Звоните нам:
8 (846) 250-54-51
Поиск
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Самарской области
"Самарская медико-санитарная часть № 5 Кировского района"
Вопрос-ответ


Уважаемые пациенты, чтобы мы могли полностью разобраться в ситуации (например, при проблемах с записью через интернет), пожалуйста, указывайте сведения для вашей идентификации. Подойдёт 16-значный номер полиса нового образца (ЕНП) или фамилия, имя, отчество и дата рождения. Также, пожалуйста, указывайте действующий e-mail для связи.

Если вы задаёт вопрос "персонального" характера или указываете свои данные (ФИО, адрес и прочее), он не будет отображён на сайте и ответ вы получите только по электронной почте. Если адрес e-mail недействительный, то мы не сможем с вами связаться.

Ваше имя:*
Ваш e-mail:*
указанный Вами e-mail, не будет опубликован на сайте
Ваше вопрос:*
Теги:
Код с картинки:*
 


* - поля, обязательные для заполнения.
  • #7721 Татьяна 11 февраля 2019, 21:26
    А где он находится?
    Ответ:
    проспект Кирова, 242. Вся информация имеется в интернете.
  • #7720 Валентина 11 февраля 2019, 20:02
    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! Мы на работе проходим профосмотр меня отправил лор лечиться к лору в 5 мсч. Если я не подлечу уши пока идёт профосмотр меня отстранят от работы. Я подала в регестратуры показала направление которое мне дали на работе говорю мне к лору можно. На что мне ответили талонов на февраль месяц нет! Подайдите так к ниму может поможет! Это как понимать??? Что мне делать? Что мне делать если у меня 100%будет не допуск к работе? Время то идёт!
    Ответ:
    В "Рег.талоне" есть свободные талоны к ЛОР-врачу с 20.02.19.
    жалоба на регистратуру
  • #7719 Татьяна 11 февраля 2019, 18:41
    Добрый вечер!
    Мне нужён врач дерматолог-трихолог.если у Вас нет в поликлинике,куда я могу обратится бесплатно к данному специалисту?спасибо.
    Ответ:
    Вам надо обратиться в кож.-вен.диспансер, бесплатно только там.
  • #7718 Юлия 11 февраля 2019, 13:32
    Здравствуйте! По какому телефону можно позвонить, чтобы платно записаться на фгдс?
    Ответ:
    250-54-61, стол справок (стационар).
  • #7717 Екатерина 11 февраля 2019, 11:38
    Доброго дня.
    11.02 в период 08.30-12.30 не смогла дозвониться до стоматологического кабинета по адресу Карла-Маркса 478 для возможности записи на лечение.
    Как можно решить данный вопрос?

    Заранее благодарю за помощь.
    Ответ:
    Обратитесь в ПО-1 (Республиканская, 54), тел. 954-35-23. Записаться можно к любому стоматологу, у кого есть свободные талоны, как через колл-центр (250-54-51), так и через "Рег.талон" или Гос.услуги.
  • #7716 Елена 11 февраля 2019, 09:32
    Добрый день! Хотелось бы узнать как получить талон к окулисту? В регистратуру обращалась несколько раз талонов нет! И в электронной регистратуре нет записи!
    Ответ:
    Ваше обращение передано Савачаевой Е.Н., заместителю главного врача по поликлинической работе.
  • #7715 елена 10 февраля 2019, 16:21
    Добрый день,можно ли бесплатно сделать биопсию шейки матки?и к кому обратится?
    Ответ:
    Обратитесь к своему участковому гинекологу.
  • #7714 Ирина Владимировна Т. 9 февраля 2019, 13:35
    Здравствуйте.Где же все гинекологи?
    Ответ:
    Запись к гинекологам открыли.
  • #7713 Юлия 9 февраля 2019, 11:46
    Добрый день, интересует когда открывают талоны к окулисту? В пн звонили в регистратуру и когда дозвонились, нам сказали, что талонов уже нет.. Когда открывают электронную запись к окулисту? Спасибо за ответ.
    Ответ:
    Ваше обращение передано Савачаевой Е.Н., заместителю главного врача по поликлинической работе.
  • #7712 Наталья 8 февраля 2019, 10:25
    Сегодня пришла с высоким давлением, предврачебеном кабинете не работает тамометор ,послали к дежурному врачу Подопросветова Л.К очередь большая, принимает очень долго по 30-40 минут , так ещё просила подождать когда она поедет чай. Что за безобразие творится?
    Ответ:
    Добрый день, Наталья! В доврачебном кабинете тонометр поменяли на работающий.
    Если у Вас есть вопросы по организации работы поликлиники, Вы можете обратиться к заместителю главного врача по поликлинике, кабинет 301 или к дежурному администратору (график вывешен на стендах и у лифта). С уважением, заместитель главного врача по поликлинике Савачаева Е.Н..
  • #7710 Ирина 7 февраля 2019, 12:58
    Оставляла претензию ,по поводу талона . Хочу сказать,что врач обслужил очень хорошо ! Все быстро и не больно .Но с талонами которые выдают ,и которые люди ждут долго ,это очень печально ,но к врачу именно претензий нет!
    Ответ:
    Спасибо, принято.
    вопрос на другую тему
  • #7709 Ирина 7 февраля 2019, 09:14
    Зачем давать талон на 9:30 !!!!и принимать в 10:30 на фгдс !!!!сидят болтают смеются !!!а очередь это все слышала !!!07.02.2019 год !!!!!из за этого я опаздывала на работы ,и сказала про это врачам ,что я опаздываю примите пожалуйста ,на что дверь закрылась и один ржаво доносился .......ужасное обслуживание как так можно !!!!!!!!!!!
    Ответ:
    Расписание исследований составляется всегда минимум за две недели, составлено оно было для работы на двух аппаратах, к сожалению, один из фиброгастроскопов вышел из строя, к этому моменту все талоны уже были заняты, в связи с этим время ожидания процедуры увеличилось. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Баранова М.Р., заместитель главного врача по лечебной работе.

    жалоба на другую тему
  • #7708 Алла М. 6 февраля 2019, 16:58
    Здравствуйте.После операции в выписке рекомендовано консультация микропрепаратов в СОКОД.Где и когда(режим работы) можно забрать микропрепараты?Какие документы иметь при себе?
    Ответ:
    Ваше обращение передано Савачаевой Е.Н., заместителю главного врача по поликлинической работе.
    вопрос на другую тему
  • #7706 Ксения 6 февраля 2019, 06:56
    Здравствуйте. Я хотела бы сделать бесплатный аборт. К какому специалисту по этому вопросу мне обращаться
    Ответ:
    Вам надо обратиться к своему участковому врачу акушер-гинекологу.
  • #7705 Полина 5 февраля 2019, 16:44
    Здравствуйте, я 1998 года рождения. Насколько я знаю, сейчас в ПО 1 проводится деспансеризация моего года рождения. В какие дни она проводится? Могу ли я пройти её в будний день?
    Ответ:
    Добрый день, Полина! Диспансеризация проводится ежедневно, включая третью субботу февраля (остальные месяцы - четвертая суббота). Вы можете обратиться к своему участковому врачу (без очереди к участковой медицинской сестре) или в отделение профилактики (временно на период гриппа оно переведено в 206 кабинет).
    С уважением, заместитель главного врача по поликлинике Савачаева Е.Н..

  • #7704 Анна 5 февраля 2019, 13:36
    Добрый день, сменила адрес места жительства и теперь у меня другой участок, могу ли я по заявлению оставить прежнего лечащего врача
    Ответ:
    Добрый день, Анна! Вы можете по заявлению оставить прежнего врача, но с условием согласия лечащего врача. Кроме того, при вызове на дом к Вам будет приходить врач, который ведет этот участок. С уважением, заместитель главного врача по поликлинике Савачаева Е.Н.
    вопрос по приему у врача в поликлинике
  • #7703 Грачева Марина 4 февраля 2019, 20:40
    Хочу выразить огромную благодарность всему гинекологическому отделению стационара, а в частности доктору, заведующей отделением Катюшиной Веронике Олеговне за успешно проведённую операцию по удалению миомы. Спасибо за внимательность, чуткость, высокий профессионализм, золотые руки и за вашу замечательную работу! Дай Бог здоровья Вам и Вашим близким, жизненных сил и благодарных пациентов!!!
    Ответ:
    Спасибо!
    вопрос на другую тему
  • #7702 Марина 4 февраля 2019, 16:07
    Здравствуйте! Кто гинеколог на 12 участке. Енисейская 39?
    Ответ:
    В ж/к всего 12 участков. Ваш адрес относится к 9 гинекологическому участку, участковый врач акушер-гинеколог Шеломянцева Ирина Васильевна. Вся информация находится на сайте медсанчасти, читайте, пожалуйста.
  • #7701 Анастасия 4 февраля 2019, 12:48
    Добрый день.
    В личном кабинете указан участок для ребёнка не тот, стоит 1й,а у нас 4й участок. В связи с чем не могу забронировать талон на приём к педиатру Дорофеевой Т. А.. Скажите, пожалуйста, как исправить участок и отложить талон на приём к педиатру?
    Ответ:
    Позвоните по тел.271-01-49 и вам помогут забронировать талон к врачу педиатру.
  • #7700 Анна Георгиевна Д. 4 февраля 2019, 12:22
    Добрый день.Как можно попасть к ортодонту на консультацию?Бесплатно ли по полису?
    Ответ:
    Врача ортодонта в СМСЧ-5 нет.
  • #7699 Анна Александровна О. 4 февраля 2019, 12:19
    Подскажите пожалуйста есть у нас врач стоматолог ортопед
    Ответ:
    Да, есть. Приём ведётся в 422 кабинете, в 2 смены. Первичный приём проводится без регистратуры, без очереди.
  • #7697 Алсу 1 февраля 2019, 12:35
    Добрый день. Подскажите пожалуйста, если необходимо выписать лекарственный препарат, то к кому обратиться? Отношусь По1, ВОП2, 16 участок. В графике работы ВОП2 16 участок написано по всем врачам... Заранее спасибо за ответ.
    Ответ:
    В данное время 16 участок ведут Маньшина Е.А. и Ищерякова И.Г., к ним можете попасть через регистратуру, тел. 250-54-51, затем будет вести Локтева Г.Г., талоны в Регталоне к ней есть с 13.02.19. Или же вы можете обратиться к заведующей ВОП-2 Павловой О.Ю..
    вопрос по приему у врача в поликлинике
  • #7696 Сергей Николаевич Б. 1 февраля 2019, 11:18
    Здравствуйте. У меня сменился адрес регистрации на 443051, г. Самара, ул. Республиканская. д.69, хотел бы узнать какой сейчас участок, чтобы записаться к терапевту в ГБУЗ СО Самарская медико-санитарная часть № 5 Поликлиническое отделение №1
    Ответ:
    8 терапевтический участок. Но вам надо внести изменения в базу медсанчасти и в страховой компании. Для этого надо подойти в регистратуру, 5 окно и позвонить в страховую. Информация имеется на нашем сайте.
  • #7695 наталья 1 февраля 2019, 10:07
    Добрый день. Подскажите пожалуйста по вопросу лечения герпеса к какому врачу записаться? прикреплена к по №2.
    Ответ:
    Специалист, который произведёт первичный осмотр и назначит противовирусную терапию – терапевт и параллельно он может перенаправить вас к профильному специалисту, так как существует 8 типов герпесвируса.
    вопрос на другую тему
  • #7694 Тамара 31 января 2019, 12:37
    Здравствуйте, подскажите а онлайн талон можно взять к лору и окулисту? Что то нет их в списке..
    Ответ:
    Не забывайте писать, к какому поликлиническому отделению вы относитесь. Если нет фамилии врача в списке, значит все онлайн-талоны к нему забронированы. Попробуйте через колл-центр, 250-54-51. Или обратитесь к врачу-терапевту участковому, при наличии показаний вы будете направлены к врачам-специалистам, в том числе в экстренном порядке в день обращения. В ПО-1 к ЛОР врачу талоны есть на сайте Регталон.
  • #7693 Ж 31 января 2019, 12:19
    Добрый день! Кто гинеколог по адресу гвардейская 17 и кто медсестра у гинеколога?
    Ответ:
    Врач акушер-гинеколог Рахимова Рената Равильевна. Постоянной акушерки на этом участке нет, помогает Пирожкова М.В..
  • #7692 Марина 31 января 2019, 11:13
    Добрый день. Можно ли оставить на вашем сайте отзыв? Если можно, то как ?
    Ответ:
    Можно. Точно так же, как написали это обращение.
    вопрос на другую тему
  • #7691 Елена Викторовна Д. 29 января 2019, 12:41
    Добрый день! Я прикреплена к поликлинике на Карла Маркса 458. На сегодняшний день лор врача по этому адресу нет *ушла в декрет. Последний раз рекомендации я получила у нее. Могу ли я записаться к лор врачу на Республиканскую?
    Ответ:
    Добрый день! Вы можете записаться самостоятельно с помощью системы Регталон (вэб-талоны). Кроме того, Вы можете обратиться к участковому врачу, который при наличии показаний, направит Вас к ЛОР-врачу. С уважением, С.А.Перевозина, зав. ПО-2.
  • #7689 антон 28 января 2019, 14:21
    к кому можно обратиться с вопросом записи на прием к дерматологу?
    Ответ:
    В данное время в медсанчасти нет дерматовенеролога.
  • #7688 Анна 25 января 2019, 23:18
    Доброй ночи!Прикреплена к поликлиннике №6 Кирова-Стара-Загора,но обслуживаюсь в основном платно по ДМС от организации,при походе в Матрешку плаза,пройдя рентген желучка был поставлен диагноз Грыжа пищеводного отверстия диафрагмы.Сейчас состояние ухудшилось и очень бы хотелось пролечиться у вас в стационаре(самые лучшие врачи именно у вас,как мне известно).Что мне нужно для этого сделать?Может есть возможность попасть к Вам по направлению или может так же через ДМС,у меня Альфа страхование организация ОООДАНОН ТРЕЙД
    Ответ:
    Добрый день! Госпитализация в гастроэнтерологическое отделение возможна как по направлению из поликлиники по месту жительства по ОМС, так и по ДМС, для этого необходимо в страховой компании взять гарантийное письмо для консультации и госпитализации в рамках ДМС и записаться на госпитализацию по телефону 200-01-78.

    вопрос по госпитализации в стационаре
  • #7686 Кристина 25 января 2019, 12:30
    Доброго времени суток. По какому телефону можно записаться на УЗИ платно???
    Ответ:
    200-01-79, отделение функциональной диагностики и УЗИ.
  • #7685 Настя 25 января 2019, 08:04
    Спасибо за ответ. у меня не проходи кашель, что мне тогда делать? как попасть к врачу?
    Ответ:
    Подойдите к Павловой О.Ю. на приём в понедельник, скажите, что обращались на сайт, она в курсе.
  • #7684 ирина 24 января 2019, 22:13
    Почему через портал госуслуги нет в списке узких специалистов для записи на приём?
    Ответ:
    Все электронные талоны забронированы. Талоны есть к некоторым специалистам в регистратуре, звоните по телефону 250-54-51. В понедельник будет открыта запись на 2 половину февраля.
  • #7683 Настя 24 января 2019, 18:21
    Здравствуйте. Мой участок 10 ведет воп Павлова! Как можно взять к ней талон? В регталоне в графе терапевты ее почему то нет!
    Ответ:
    К Павловой О.Ю. все талоны забронированы. В понедельник будет открыта запись на 2 половину февраля.
  • #7682 елена 24 января 2019, 16:39
    Добрый вечер,скажите можно ли попасть на бесплатную консультацию к зав.отделением женской консультации Ивановой Ольге Николаевне по вопросам женских заболеваний,к гинекологу своему не хочу,наблюдалась у ней по беременности не понравилось.
    Ответ:
    Иванова О.Н. на учебе до 07.03.19, и.о. заведующей ж/к - Шишлонова Н.Л., 200-01-71.
    вопрос на другую тему
  • #7681 андрей 24 января 2019, 15:26
    Добрый день .почему нельзя записаться на прием к врачу (отд.2 карла маркса 478) неврологу и кардиологу через госуслуги и регталон, их нет в списке. хотел записать отца после операции
    Ответ:
    Уважаемый Андрей!
    К неврологу и кардиологу возможно записаться с помощью системы Регталон. Ежедневно у кардиолога по 5 ВЭБ-талонов, у неврологов по 4 ВЭБ-талонов. К неврологам расписание открывается еженедельно по четвергам, к кардиологу - 2 раза в месяц (последнее открытие 24.01). В настоящее время все ВЭБ-талоны заняты. Вашему отцу необходимо обратится к врачу-терапевту участковому, при наличии показаний он будет направлен к врачам-специалистам, в том числе в экстренном порядке в день обращения. С уважением, заведующая поликлиническим отделением №2 С.А.Перевозина.
  • #7680 Наталья 24 января 2019, 07:59
    Здравствуйте. Как узнать,кто гинеколог, Кузнецкая 31?
    Ответ:
    Рахимова Рената Равильевна.
  • #7679 Ольга 23 января 2019, 23:14
    Добрый вечер, подскажите пожалуйста, нам через суд надо признать пожилого человека недееспособным (атеросклероз сосудов).Заключения каких врачей нам нужны?
    Ответ:
    Уважаемая Ольга. Пациенту или его доверенному лицу необходимо обратиться в психоневрологический диспансер по месту прописки к участковому психиатру, где объяснят порядок процедуры. Савачаева Е.Н., заместитель главного врача по поликлинической работе.
  • #7678 Антон 23 января 2019, 15:45
    Добрый вечер. Подскажите, как я могу попасть на приему к воп Аргуткиной, если она не ведет мой участок? по платным услугам или через дежурного врача это возможно?
    Ответ:
    Да, по платным услугам.
    вопрос по приему у врача в поликлинике
  • #7677 Екатерина 23 января 2019, 12:27
    Добрый день. Подскажите пожалуйста как попасть на приём к окулисту? В списке врачей его нет!!!
    Ответ:
    В ПО-1 врач работает на 0,5 ставки, в ПО-2, врач в отпуске до 31.01.19. Вы можете обратиться к своему участковому ВОП или заведующему, в случае необходимости вас направят в другое ЛПУ.
  • #7676 ирина 23 января 2019, 01:00
    Запись через госуслуги к ВОП.Время приёма по талонам через каждые 8 мин.За это время врач должен успеть выслушать жалобу,осмотреть и сделать назначения. Это реально возможно? Может быть для качественного приёма на одного пациента брать сразу 3 талона?
    Ответ:
    Ваше обращение передано Савачаевой Е.Н., заместителю главного врача по поликлинической работе.
  • #7675 Настя 21 января 2019, 20:26
    Здравствуйте. Скажите пожалуйста что нужно сделать для того,чтобы перейти к воп Аргуткиной?
    Ответ:
    В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 21 ноября 2011г. №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" и приказом МЗ РФ №406 от 26.12.2012г. прикрепление осуществляется по фактическому адресу проживания, так как медицинская организация работает по территориально-участковому принципу. Вопрос об прикреплении решается с учетом кадровой обеспеченности медицинской организации, нагрузки на врача и согласие его (участкового врача)!!!.
  • #7674 Татьяна 20 января 2019, 17:27
    Добрый день!20.01.2019 в какую смену работает врач Локтева Галина Геннадьевна? И как можно к ней записаться на завтра на приём если через госусуги не получается.спасибо
    Ответ:
    Ближайшие талоны есть только на 23.01.19.
  • #7673 Виктория 20 января 2019, 14:05
    25.01.18 Сидоренко в какую смену?
    Ответ:
    Во 2 смену.
  • #7672 Анастасия Евгеньевна П. 19 января 2019, 13:57
    Здравствуйсте!подскажите пожалуйста,как узнать кто гинеколог?Советская 37а
    Ответ:
    Сойменова Анна Васильевна. Вся информация имеется на сайте медсанчасти. Советуем посмотреть, может что-то нужное узнаете.

  • #7670 Анна 18 января 2019, 14:45
    Подскажите как попасть на прием к терапевту Аргуткиной ? В электронной регистратуре талонов никогда нет
    Ответ:
    Попробуйте записаться через колл-центр, 250-54-51.
  • #7669 Екатерина 18 января 2019, 13:26
    Здравствуйте, ведет ли у вас прием Азовскова Татьяна Александровна?
    Ответ:
    Нет, она смотрит только пациентов отделения профессиональных заболеваний.
    вопрос по приему у врача в поликлинике
  • #7668 Юлия 18 января 2019, 09:32
    Добрый день! Как записаться на приём к гастроэнтерологу по направлению, если не в колл-центре, не по другим указанным на сайте номерам трубку никто не берёт?
    Ответ:
    Консультация врача гастроэнтеролога пациентам других ЛПУ, при наличии полиса ОМС и направления от лечащего врача запись осуществляется в регистратуре, по адресу ул.Республиканская, 54 или по телефону колл-центра: 250-54-51.

  • #7667 Сергей 18 января 2019, 08:53
    Добрый день! Подскажите пожалуйста, каков порядок действий для прикрепления к вашему учреждению, т.е. какие документы нужны, куда обращаться и в какое время можно это сделать (фактически проживаю по адресу Елизарова 28).
    Ответ:
    Поликлиническое отделение №1, регистратура, 5 окно. При себе иметь паспорт, медицинский полис, результат флюорографии, СНИЛС, понедельник, среда, пятница - 1 смена (08.00-12.00), вторник, четверг - 2 смена (12.30-16.30).
    вопрос на другую тему
  • #7666 Галина Михайловна Ф. 18 января 2019, 07:11
    Доброе утро.
    Как записаться на прием к окулисту?
    Ответ:
    В ПО-1 врач работает на 0,5 ставки, в ПО-2, врач в отпуске до 31.01.19. Вы можете обратиться к своему участковому ВОП или заведующему, в случае необходимости вас направят в другое ЛПУ.
Страницы:    «« «  1  2  3  4  5  6  7  8  9  ... » »»          Всего страниц: 111

© 2009-2019. МЕДИЦИНСКАЯ САНИТАРНАЯ ЧАСТЬ.
ГБУЗ СО "СМСЧ № 5"
443051 г. Самара, ул. Республиканская, 56
Тел./факс: 8 (846) 250-54-51, Email: msch@msch5.ru
разработка сайта
mediaidea