Звоните нам:
8 (846) 250-54-51
Поиск
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Самарской области
"Самарская медико-санитарная часть № 5 Кировского района"
Вопрос-ответ


Уважаемые пациенты, чтобы мы могли полностью разобраться в ситуации (например, при проблемах с записью через интернет), пожалуйста, указывайте сведения для вашей идентификации. Подойдёт 16-значный номер полиса нового образца (ЕНП) или фамилия, имя, отчество и дата рождения. Также, пожалуйста, указывайте действующий e-mail для связи.

Если вы задаёт вопрос "персонального" характера или указываете свои данные (ФИО, адрес и прочее), он не будет отображён на сайте и ответ вы получите только по электронной почте. Если адрес e-mail недействительный, то мы не сможем с вами связаться.

Ваше имя:*
Ваш e-mail:*
указанный Вами e-mail, не будет опубликован на сайте
Ваше вопрос:*
Теги:
Код с картинки:*
 


* - поля, обязательные для заполнения.
  • #6140 Алексей Викторович К. 12 апреля 2018, 11:30
    Здравствуйте!Скажите пожалуйста ,как можно записаттся ко врачу дерматологу?
    Ответ:
    Здравствуйте! Приём у врача дерматовенеролога только платный, по предварительной записи, телефон 250-54-59. По ОМС, бесплатный - в кож-вен.диспансере.
  • #6139 Виктор 12 апреля 2018, 10:48
    Ранее выдавали инсулин в ручках . Теперь выдают только кардришь с инсулином . Тогда обеспечьте ручками для них . Мне 78 лет , плохо передвигаюсь , инвалид 2 группы , как мне быть ? Возьмём последние 10 лет - мне ЗА ЭТО не выдали ни одной иголки , ни одной ручки , ни одной тест полоски для измерения сахара ,ни одного глюкометра . Почему в других поликлиниках всем этим обеспечивают , а в МСЧ № 5 НЕТ .
    Ответ:
    Здравствуйте! Вопрос об обеспечении шприц-ручками вашим представителем из соц.службы не поднимался. Просьба, в свой следующий визит соц.работник пусть обратится к эндокринологу с этим вопросом, чтобы на месте разобраться с этим вопросом.
    вопрос по приему у врача в поликлинике
  • #6138 Юлия 12 апреля 2018, 09:07
    Здравствуйте, подскажите пожалуйста сколько будет стоить нарастить один зуб?
    Ответ:
    Здравствуйте! Восстановление зуба при разрушении коронковой части более 1/2 с фиксацией внутриканального штифта стоит 2294 рубля. Если объём работы меньше, соответственно стоимость будет меньше. Телефон стоматологического отделения 954-35-23.
  • #6136 Дарья 11 апреля 2018, 18:11
    Здравствуйте! Подскажите, какой гинеколог относится к 5 участку?
    Ответ:
    Здравствуйте! Иванова А.А., информация имеется на нашем сайте, читайте, пожалуйста, мы же для вас пишем.
    вопрос на другую тему
  • #6135 Гуторова Юлия 11 апреля 2018, 09:52
    Скажите пожалуйста, когда откроется электронная запись к офтальмологу?
    Ответ:
    На май запись откроется 23.04.18. На апрель талоны уже все забронированы.
  • #6134 Юлия Евгеньевна Ф. 10 апреля 2018, 20:42
    Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, почему не открыта запись к врачам Сидоренко ИБ и Латыш? 10го числа, как только появилась запись, этих врачей не было в списке? К кому мне обращаться, если этих врачей нет? Мне нужно оформлять больничный лист по беременности и родам, а также у меня назначен плановый день приёма. Мой участок 9 терапевтический
    Ответ:
    Здравствуйте! Латыш Е.В. в данное время находится на больном, с 16.04.18 уходит в отпуск. Сидоренко И.Б. тоже на больничном. Информация, кто в данное время и какие ведёт участки имеется на нашем сайте в разделе "График работы, адреса...".
  • #6132 Мария 9 апреля 2018, 22:24
    Здравствуйте! Могу ли положить в стационар гастроэнтерологического отделения платно свою маму 72 года после выписки из хирургического отделения больницы №8 в выписке рекомендовали лечение стационарно в гастроэнтерологии. Участковый сказал, что может дать направление на госпитализацию в вашу МСЧ, но это долго по времени. Живем по адресу Ставропольская, 86. Я могу положить ее к вам платно и без очереди. Что для этого нужно?
    Ответ:
    Добрый день, Вам необходимо подойти в приемный покой с рекомендациями врача и выпиской из ГБ №8 в любой день кроме субботы, воскресенья с 8.00 до 9,00, с целью определения даты госпитализации, а так же стоимости медицинских услуг.



  • #6131 Анастасия 9 апреля 2018, 20:55
    Здравствуйте, подскажите как можно поменять врача гинеколога? По прописке я записана у одного врача ( дежурного вроде называется)но лечиться у него мне не нравится.
    Ответ:
    Здравствуйте! По этому вопросу вам надо обратиться к заведующей женской консультацией Ивановой О.Н., 213 кабинет. Все врачи акушер-гинекологи дежурят по графику, так что постоянного дежурного врача у нас нет.
    жалоба на другую тему
  • #6130 Гумяр 9 апреля 2018, 13:49
    Можно ли прикрепиться к поликлинике через интернет?
    Вопрос возник потому как я не могу записаться на приём к врачу через портал госуслуги, т.к там пишут о том что я не прикреплён ни к одному мед учреждению, хотя всегда ходил в Мед Сан часть №5 пол. отделение №2. Подскажите пожалуйста.
    Ответ:
    Нет, через интернет прикрепиться нельзя. По прикреплению вам надо обратиться в регистратуру поликлинического отделения №2.
    вопрос на другую тему
  • #6129 Юлия 9 апреля 2018, 10:19
    Здравствуйте, скажите пожалуйста какой участок и какой врач по адресу Путейская 11 и Путейская 35
    Ответ:
    Здравствуйте! Участки есть терапевтические и гинекологические. Подробнее можете посмотреть на нашем сайте в разделе "График работы, адреса..." и далее либо "Женская консультация" либо "Отделения врачей общей практики".
  • #6128 Анна Владимировна Е. 9 апреля 2018, 07:34
    Здравствуйте. Почему моего врача (Шеломянцева И.В.) нет в списке для бронирования талонов? Как осуществить теперь запись?
    Ответ:
    Здравствуйте! Значит на первую половину месяца все талоны забронированы. На вторую половину месяца талоны будут открыты 10.04.18г.. В экстренных случаях помощь оказывается вне очереди. Информация по дежурным врачам имеется в регистратуре.
  • #6127 Елена 8 апреля 2018, 09:21
    5 марта пришла с 3-летним внуком в детскую поликлинику на Елизарова к лору . Сидели в очереди, у ребёнка была острая боль в ухе. Когда уже ребёнок начал плакать, попросила врача принять нас без очереди, на что медсестра начала кричать, что ну и что, что острая боль, выйдете из кабинета, я принимаю всех по списку! Врач начала осматривать ребёнка, но медсестра постоянно перебивала, не давала ответить, возмущалась, что без очереди с острой болью к ним завалились. При этом врач даже не сделала ей замечание. Прошу разобраться с вашим персоналом. Эту ситуацию просто так не оставим.
    Ответ:
    Уважаемая Елена!
    Медсестре Егоровой Т.В. сделано замечание. 09.04.2018г с медсестрами детской поликлиники проведен дополнительный инструктаж по этике и деонтологии взаимоотношений медицинского работника и пациента. Денисова Л.П., заместитель главного врача по детству.
    жалоба на врача
  • #6126 Лусине 6 апреля 2018, 22:38
    Здравствуйте, скажите пожалуйста как мне прикрепится к вам в больницу, сейчас я прикреплена на физкультурной 122, хочу к вам. Ехать в женскую консультацию слишком долеко. Мне нравятся ваши врачи.
    Ответ:
    Здравствуйте! В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 21 ноября 2011г. N323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" и приказом МЗ РФ №406 от 26.12.2012г. прикрепление осуществляется по фактическому адресу проживания, так как медицинская организация работает по территориально-участковому принципу. Для получения медицинской помощи в полном объеме рекомендуем прикрепиться к той поликлинике, на территории обслуживания которой Вы проживаете. В территориальной программе государственных гарантий постановлением Правительства Самарской области №828 от 25.12.2014г. для пациентов, не проживающих на территории обслуживания учреждения, прописано, что вопрос об их прикреплении решается с учетом кадровой обеспеченности медицинской организации, нагрузки на врача и согласие его (участкового врача).
  • #6124 Наталья 6 апреля 2018, 17:57
    Здравствуйте !
    Я работаю официально по совместительству ,почему мне акушерка сказала ,что тем кто работает официально по совместительву ,она больничный не напишет ? По закону мне обязаны выдать больничный лист , или МСЧ 5 отличается от остальных больниц ?
    Ответ:
    Здравствуйте! Больничные листы выдаются по всем местам работы. Подойдите к своему участковому врачу акушер-гинекологу. Вы можете позвонить заведующей женской консультацией Ивановой О.Н. по телефону 200-01-71 или подойти лично в 213 кабинет.
    жалоба на другую тему
  • #6123 Дарья 6 апреля 2018, 13:23
    Добрый день! Скажите пожалуйста, в какие дни и в какое время можно перевестись в вашу поликлинику?
    Ответ:
    Здравствуйте! В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 21 ноября 2011г. N323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" и приказом МЗ РФ №406 от 26.12.2012г. прикрепление осуществляется по фактическому адресу проживания, так как медицинская организация работает по территориально-участковому принципу. Для получения медицинской помощи в полном объеме рекомендуем прикрепиться к той поликлинике, на территории обслуживания которой Вы проживаете. В территориальной программе государственных гарантий постановлением Правительства Самарской области №828 от 25.12.2014г. для пациентов, не проживающих на территории обслуживания учреждения, прописано, что вопрос об их прикреплении решается с учетом кадровой обеспеченности медицинской организации, нагрузки на врача и согласие его (участкового врача).
    вопрос на другую тему
  • #6121 Татьяна 5 апреля 2018, 14:41
    Добрый день! Второй месяц не могу попасть к детскому окулисту. Когда открывается запись? Можно ли платно попасть к данному врачу? Прошу ответить на эл почту. спасибо.
    Ответ:
    Уважаемая Татьяна!
    В настоящее время врач-офтальмолог детской поликлиники на больничном листе.
    Если у ребенка экстренное заболевание, подойдите на прием к участковому педиатру и Вам выпишут направление в б-цу им.Ерошевского.
    Или сообщите данные Вашего ребенка (ф.и.о., дата рождения) и когда офтальмолог выйдет на работу, мы запишем ребенка на прием.
    вопрос на другую тему
  • #6117 Наталья 4 апреля 2018, 17:53
    Может ли дежурный врач терапевт если я приду в субботу , поставить отметку в обменной карте для беременных?
    Ответ:
    Нет, отметку ставит только свой участковый терапевт. Дежурный врач принимает экстренных больных и своих диспансерных пациентов.
    вопрос по беременности или работе женской консультации
  • #6116 Николай 4 апреля 2018, 16:25
    Здравствуйте. У Вас есть врачи проктологи?
    Ответ:
    Здравствуйте! К сожалению, нет.
    вопрос по приему у врача в поликлинике
  • #6115 Лусине 4 апреля 2018, 15:14
    Здравствуйте, скажите пожалуйста, лапооскопия удаление маточных труб у вас производится под каким наркозом производится. Заранее спасибо
    Ответ:
    Здравствуйте! Под эндотрахеальным наркозом.
  • #6113 Нина 3 апреля 2018, 20:23
    Как записаться к мамолугу?
    Ответ:
    Забронировать талон на портале "Гос.услуги" или "Рег.талон"; позвонить в колл-центр по телефону 250-54-51 или подойти в регистратуру.
  • #6112 Анна Брусенцова 3 апреля 2018, 07:52
    Добрый день! Вопрос по прилагаемой территории к МСЧ5, долго ли при подходе к поликлинике будет находится такой кошмар?сугробы выше метра в высоту, лёд, дорожки не чищены, песком не посыпаны. Привозила папу в поликлинику, от угла здания шли 30 минут(у него сломана нога и перед операцией необходимо сдать анализ крови) пока шли, возле входа в поликлинику упало 3 человека! Мало того, на парковке возле поликлиники брошенные машины, которые не позволяют ближе подъехать. Огромная просьба навести порядок!
    Ответ:
    Здравствуйте! Ваше обращение передано в хозяйственную службу медсанчасти.
    жалоба на другую тему
  • #6108 Ирина 2 апреля 2018, 18:54
    в продолжение того письма.
    Прошу Вас принять меры, не хочется чтобы из-за такой халатности люди страдали. Придется жаловаться в министерство здравоохранения.
    Ответ:
    Ваше обращение передано Акулову Д.А., заместителю главного врача по поликлинической работе
    жалоба на врача
  • #6107 Ирина 2 апреля 2018, 18:10
    Добрый день, у меня сегодня (02042018) был пробит талон к врачу Трейстер Л.В. на 18:20, он мне не оказал помощи, сказал что я до этого была у врача Семака, а у них там какие то договоренности оказывается( так выяснилось) что они пациентов друг друга не берут. Он отказался меня принять, по непонятным для меня причинам. Я его упрашивала, уговаривала, говорила что у меня боли. Его слова цитирую: Вы проявили неточность при записи, ваш врач Семака, приходите завтра к ней. Он не оказал мне никакой врачебной помощи.Вопрос почему? а как же клятва Гиппократа??? а если мне до завтра станет намного хуже, что делать? Примите меры. Хочется узнать какие будут приняты меры.
    Ответ:
    Ваше обращение передано Акулову Д.А., заместителю главного врача по поликлинической работе.
    жалоба на врача
  • #6106 Елена 2 апреля 2018, 16:21
    Здравствуйте, скажите пожалуйста с какого числа возможно бронировать талоны на прием к врачу Шеломянцевой на 18 апреля?
    Ответ:
    Талоны через электронную регистратуру открывают: на первую половину месяца: 28-29 числа; на вторую половину месяца: 15 числа.
  • #6101 Марина 31 марта 2018, 10:58
    Здравствуйте, скажите, пожалуйста, когда начнется новый цикл занятий в школе позитивного материнства при женской консультации?
    Ответ:
    Здравствуйте! Как только отменят карантин по гриппу.
    вопрос по беременности или работе женской консультации
  • #6100 Ольга 31 марта 2018, 06:28
    Доброе утро! Почему в женской консультации не правильные весы либо ваши сотрудники не умеют ими пользоваться? Проходят ли весы проверку? Лежу на сохранее и вес отличается от веса вашей женской консультации на 6 кг. Хотя разница во взвешивании 1 день. В больнице где лежу весы проверяются еженедельно. Ваши доктора женской консультации не умеют беседовать с беременными, они грубость и хамство. Для взятия крови медицинский работник просит приносить свои шприцы. Прошу в этом разобраться, о результатах прошу сообщить на электррнную почту.
    Ответ:
    Ольга, все весы женской консультации в соответствии с ГОСТ 8.453-82 "Весы для статического взвешивания. Методы и средства поверки". На основании результатов периодической поверки на весы выдается свидетельство о поверке утвержденного образца (см.Свидетельство). Поверку проводит ФБУ "Самарский ЦСМ", имеющий соответствующую аккредитацию.

    Забор крови в процедурном кабинете женской консультации проводится шприцами лечебного учреждения (на стене женской консультации имеется объявление). При возникновении вопросов обращайтесь в кабинет заведующей ж/к Ивановой О.Н (каб. 213) или по телефону 200-01-71.
    вопрос по беременности или работе женской консультации
  • #6097 Вероника 29 марта 2018, 16:00
    Добрый день. можно ли в вашей поликлине сдать анализ на хгч и как на него получить направление или записаться?
    Ответ:
    Здравствуйте! Направление даётся по показаниям, вам надо записаться к своему участковому гинекологу.
  • #6095 Александр 29 марта 2018, 10:36
    Не слишком ли озабочены сотрудники о своей загруженности?Просто по телефону связаться нельзя Сейчас поликлиники для людей или для сотрудников? Зато по платным услугам получить информацию никаких проблем.Очевидно все зависит от руководства
    Ответ:
    Ваше обращение передано Акулову Д.А., заместителю главного врача по поликлинической работе, Кругленко Т.Н., старшей медицинской сестре поликлинического отделения №1.
    жалоба на регистратуру
  • #6094 Майорова Д.А. 29 марта 2018, 09:05
    Как можно пожаловаться на работу call центра.Спросила как могу получить справку в бассейн в поликлинике 2. Сказали подойти в 4 кабинет, режим работы с 8-12. На месте оказалось, что 4 кабинет это стационар, а справка платнаЯ и выдаётся в кабинете 32 с 14-19 часов.
    Ответ:
    Ваше обращение передано Акулову Д.А., заместителю главного врача по поликлинической работе, Кругленко Т.Н., старшей медицинской сестре поликлинического отделения №1, Дьячковой И.В., старшей медицинской сестре поликлинического отделения №2. Работники колл-центра дали вам информацию по поликлиническому отделению №1. Надо обязательно говорить к какому отделению вы прикреплены.
    жалоба на регистратуру
  • #6093 Анастасия 29 марта 2018, 07:16
    Добрый день!По вопросу #6057 от 15 марта 2018, 19:03, 9 участок детс. поликлиники на сайте Рег. талон так и не появился. Вы сами пишете бронировать талоны строго по номеру участка!!! Эта проблема существуют уже почти три года, с момента ухода Насыровой. Мне удобнее бронировать талоны по интернету, а не бежать в поликлинику за ними и не целыми днями звонить и ждать, когда ответят. Разберитесь пожалуйста с 9 участком, чтобы при заходе на Рег. талон не возникало проблем с бронированием талона. Спасибо!
    Ответ:
    Уважаемая Анастасия!
    В настоящее время прием 9 педиатрического участка ведет педиатр Калиновская Л.Н..
    В ближайшее время на сайт РЕГТАЛОН эта информация будет передана. Бронируйте талоны на Калиновскую Л.Н..
  • #6090 Мария 27 марта 2018, 09:59
    Хотелось бы выразить искреннюю благодарность и признательность чудесному человеку и прекрасному, в высшей степени компетентному доктору, заведующей ортопедическим отделением стоматологии Т.А. Ванюшкиной. Приняла и проконсультировала, помогла решить проблему с выпавшей коронкой и все в очень теплой и доброжелательной обстановке. Такие доктора сейчас огромная редкость! Спасибо еще раз !
  • #6088 Александр 27 марта 2018, 08:14
    Почему на элементарный вопрос в регистратуру (по поводу прививок) не разговаривая , заявляют ,что должен звонить на тел.250-54-51 ,который всегда занят.Этот сайт для людей или для сотрудников поликлиники? Неужели в регистратуре такая тяжелая работа?
    Ответ:
    Здравствуйте! Да, у сотрудников регистратуры очень большая загруженность, но они дали вам телефон колл-центра, которые тоже не владеют информацией по прививкам. Вы можете задать свой вопрос на нашем сайте, либо напрямую позвоните врачу эпидемиологу по телефону 993-21-24.
    жалоба на регистратуру
  • #6085 Снежана 27 марта 2018, 07:44
    Здравствуйте, очень хотелось бы узнать почему на вашем сайте мне прикрепили участок 16 вместо 6???Мой лечащий врач Аргуткина из-за этого я не могу взять к ней талон, прошу исправить ситуацию!
    Ответ:
    Здравствуйте! Чтобы исправить ситуацию, нам надо знать ваши данные (ФИО, дата рождения, адрес).
  • #6084 Alex__13 27 марта 2018, 05:49
    Сегодня в 2.00 ночи ушла из жизни Щепкина Ирина Михайловна врач общей практики По-1.
    Ответ:
    Выражаем искренние соболезнования в связи с утратой близкого человека и нашей коллеги. Администрация и коллектив ГБУЗ СО "СМСЧ №5".
    вопрос на другую тему
  • #6081 Екатерина 26 марта 2018, 16:49
    Добрый вечер! По каким дням и в какое время можно обратиться в ПО на ул.Республиканской для смены страхового полиса (в связи со сменой фамилии)? Заранее благодарю за ответ.
    Ответ:
    Здравствуйте! Ежедневно, кроме выходных, с 8.00 до 18.00, 5 и 6 окно регистратуры.
    вопрос на другую тему
  • #6080 Кирьянова Наталия Васильевна 26 марта 2018, 12:50
    Здравствуйте!Проживаю по адресу ул.Пугачевская,
    40-это участок 18.Хотела записаться на прием к терапевту Ищеряковой И.Г.- участки 17,18.
    Вышла запись:Вы не можете совершить бронирование талона, не можете записаться бесплатно к врачу не своего участка. Почему?
    Ответ:
    Здравствуйте! После обновления базы произошла техническая ошибка, исправили, попробуйте забронировать талон ещё раз.
    жалоба на работу сайта
  • #6079 Вячеслав 26 марта 2018, 11:30
    Здравствуйте, я сегодня писал про госпитализацию, подскажите пожалуйста, а когда примерно ждать от Вас ответ? Спасибо!
    Ответ:
    Пациент госпитализирован в гастроэнтерологическое отделение.
    вопрос по госпитализации в стационаре
  • #6075 Елена 24 марта 2018, 16:13
    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста видеть ли приём Звягина И.С.?
    Ответ:
    Здравствуйте! Да, приём идёт в приёмном отделении стационара, с 8.00 до 9.00.
  • #6074 Андрей 23 марта 2018, 12:46
    Здравствуйте! на данный момент нахожусь в ожидании очереди к эндокринологу Егоровой , талон забронирован на 12.17 , врач принимает очень медленно, постоянно выходит из кабинета. я уже опаздываю на работу. придти в другое время не представляется возможным в связи с отсутствием талон влоть до 20 апреля! у меня сахарный диабет! туалет в поликлинике закрыт! это издевательство над пациентами, просиживающими столько времени у кабинетов не по своему желанию! обращение-жалоба будет написано выше по инстанции
    Ответ:
    Добрый день. Сегодня (23.03.2018 года) на самом деле врач Егорова Л.С. находилась совместно с зав. ВОП-3 Е.А.Черновой, зав. ПО-2 С.Н.Остапенко на внеплановой врачебной комиссии по поводу тяжелого пациента, решались вопросы совместно с министерством здравоохранения Самарской области. Приносим свои извинения за задержку в приеме пациентов у врача эндокринолога Егоровой Л.С.
    В настоящее время в рамках работы поликлинического отделения все врачи стараются принимать по времени, указанному в талоне (кроме экстренных пациентов).
    Насчёт туалета - он открыт, просто рядом с кабинетом эндокринолога находится Служебный туалет, он закрыт, а для пациентов есть туалет в крыле лаборатории, он для пациентов.
  • #6073 Ирина 23 марта 2018, 11:24
    Добрый день. 19.03.2018 года записывалась к окулисту Удинеевой, так как испытываю головные боли и не совсем комфортно чувствую себя в очках. Госпожа Уденеева посмотрела меня на стенде , посмотрела глазное дно, сказав мне , что ничего страшного нет, треюуется кррекция зрения , которую я должна сделать в некой оптике, а у нее заниматься этим на это время нет.
    Объясните, пожалуйста, как у врача на это нет времени? Прошу дать мне развернутый и объективный ответ.
    Позвонив в ваш колл центр , который вообще некомпитентен ни в одном вопросе, мало того, при оброщении не называет свое имя, не понимает сути вопроса.
    Единственное , что я от нее добилась, это то, что полис Астро волга необходимо поменять.
    Информации нигде об этом нет и якобы это должен информировать участковый (со слов , я была у участковой 7 числа, данное обращение к данному доктору оставляет желать лучшего.
    Ответ:
    Здравствуйте! Ваше обращение передано заместителю главного врача по поликлинической работе Акулову Д.А..
    жалоба на врача
  • #6072 Дмитрий 22 марта 2018, 14:52
    Здравствуйте! Вместе с новым полисом ОМС в виде пластиковой карты мне выдали код PIN и, когда я регистрировал полис в регистратуре, то выдали ключ (прикрепили бумажку с числом к карточке). У меня вопрос. Для чего нужны код PIN и этот ключ?
    Ответ:
    Здравствуйте! С помощью ключа можно быстро открыть базу данных, не надо вводить ФИО, адрес... А с помощью пин-кода в необозримом будущем можно будет посмотреть свою медицинскую карточку, по всей вероятности.
    вопрос на другую тему
  • #6070 Дмитрий 21 марта 2018, 19:59
    Здравствуйте! Промывка ушей от серных пробок у врача отоларинголога бесплатная или платная процедура, если я талон возьму к отоларингологу?
    Ответ:
    Здравствуйте! Эта процедура входит в ОМС, значит, при наличии медицинского полиса - бесплатно.
    вопрос по приему у врача в поликлинике
  • #6068 Лариса 21 марта 2018, 08:51
    Подскажите какие обследования головы можно пройти в поликлиники или стационаре бесплатно
    Ответ:
    Здравствуйте! С этим вопросом вам надо обратиться к своему участковому или лечащему врачу.
    вопрос на другую тему
  • #6067 Ольга Владимировна 21 марта 2018, 07:00
    3 месяца назад было письменное обращение по работе регистратуры, ответа до сих пор нет
    Ответ:
    Телефоны указаны на сайте медсанчасти:
    250-54-51 - колл-центр (запись на прием).
    Вызов участкового врача на дом: 8.00-12.00:
    250-54-65 - Поликлиническое отделение №1
    958-97-96 - Поликлиническое отделение №2
    996-80-40 - Детская поликлиника.
    В выходные и праздничные дни вызов врача на дом по тел. 250-54-51.
    Вызов неотложной помощи: 958-37-66 с 8.00 до 19.00, ежедневно, без выходных дней.

    жалоба на регистратуру
  • #6065 Сергей 20 марта 2018, 16:32
    Какая у вас очередь на восстановительную операцию по калостоме?
    Ответ:
    Вам надо подойти на консультацию к врачу хирургу в приёмное отделение стационара. Приём ежедневно, в 9.00. Взять с собой всю имеющуюся медицинскую документацию (анализы, выписки). Только после этого будет решаться вопрос о госпитализации.
  • #6063 Лиля 19 марта 2018, 20:44
    Есть ли в нашей поликлинике проктолог?
  • #6060 Альбина 16 марта 2018, 22:41
    Здравствуйте. Невозможно отложить талон к узким специалистам в детском отделении. На сайте регталона есть только педиатр, гениколог и кардиолог. Для записи к хирургу, ортопеду и невропатологу надо обязательно идти в поликлинику. С маленькими детьми стоять в долгой очереди в период высокой заболеваемости это большая проблема. Такая ситуация продолжается с прошлого года.
    Ответ:
    Здравствуйте! Позвоните по телефону 958-33-38, вам помогут записаться на приём или сообщите свой номер телефона, чтобы связаться с вами.
    жалоба на другую тему
  • #6059 Екатерина 16 марта 2018, 19:02
    Добрый вечер! Подскажите к какому педиатру записать ребенка?4 участок, врач Николаева Ю. С.( вышла из декрета) А на сайте регталон почему-то отображается Пиченко.
    Ответ:
    Здравствуйте! Бронирование талонов проводится строго по № участка, а не по фамилии врача!!!
  • #6058 Ксения 16 марта 2018, 15:44
    Здравствуйте, после приёма невролога в январе, в 1 мес ребенку, было назначено узи головного мозга. После узи мы так и не можем попасть к неврологу на приём. Она на больничном была долго, на апрель Талонов уже нет! В мае нам будет уже 5 месяцев, а если нам необходимо пройти лечение сейчас какое то, что делать? Ждать мая??
    Ответ:
    Здравствуйте! Расписание к неврологу на апрель открыто. Позвоните по телефону 958-33-38, вам помогут записаться на приём или сообщите свой номер телефона, чтобы связаться с вами.
    жалоба на другую тему
  • #6057 Анастасия 15 марта 2018, 19:03
    Добрый день! Кто принимает 9 участок? Калиновская или Миронова? Фамилии этих врачей указаны в разделе ;график работы, адреса...На сайте Регталон хотела забронировать талон к педиатру, но мне выдает, что Миронова ведет 2 участок, а фамилии Калиновская вообще нет. Хотела забронировать талон не по фамилии врача, а по номеру участка , НО 9 участок отсутствует. Просьба , наведите порядок в базе и подайте правильную информацию, чтобы у людей не возникали сложности с бронированием талонов. Другие участки имеются в списке Регталона, но 9 участка нет. Call центр тоже ужасно работает, невозможно дозвониться, или занято или сбрасывают или опять занято.
    Ответ:
    Здравствуйте! В данное время 9 участок ведёт Калиновская Л.Н., но её данных нет в Рег.талоне, т.к. она ведёт приём временно. Поэтому талоны надо бронировать по № участка, а не по конкретному врачу. По поводу отсутствия 9 участка на портале Рег.талоны мы передали данные в отдел технической поддержки для выяснения. Вы можете позвонить по телефону 958-33-38 и вас запишут на приём.
Страницы:    «« «  1  2  3  4  5  6  7  8  ... » »»          Всего страниц: 99

© 2009-2018. МЕДИЦИНСКАЯ САНИТАРНАЯ ЧАСТЬ.
ГБУЗ СО "СМСЧ № 5"
443051 г. Самара, ул. Республиканская, 56
Тел./факс: 8 (846) 250-54-51, Email: msch@msch5.ru
разработка сайта
mediaidea