Звоните нам:
8 (846) 250-54-51
Поиск
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Самарской области
"Самарская медико-санитарная часть № 5 Кировского района"
Вопрос-ответ


Уважаемые пациенты, чтобы мы могли полностью разобраться в ситуации (например, при проблемах с записью через интернет), пожалуйста, указывайте сведения для вашей идентификации. Подойдёт 16-значный номер полиса нового образца (ЕНП) или фамилия, имя, отчество и дата рождения. Также, пожалуйста, указывайте действующий e-mail для связи.

Если вы задаёт вопрос "персонального" характера или указываете свои данные (ФИО, адрес и прочее), он не будет отображён на сайте и ответ вы получите только по электронной почте. Если адрес e-mail недействительный, то мы не сможем с вами связаться.

Ваше имя:*
Ваш e-mail:*
указанный Вами e-mail, не будет опубликован на сайте
Ваше вопрос:*
Теги:
Код с картинки:*
 


* - поля, обязательные для заполнения.
  • #6470 Виктория 30 сентября 2018, 04:56
    Сидоренко работает 2.10.18.?
    Ответ:
    Нет, учебный день. Смотрите информацию на нашем сайте.
  • #6469 Светлана Анатольевна К. 29 сентября 2018, 17:14
    Добрый день. Почему нет записи к Локтевой Г.Г. на октябрь?
    Ответ:
    Локтева Г.Г. по 17.10.18 в отпуске.
  • #6468 Алла 28 сентября 2018, 20:03
    Когда, появиться Дроздова ? (маммолог)
    Ответ:
    Учёба по 29.10.18, информация имеется на сайте, просматривайте.
  • #6466 Влада 28 сентября 2018, 15:54
    Здравствуйте. Подскажите, в какие дни и куда можно обратиться, чтобы прикрепиться к вам мне и моему ребенку? И какие документы иметь при себе ?
    Ответ:
    Уважаемая Влада!
    По поводу прикрепления ребенка, Вам необходимо обратиться к участковому педиатру по Вашему адресу с амбулаторной картой ребенка, а затем в регистратуру с документами: полис ОМС, свидетельство о рождении, СНИЛС (если есть).
    По взрослому населению информация имеется на нашем сайте, на главной странице.
    вопрос на другую тему
  • #6465 Виктория 27 сентября 2018, 18:47
    Кокая врач будет заменять Сидоренко, пока она будет на учебе?
    Ответ:
    На время учёбы - Сойменова А.В., на время отпуска - пока не известно, информацию разместят на сайте медсанчасти, смотрите.
  • #6464 Ольга Владимировна Б. 27 сентября 2018, 12:25
    Добрый день. Я хочу записаться на прием к гинекологу, но не знаю своего участкового врача. Адрес проживания: Енисейская 37
    Ответ:
    2 гинекологический участок, Пичугина Л.А., отпуск: 10.09-19.10.18. За неё Сойменова А.В.. Информация имеется на нашем сайте, может, ради интереса, посмотрите:)))
  • #6462 Елена 26 сентября 2018, 12:54
    Адрес проживания: ул.Енисейская, д.52
    Скажите, до каких пор у нас не будет своего участкового терапевта ? Гоняют, как щенят бездомных. Говорят, что на всю МСЧ-5, 1-е поликлиническое отд., всего (!!!!!) 2 терапевта общей практики. Не возможно к врачу записаться....
    Ответ:
    Действительно, за последний месяц сложилась неприятная ситуация с врачами общей практики из-за одновременного ухода на пенсию нескольких врачей. В настоящее время проблема решается. На терапевтические участки выходят молодые врачи.
  • #6461 Роман 26 сентября 2018, 08:06
    Добрый день. Я хочу записаться на прием к терапевту, но не знаю своего участкового врача. Адрес проживания: Стара-Загора 220,118.
    Ответ:
    ПО-2, 3 терапевтический участок, Преступа Н.А..
  • #6460 Юлия 24 сентября 2018, 17:06
    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, а медсестра в детской поликлинике Белова Алевтина Аркадьевна она на больничном? Такая хорошая медсестра, добрая, отзывчивая. Какой раз прихожу медсестра другая
    Ответ:
    Уважаемая Юлия!
    Участковая медсестра Белова А.А.находится на учебе до 05.10.2018г.
  • #6458 Виктория 24 сентября 2018, 11:34
    С какого числа врач Сидоренко уходит на учебу, и кто будет ее заменять?
    Ответ:
    8.10-19.10.18, учёба, замещать будет Сойменова А.В..
  • #6457 Виктория 21 сентября 2018, 18:19
    26.09.18 и 27.09.18 , Врач Сидоренко в какое время будет ввести прием? Ее акушерка всегда приходит к 8 утра? Она сечас на больничном. Мне ей нужно анализы сдать.
    Ответ:
    26.09.18 - 1 смена, с 8.30, 27.09.18 - 2 смена, акушерка с больничного вышла.
  • #6456 Татьяна Кухаренко 21 сентября 2018, 16:29
    Здравствуйте. Мой сын с рождения прикреплен к детскому отделению МСЧ№5. Не могу взять талон для него в электронной регистратуре. Несмотря на наличие личного кабинета выходит надпись "данный пациент не существует". Куда же он делся? Помогите, пожалуйста.Мой сын - Кухаренко Константин Алексеевич.
    Ответ:
    Вопрос решен - созванивались со службой поддержки сайта Регталон - они исправили. Проверяли - талоны бронируются.
  • #6455 Алена Александровна Н. 20 сентября 2018, 16:03
    Здравствуйте. Мой терапевтический участок указан как 7-й, но у врачей-терапевтов ни у одного этот участок не указан. Как и куда мне брать талон? Или для моего участка это обязательно делать через регистратуру лично?
    Ответ:
    7 терапевтический участок ведёт Аргуткина О.Р., электронные талоны все забронированы, попробуйте через колл-центр, телефон 250-54-51.
  • #6454 Юлия 20 сентября 2018, 15:15
    Спасибо большое!!!
  • #6453 Юлия 20 сентября 2018, 07:39
    Доброе утро, подскажите пожалуйста, завтра дочке на манту, нам с начало к педиатру нужно зайти а потом на манту?
    Ответ:
    Уважаемая Юлия!
    Да, перед проведением Р.Манту ребенок должен быть осмотрен врачом-педиатром, после чего в прививочном кабинете ребенку поставят Р.Манту. Перерыв на кварцевание прививочного кабинета с 13.00 до 14.00.

  • #6452 Мария 20 сентября 2018, 07:13
    Здравствуйте!
    Начали ли делать в поликлинике промывание лакун миндалин? (ранее говорилось, что насос на ремонте) и если да, то какая цена у данной процедуры? А если нет, то почему не выписывают направления в другую поликлинику? (даже если процедура платная, то необходимо направление)
    Ответ:
    Да, аппарат отремонтировали, можете обратиться к ЛОР врачу.
    вопрос по приему у врача в поликлинике
  • #6451 Лилия 19 сентября 2018, 15:32
    Добрый день! Обратилась к хирургу Азаровой с пяточной шпорой, рекомендовала компресс из желчи и обезболивающую мазь Випросал. В итоге около двух месяцев мучаюсь с болью в пятке. Скажите, пожалуйста, есть ли в учреждении ультра-волновое дробление пяточной шпоры, пусть даже на коммерческой основе. К кому следует обратиться?
    P.S. к Азаровой претензий не имею.
    Ответ:
    К сожалению, нет.
  • #6450 Людмила 19 сентября 2018, 12:19
    Добрый день! как мне поменять моего врача гинеколога по участку на другого. и как долго это по времени?
    Ответ:
    С этим вопросом вам надо обратиться к заведующей ж/к.
  • #6448 Кристина 17 сентября 2018, 15:14
    Здраствуйте.подскажите можно ли по телефону записаться к эндокринологу?
    Ответ:
    Только по телефону колл-центра 250-54-51.
    вопрос по приему у врача в поликлинике
  • #6446 Юлия 17 сентября 2018, 07:22
    Здравствуйте,подскажите пожалуйста принимает ли стоматолог Илларионова?
    Ответ:
    Нет, доктор в отпуске.
  • #6445 Наталья 16 сентября 2018, 20:30
    Добрый день! При попытке взять бесплатный талон к своему участковому врачу система отвечает, что бесплатная запись недоступна, нужно выбрать 5й участок. Доктор Ковалева относится к 5му участку, и система это видит. Но запись недоступна. Прошу исправить ошибку и связаться со мной для уточнения записи. Спасибо.
    Ответ:
    За работу сайтов Гос.услуг и Рег.талона мы не отвечаем, извините. У них идут технические работы, это всё, что мы знаем.
  • #6442 Ирина 15 сентября 2018, 09:33
    Добрый день. Подскажите по какой причине при выборе талона,нам пишут что пациента такого не существует? Мы как положено регистрировали полюс. До апреля месяца 2018 г удачно выписывали талон. А после продления его, нас здесь не видно. ( Детская поликлиника )
    Ответ:
    За работу сайтов Гос.услуг и Рег.талона мы не отвечаем, извините. У них идут технические работы, это всё, что мы знаем.
  • #6441 Екатерина 14 сентября 2018, 10:31
    Перевели на другую страховую, номер полиса остался прежним. Но не могу идентифицироваться, чтобы взять электронный талон. Подскажите, пожалуйста, как решить эту проблему.
    Ответ:
    За работу сайтов Гос.услуг и Рег.талона мы не отвечаем, извините. У них идут технические работы, это всё, что мы знаем.
    жалоба на работу сайта
  • #6440 Юлия 14 сентября 2018, 09:50
    Хорошо, спасибо большое!!!
  • #6439 Александр 14 сентября 2018, 08:57
    1.Сколько будет недоступен ваш сервер , а то невозможно взять талон к врачу?
    2. Талоны к врачам можно взять порой за две-четыре недели (за это время человек может и умереть). Очереди же без талонов колоссальные (не мало врачей почему то уволилось). Не пора ли внедрить систему "Электронных очередей" как в других областях , а то человек без талона может просидеть целый день и его могут не принять. Отношение к людям когда станет лучше?
    Ответ:
    За работу сайтов Гос.услуг и Рег.талона мы не отвечаем, извините. У них идут технические работы, это всё, что мы знаем.
    вопрос по приему у врача в поликлинике
  • #6438 Юлия 13 сентября 2018, 20:39
    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мы в том году в августе проходили мед.комиссию в садик, походили до декабря и с января по состоянию здоровья в садик больше не ходили, сейчас мы хотим в другой пойти садик. Вопрос в том нам мед.комиссию заново всех врачей проходить? С анализами понятно что их заново сдавать. Заранее спасибо большое!!!
    Ответ:
    Уважаемая Юлия!
    Обратитесь к своему участковому педиатру. Врач выдаст Вашему ребенку направления на анализы и уточнит, каких специалистов необходимо пройти заново.
  • #6436 Оксана 13 сентября 2018, 18:11
    Здравствуйте. Мой ребенок Всеволод находился на обследовании и лечении с 21.08.2018 по 31.08.2018 в СОДКБ им Н.И. Ивановой. Рекомендовано, что указано в выписке, амбулаторно продолжить депакин хроно. Распоряжением Правительства РФ от 23.10.2017 №2323-р указанный препарат входит в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения на 2018 год.Согласно Приказа Главного управления здравоохранения Администрации Со от 27.04.1999 №125 данный препарат включен во Перечень лекарственных средств и изделий медицинского назначения, отпускаемых по рецептам врачей бесплатно (п.15). Как получить данный препарат бесплатно, к кому для этого обратиться?
    Ответ:
    Уважаемая Оксана!
    Препарат Депакин Хроно по рекомендации стационара выписывается врачом-неврологом, для этого Вы можете БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ подойти в часы приема невропатолога с ребенком и выпиской.
    вопрос на другую тему
  • #6435 Ольга 13 сентября 2018, 12:14
    Здравствуйте почему после прохождения авторизации нажимаю подтвердить талон красным цветом пишет пациент не существует? ????
    Ответ:
    За работу сайтов Гос.услуг и Рег.талона мы не отвечаем, извините.
  • #6434 Наталья Александровна А. 12 сентября 2018, 17:02
    Здравствуйте. Почему не работает электронная запись? Второй день не могу записаться к гинекологу..И это уже не однократно.
    Ответ:
    За работу сайтов Гос.услуг и Рег.талона мы не отвечаем, извините.
  • #6433 Александр 12 сентября 2018, 16:40
    А почему не можешь взять сейчас талон к стоматологу-пишется сервер ГБУЗ СО недоступен,хотя на этом же сайте показано ,что талоны есть к данному врачу?Кто за это отвечает?
    Ответ:
    За работу сайтов Гос.услуг и Рег.талона мы не отвечаем, к сожалению.
    жалоба на работу сайта
  • #6432 Юлия 12 сентября 2018, 09:00
    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, вчера была на приёме в женской консультации, врач назначила приём на 19.09 на 9:48, она талон уже отложила или мне нужно было в регистратуре отложить? Проверяю свои талоны отложенных нет, а проверяю дату и время висит свободное.
  • #6431 Александр 12 сентября 2018, 05:01
    А почему не можешь взять сейчас талон -пишется сервер ГБУЗ СО недоступен
    Ответ:
    Ваше обращение передано в нашу службу технической поддержки, но за работу сайтов Гос.услуг и Рег.талона мы не отвечаем..
    жалоба на работу сайта
  • #6430 Татьяна 11 сентября 2018, 21:02
    Здравствуйте. Мне 54 года и гинеколог рекомендует сделать денситометрию. Кто должен дать направление на это исследование - гинеколог или терапевт?
    Ответ:
    Направление на процедуру может выдать врач терапевт, при наличии медицинских показаний.
  • #6429 Наталья 10 сентября 2018, 18:33
    У меня 32 неделя беременности. Врач гинеколог сказала пройти осмотр ц терапевта плановый после 30 недель. Хотела узнать свой участок и как попасть без очереди. Прописана по адресу: Ташкентская 149-144. Спасибо.
    Ответ:
    Данный адрес относится к терапевтическому участку №2. В настоящее время участок является вакантным. Пациентке необходимо обратиться в регистратуру, при себе иметь полис и обменную карту. В этот же день ей предоставят талон к дежурному доктору. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий беременные женщины относятся к категории граждан, имеющих право внеочередного приема. Соответственно данная пациентка будет принята вне очередности.
    С уважением, зав. п/о №2 С.А. Перевозина.
  • #6428 Нона 7 сентября 2018, 16:30
    Здравствуйте. Могу я узнать - если граждан другой страны и заболел менингитом- Платное лечение будет или нет? Если платное то какая сумма?
    Ответ:
    Здравствуйте, Нона!
    Менингит не лечится амбулаторно, только в стационаре.
    У заболевшего должен быть полис ОМС (обязательного медицинского страхования) или ДМС (добровольного медицинского страхования).
    В любом случае, экстренная помощь оказывается бесплатно.
    С уважением, заместитель главного врача Савачаева Е.Н..
    вопрос по приему у врача в поликлинике
  • #6427 Елена 7 сентября 2018, 13:11
    Здравствуйте, что творится в нашей мсч? Во взрослой поликлинике сидели три часа к Ищеряковой , с бабушкой 84 года. Говорят все врачи уволились. Сегодня прихожу с внуком в детскую поликлинику ,там тоже Николаева уволилась ,сказали идти к другим педиатрам ,а там толпа народа. Терпели, когда Николаева была в декрете ,по два часа в очереди. Как она вышла , стало хорошо, но не на долго. Ну почему ,Не удерживаете ,что имете. ??? Это кончится когда нибудь, вечные очереди ? Ну с детьми это вообще кошмар ,сейчас начнутся эпидемии ,страшно подумать, что будет. Действительно, надо жаловаться в министерство.
    Ответ:
    Уважаемая Елена!
    В ГБУЗ СО СМСЧ №5 ведется большая работа с кадрами: в детской поликлинике с октября приступают к работе 2 молодых специалиста - врачи-педиатры участковые.

    вопрос по приему у врача в поликлинике
  • #6426 Анна Владимировна Е. 7 сентября 2018, 12:08
    Добрый день. Кто мой участковый врач стоматолог?
    Адрес: Стара-Загора 220,118
    Ответ:
    Вы можете записаться к любому свободному врачу стоматологу.
  • #6424 Вика 5 сентября 2018, 20:01
    Сидоренко не на больничном?
  • #6423 Наталья 5 сентября 2018, 11:45
    Не могу авторизоваться на сайте . Выдает ошибку постоянно.
    Ответ:
    Телефон технической поддержки 954-40-05.
  • #6421 Екатерина 5 сентября 2018, 08:08
    Это какой то ужас, берёшь талон по времени, а сидишь в живой очереди по 4часа.И это у хирурга. Зачем тогда талоны по времени? Как быть, если ты работаешь? А что самое главное люди приклонного возраста наглые и им все правила пофиг. Если после обращения не будет ни каких изменений, тогда будем жаловаться выше.
    Ответ:
    Добрый день, Екатерина!
    К сожалению, сложилась ситуация, когда второй хирург на длительном больничном листе, и вся нагрузка ложится на одного врача. Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию. Постараемся организовать работу специалиста без длительного ожидания и в соответствие со временем приема в талоне.
    С уважением, заместитель главного врача Савачаева Е.Н..
    жалоба на другую тему
  • #6420 Марина 4 сентября 2018, 09:51
    Скажите,мы относимся к поликлинике по карла маркса. Моя мама больна онкологией. Лежала в больнице 8 повышать гемоглобин и перед выпиской врач сказала,что железо нужно вам поколоть еще. Моя мама сама ходить делать системы не сможет. Как нам быть? Вчера вызывали врача на дом он сказал, что нет у вас медсестр кто б ходил на дом. Как быть в таком случае?что нам делать?к кому обратиться
    Ответ:
    Данному заявителю было направлено сообщение по электронной почте, прислали ответ. Сегодня уже созвонилась с самой пациенткой. 03.09. на дому был дежурный доктор, назначил лечение (таблетированные препараты). Пациентка и родственники хотят на дому системы, однако необходимости в этом нет. Заведующая ПО-2 Перевозина С.А..
    вопрос на другую тему
  • #6419 Ксения 3 сентября 2018, 15:07
    Подскажите , пожалуйста, кому можно позвонить для уточнения графика работы школы для мам? На сайте не могу найти
    Ответ:
    Вы можете позвонить по телефону 200-01-71. Информация по работе школы находится в разделе "Отделения. Женская консультация", сотрудник в данное время находится на учёбе.
    вопрос по беременности или работе женской консультации
  • #6418 Галина 3 сентября 2018, 09:34
    Добрый день. Скажите пожалуйста, какие справки нужно предоставить чтобы пройти обследование на проф.заболевания? Нужно ли направление для иногородних? Спасибо
    Ответ:
    Телефон Центра проф.заболеваний 250-54-56.
  • #6417 андрей 1 сентября 2018, 22:22
    если я возьму талон к неврологу в 1 отделение нужна ли мед.карточка
    Ответ:
    Да, нужна.
  • #6416 Яна Дмитриевна П. 1 сентября 2018, 08:08
    Скажите пожалуйста. Я у частного врача лечила железистую гиперплазию эндометрия. Могу ли я прийти к своему врачу гиникологу и попросить направление на бесплатную биопсию эндометрия?
    Ответ:
    Вам надо подойти со всеми имеющимися выписками и анализами к своему участковому врачу гинекологу и он уже будет решать.
  • #6415 Наталия 31 августа 2018, 12:07
    Добрый день! Подскажите когда появятся талоны к маммологу?
    Ответ:
    Маммолог работает сегодня один день и уходит на учёбу до октября. В экстренном случае обратитесь к врачу хирургу.
  • #6414 Алиса 31 августа 2018, 02:31
    Здравствуйте,в каком кабинете сдать кровь на гемоглобин и с какого времени?
    Ответ:
    118 кабинет. Лаборатория начинает работать в 07.30.
  • #6413 Эльвира 30 августа 2018, 14:28
    Добрый день! Делают ли у вас колоноскопию под наркозом? Какая стоимость?
    Ответ:
    Да, делают, по предварительной записи по телефону 250-54-61. Видеоколоноскопия - 1810 рублей, внутривенное обезболивание - 1500 рублей.
  • #6412 Анна 30 августа 2018, 12:52
    Добрый день! Можно ли сделать платно ЭКГ ребенку 5-ти лет? Если да, то как долго ждать результат?
    Ответ:
    Нет. В детской поликлинике делают только по ОМС детям, прикреплённым к нашей медсанчасти. А во взрослой поликлинике не делают.
    жалоба на другую тему
  • #6411 Ольга 29 августа 2018, 14:01
    Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, кто замещает Ковалёву Е.Ю. на время ее отпуска? И какой график работы?
    Ответ:
    Определённого врача нет, можно через колл-центр записаться к любому, (в зависимости от экстренности, в первую смену с 8.00 до 13.00 есть всегда дежурный врач). Ковалёва выходит 10.09.18.
    вопрос по приему у врача в поликлинике
Страницы:    «« «  1  2  3  4  5  6  7  8  ... » »»          Всего страниц: 105

© 2009-2018. МЕДИЦИНСКАЯ САНИТАРНАЯ ЧАСТЬ.
ГБУЗ СО "СМСЧ № 5"
443051 г. Самара, ул. Республиканская, 56
Тел./факс: 8 (846) 250-54-51, Email: msch@msch5.ru
разработка сайта
mediaidea