли номер Вы вводите при идентификации. Номер полиса нового образца находится на лицевой стороне полиса и состоит из 16 цифр. Если проблема остается, звоните в службу поддержки 958-77-00 (с 9.00 до 16.00 только в будние дни)
#2013   Моросеева Дарья Дмитриевна - 26 сентября 2013, 13:56
Добрый день!
У меня на руках направление от участкового врача поликлиники №15 (ул. Фадеева 56) на консультацию гастроэнтеролога Вашей медсанчасти №5. Подскажите, пожалуйста, как попасть на прием? Можно ли записаться на прием к гастроэнтерологу по интернету?
Ответ
Ирина Викторовна! Вы можете записаться на приём по телефону 200-01-78.
#2012   валдаев вячеслав анатольевич - 26 сентября 2013, 10:00
записаться на прием к терапевту на 30092013г участок МОЛЧАНОВА (АРТЕМЬЕВА) НАТ. АЛЕКСАНДР.
ВРАЧ ОБЩЕЙ ПРАКТИКИ
Участок: 14
Ответ
Вячеслав Анатольевич! В чём вопрос?
#2011   Жаркова Ирина Викторовна - 25 сентября 2013, 16:24
В 2001 году мне делали операцию по поводу язвы желудка и 12-пёрстной кишки в хирургическом отделении МСЧ №5. Все 12 лет я неплохо себя чувствовала, но в последнее время состояние ухудшилось, требуется консультация гастроэнтеролога. Но в поликлинике по месту жительства утеряли мою мед.карту и с ней выписку по проведению операции. Хранятся ли долговременно истории болезней? Можно ли получить дубликат выписки, который поможет в осуществлении качественного лечения?
Ответ
Ирина Викторовна! Да, можно. В каком месяце Вам делали операцию?
Наверх