Звоните нам:
8 (846) 250-54-51
Поиск
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Самарской области
"Самарская медико-санитарная часть № 5 Кировского района"
Вопрос-ответ


Уважаемые пациенты, чтобы мы могли полностью разобраться в ситуации (например, при проблемах с записью через интернет), пожалуйста, указывайте сведения для вашей идентификации. Подойдёт 16-значный номер полиса нового образца (ЕНП) или фамилия, имя, отчество и дата рождения. Также, пожалуйста, указывайте действующий e-mail для связи.

Если вы задаёт вопрос "персонального" характера или указываете свои данные (ФИО, адрес и прочее), он не будет отображён на сайте и ответ вы получите только по электронной почте. Если адрес e-mail недействительный, то мы не сможем с вами связаться.

Ваше имя:*
Ваш e-mail:*
указанный Вами e-mail, не будет опубликован на сайте
Ваше вопрос:*
Теги:
Код с картинки:*
 


* - поля, обязательные для заполнения.
  • #7941 Ирина 11 мая 2019, 17:53
    Добрый день. В ухе образовалась папиллома или не папиллома,нарост какой-то. к какому врачу обратиться? Онкологу или хирургу? Подскажите,пожалуйста.
    Спасибо.
    Ответ:
    Обратитесь вначале к ЛОР врачу.
  • #7940 Екатерина 8 мая 2019, 15:06
    Здравствуйте! Была на приеме сегодня у терапевта Власовой, необходимы были направления на анализы крови, мочи и рентгенограмму (для посещения ревматолога). Направления я не получила, по причине того, что у нее нет медсестры, а та которая может все напечатать работает в другую смену (и оказывается я должна была это знать!). В кабинете у нее есть компьютер, но сама она печатать направления не умеет (причем очереди к ней не было вообще). Почему люди должны по несколько раз отпрашиваться с работы, чтобы получить направления? Такая ситуация считается нормальной?
    Ответ:
    Уважаемая Екатерина! Приношу Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Сегодня во вторую смену Вы можете получить все необходимые направления. Пожалуйста, в случае возникновения вопросов, обращайтесь к заместителю главного врача по поликлинике (кабинет 301) или к заведующей отделений врачей общей практики (329 или 316 кабинет).
  • #7939 валерий 7 мая 2019, 16:01
    как получить направление на мрт коленного сустава бесплатно перед артроскопией коленного сустава через три месяца?
    Ответ:
    Уважаемый Валерий! Вам необходимо обратиться к врачу травматологу, который определит объем необходимого обследования.
    жалоба на другую тему
  • #7938 Татьяна 7 мая 2019, 14:07
    Врач Кузьмичева (каб 209) на сайте график работы чет. с 14 до 20, нечет до 14, на самом деле все наоборот, нак какой график ориентироваться?
    Ответ:
    По производственной необходимости график работы поменялся у Кузьмичёвой В.А. и Сидоренко И.Б., Кузьмичёва В.А. теперь работает по чётным дням в 1 смену, нечётным дням - во вторую.
    вопрос по беременности или работе женской консультации
  • #7937 Ольга 6 мая 2019, 18:41
    Когда починят аппарат для флюорографии?
    Ответ:
    Специалистов вызвали, остальное зависит не от нас.
  • #7936 Александра Витальевна М. 3 мая 2019, 07:22
    Добрый день
    Хотела бы записаться к гинекологу Ладыгиной С.С. но её в списке врачей нет. Почему? Как к ней записаться?
    Ответ:
    Ладыгина С.С. в декретном отпуске. В данный момент 11 участок ведёт Шишлонова Н.Л., информация имеется на сайте медсанчасти, следите за изменениями там.
  • #7935 Дарья 30 апреля 2019, 16:03
    в пятницу 26.04 я сдавала анализы. мне сказали подойти во вторник, 30.04 к врчу своего участка. Власова сказала что моих анализов нет. Я вот стесняюсь спросить, где мне их теперь искать и почему в таком случае в регестратуре дали неверную информацию.
    Ответ:
    Задавая вопрос, не забывайте указывать свои данные, пожалуйста, чтобы знать, кого искать.
    жалоба на врача
  • #7934 Вероника 30 апреля 2019, 12:21
    Здравствуйте! Почему я не могу записаться к кардиологу? Время свободное есть, а система выдаёт красным текстом: " Извините. Сервер ГБУЗ СО Самарская городская больница № 7. Поликлиническое отделение № 1, в данный момент недоступен." и так уже 2 дня!
    Через регистратуру самое раннее число записи 30 мая, а мне нужно срочно для госпитализации в онкоцентр!
    Ответ:
    Вы попали на сайт Самарской медико-санитарной части №5.
  • #7933 Вероника 30 апреля 2019, 12:18
    Здравствуйте! Почему я не могу записаться к кардиологу? Время свободное есть, а система выдаёт красным текстом: " Извините. Сервер ГБУЗ СО Самарская городская больница № 7. Поликлиническое отделение № 1, в данный момент недоступен." и так уже 2 дня!
    Кстати, в форме заполнения вопроса в списке выбора медучреждения больницы №7 не представлено, поэтому пришлось выбрать номер 5, чтобы вопрос приняли.
    Через регистратуру самое раннее число записи 30 мая, а мне нужно срочно для госпитализации в онкоцентр!
    Ответ:
    Вы попали на сайт Самарской медико-санитарной части №5.
  • #7931 Татьяна 30 апреля 2019, 08:57
    Хочу сказать большое спасибо медсестрам физкабинета. Не смотря на большой поток больных и большую загруженность всегда вежливые, внимательные, добрые и профессионалы своего дела. Большое всем спасибо.
    Ответ:
    Спасибо.
  • #7930 Наталья 30 апреля 2019, 07:58
    Здравствуйте! Когда появится Метформин? Стою на учете у эндокринолога. Второй месяц хожу не могу получить. И ещё тест-полоски не дают к глюкометру Сателлит экспресс,как в том году в начале месяца получала, больше не дают. У меня прыгающие сахара,надо часто менять сахар. Когда все наладится? Спасибо!
    Ответ:
    Метформин 500мг поступит во 2-й половине мая. По тест-полоскам информации нет, обращайтесь к врачу эндокринологу.
  • #7929 Ольга 30 апреля 2019, 06:55
    Здравствуйте,когда будут талоны в смотровой мужской ПО2
    Ответ:
    Здравствуйте! Мужской смотровой кабинет в п/о №2 работает по графику: вт - с 8.00 до 20.00, пон, ср, пят - с 8.00 до 14.00 и чет - с 14.00 до 20.00, кроме того каждая третья суббота с 8.00 до 12.00. Очередность отсутствует, записаться на прием можно в регистратуре в день обращения.
    вопрос по приему у врача в поликлинике
  • #7928 Кондратенко Светлана Викторовна 23.03.71 29 апреля 2019, 17:18
    Добрый день на глазу появился нарост под веком, но к окулисту попасть два месяца не могу, нет талонов , подскажите каким образом можно получить направление на консультацию в Ерошевского или Онкоцентр
    Ответ:
    Добрый день, Светлана Викторовна! В отдельных ситуациях к окулисту выбивается повторный талон. Пожалуйста, обратитесь в нечетный день в утреннюю смену в кабинет №301. С уважением, заместитель главного врача по поликлинике Савачаева Е.Н..
    вопрос по приему у врача в поликлинике
  • #7927 Елена 29 апреля 2019, 11:38
    Добрый день!
    К жалобе #7925. Врач гинеколог Иванова. Которая работает на 14 участке.
    Я надеюсь, когда придётся идти к этому врачу в след раз, моя жалоба не отразится на качестве проведения осмотра (в плохом смысле).
    Спасибо!
    Ответ:
    В нашей базе 3 человека с такой фамилией и именем (разные только отчества) и никто из них в ближайшее время не был на приёме. Чтобы разобраться, вам надо либо позвонить нам, либо предоставить свои данные. У нас только 12 гинекологических участков.
    вопрос по беременности или работе женской консультации
  • #7926 Алексей 29 апреля 2019, 11:21
    Здравствуйте. Я не могу по интернету забронировать талон через сайт регталон Пишет, что моих данных нет в выбранном учреждении. Я звонил в регистратуру мои данные в порядке. Код полиса 217580
    Ответ:
    Попробуйте ещё раз, должно получиться, может быть у них был какой-то сбой. Можете пробовать через сайт "Электронная регистратура". Но мы не отвечаем за работу этих сайтов.
    вопрос на другую тему
  • #7925 Елена 27 апреля 2019, 10:01
    Добрый день!
    Хочу пожаловаться на вашего гинеколога. Неоднократно обращалась к ней с жалобами на неприятные чувства и небольшую нечастую боль со стороны левого яичника. Врач ощупывал, брал мазки. Последний мазок взят примерно 2-3 недели назад. Ничего не выявила, а последний мазок с ее слов «идеальный». При этом, я говорила врачу, что мы с мужем хотим ребёнка, и планируется беременность, а год назад была замерзшая беременность. Но врач кроме мазка брать какие либо другие анализы отказалась. И даже не посоветовала сделать УЗИ. Так вот, мазок идеальный. Так как неприятные ощущения не прекращались я обратилась к платному гинекологу. Платный врач при ощупывании сразу сказала, что яичник уплатнен, взяла мазок. Мазок показал, что идёт воспалительный процесс (к сведению, мазок в платной клинике был сдан через неделю после «идеального»). На данный момент воспалительный процесс перешёл в хронический, в чем я виню полностью врача мсч5, которая ничего не обнаружила. И даже не пыталась. Спасибо!
    Ответ:
    Напишите, пожалуйста, фамилию врача и напишите ваш контактный телефон или позвоните по телефону 200-01-71.
  • #7924 Елена 26 апреля 2019, 08:34
    Добрый день. Когда закончится это безобразие с записью к Неврологу на Карла-Маркса???? Куда мне скажите обратиться и позвонить,чтоб получить талон!!!! Я отсидела 2х часовую очередь к терапевту за направлением , подхожу в четверг за талоном в регистратуру - НЕТ талонов, приходите в след четверг(Я уточнила,можно ли записаться онлайн-нет нельзя). Я с больными ногами, проджала еще неделю!!! Пришла вчера- НЕТ ТАЛОНОВ. И Вам нужно еще раз идти к терапевту, тк ваше направление не действительно !!!! Вы издеваетесь?!?!? Когда это безобразие кончится ?!?!
    Ответ:
    Уважаемая Елена! К врачу-неврологу 4 вэб-талона в день. В настоящее время работает один невролог (второй в отпуске). По вопросам оказания медицинской помощи Вы можете обратиться к зав. поликлиническим отделением №2 (каб №23, тел. 9580853).
  • #7923 Татьяна Юрьевна К. 25 апреля 2019, 13:17
    Добрый день. Подскажите, почему нет записи к Шеломянцевой И. В. ? И когда будет?
    Ответ:
    Врач в данное время на больничном, затем будет отпуск. График работы врачей смотрите на сайте медсанчасти.
  • #7922 Олеся 23 апреля 2019, 17:48
    Здравствуйте. У меня была запись на прием к гинекологу Клыковой на завтра. На 24.04 в 10:05-10:18. Я случайно на сайте нажала на отмену. Уже нельзя на прием идти?
    Ответ:
    Этот вопрос надо решать с колл-центром, 250-54-51.
  • #7921 Екатерина 22 апреля 2019, 11:46
    Здравствуйте, при наличии медпоказаний на аборт, надо проходить психолога? Если собрать все анализы и узи, как скоро его сделают,большая очередь?
    Ответ:
    200-01-75, телефон отделения гинекологии и эндохирургии, дату определяет врач при консультации. Консультация психолога нужна.
    вопрос по беременности или работе женской консультации
  • #7920 Надежда 22 апреля 2019, 10:42
    здравствуйте!как у вас записаться на узи платно?
    Ответ:
    200-01-79, телефон отделения функциональной диагностики и УЗИ.
    вопрос по платным услугам оказываемым в мсч
  • #7917 ольга 19 апреля 2019, 20:22
    Подскажите пожалуйста где найти дерматолога,если в нашей поликлинике его нет? Может направляют в другую поликлинику по договоренности?
    Ответ:
    По ОМС дерматовенерологов в поликлиниках нет, только в кож-вен.диспансерах.
    вопрос по приему у врача в поликлинике
  • #7916 21 сентября 1986 Гурова Ольга Викторовна 19 апреля 2019, 19:58
    Я , нахожусь в положении -20недель!
    К воачу гинекологу не попасть, Клывхкова О.В.
    Хотя на учете обязаны следить за состоянием беременных.!!
    Обьясните,!!
    Ответ:
    Ваше обращение передано заведующей ж/к.
  • #7915 Наталья 19 апреля 2019, 08:31
    Здравствуйте! Мне на работе не дают дополнительный отпуск для лечения в санатории по травме на производстве. С 10 мая у меня путевка,могу я уйти на больничный при лечении в санатории? У кого можно узнать? Они нарушают закон ФЗ 125.
    Ответ:
    Уважаемая Наталья! Согласно п. 32 Приказа Минздравсоцразвития РФ № 624н от 29.06.2011г., при направлении лиц, пострадавших в связи с тяжелым несчастным случаем на производстве, на санаторно-курортное лечение листок нетрудоспособности выдается только на период временной нетрудоспособности до направления на МСЭ. На плановое санаторно-курортное лечение пострадавшим на производстве листок нетрудоспособности не выдается.
  • #7914 Елена 18 апреля 2019, 17:16
    Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, в Вашей медсанчасти есть маммолог и возможно ли записаться к нему на прием?
    Заранее спасибо)
    Ответ:
    Да, есть. В данное время все талоны до конца месяца забронированы, запись на следующий месяц откроют 23.04.19 (если вы прикреплены к медсанчасти).
    вопрос по приему у врача в поликлинике
  • #7913 Наталья 17 апреля 2019, 20:39
    Интересует стоимость лапороскопии желчного пузыря.
    Есть направление по месту жительства
    Ответ:
    С направлением из своей поликлиники - бесплатно. По платным услугам: желчнокаменная болезнь (эндоскопическое вмешательство) - 23220 рублей, эндотрахеальный наркоз - 3500 рублей. Прейскурант цен размещён на нашем сайте.
  • #7912 Ольга 16 апреля 2019, 14:24
    Добрый день! Как можно взять талон по электронной записи к маммологу (отношусь к ПО2)?
    Ответ:
    Все талоны до конца месяца забронированы, запись на следующий месяц откроют 23.04.19.
    вопрос по приему у врача в поликлинике
  • #7910 Светлана Александровна Н. 16 апреля 2019, 09:11
    Хочу записаться на прием к гинекологу. У меня гинекологический 20 участок. У меня мой врач Клыкова. Когда я записываюсь к ней мне компьютер выдает ответ: что это не мой участок. Я проживаю по ул.Олимпийской д.16 . К какому врачу мне следует записаться ?
    У врачей гинекологов напротив фамилии нет номеров участков.
    Прошу доработать данное направление.
    Ответ:
    У нас всего 12 гинекологических участков. По адресу вы относитесь к 1 гинекологическому участку. На нашем сайте информация имеется. Бронирование талонов проходит не на нашем сайте.
  • #7909 Олеся 14 апреля 2019, 23:18
    Здравствуйте. Хотела бы у Вас спросить: на прием к гинекологу, нужно ли брать с собой гинекологический набор? И второй вопрос. Как дело обстоит со стоматологами? За что нужно будет платить и хорошо ли делают?
    Ответ:
    Гинекологический набор брать не надо. Телефон стоматологического отделения 954-35-23.
  • #7908 Надежда 14 апреля 2019, 01:29
    Укусила кошка, к какому врачу нужно записаться, чтоб осмотрел и сделать необходимые прививки?
    Ответ:
    К врачу хирургу, как можно быстрей.
  • #7907 ТАТЬЯНА 11 апреля 2019, 09:12
    Добрый день! Скажите пожалуйста, а можно ли сделать 1 прививку от клещевого энцефалита весной? И куда надо обращаться?
    Ответ:
    В данное время вакцины нет, обещают завести после 20.04.19, позвоните по телефону 993-21-24 (инфекционный кабинет).
  • #7905 Ксения 10 апреля 2019, 08:01
    Добрый день! К какому из представленных на сайте регталон врачей-терапевтов можно записаться, если на моем участке нет врача (участок №14)?
    Ответ:
    ПО-2: к любому, к кому сможете забронировать талон.

    вопрос по приему у врача в поликлинике
  • #7904 Татьяна 9 апреля 2019, 20:05
    Добрый день! В прошлом году я сделала две прививки от клещевого энцефалита в другой поликлинике, в этом необходимо сделать третью окончательную. Каким образом я могу сделать сделать её у вас по ОМС (сейчас прикреплена к вашей поликлинике)?
    Ответ:
    В данное время вакцины нет, обещают завести после 20.04.19, позвоните по телефону 993-21-24 (инфекционный кабинет).
    вопрос по беременности или работе женской консультации
  • #7902 Айсылу 9 апреля 2019, 05:38
    Здравствуйте.подскажите как можно попасть к окулисту,т к талонов все время нет?
    Ответ:
    В ПО-1 работает 1 врач офтальмолог на 0,5 ставки. Обратитесь к Савачаевой Е.Н., заместителю главного врача по поликлинической работе.
  • #7901 Вера 8 апреля 2019, 16:47
    Когда будет открыта запись к Шишлоновой?
    Ответ:
    Талоны откроют 11.04.19.
  • #7900 Ольга 8 апреля 2019, 15:16
    Добрый день, в Вашей клинике возможна операция по ОМС по удалению миомы?
    Ответ:
    Да, возможна.
  • #7899 Анатолий 8 апреля 2019, 09:55
    Добрый день!Как можно записаться на платный приём к дерматологу на завтра 9.04.19.
    Ответ:
    У нас нет дерматовенеролога в данное время.
  • #7898 Альбина 8 апреля 2019, 01:19
    Сколько стоит узи по беременности узнать биремена или нет
    Ответ:
    965 рублей, не менее 5 недель беременности.
  • #7897 Елена Борисовна А. 6 апреля 2019, 20:40
    КАК УЗНАТЬ РЕЗУЛЬТАТ АНАЛИЗА КРОВИ, направляла гинеколог
    Ответ:
    Анализы приходят врачу, кто давал направления.
  • #7892 Марина 4 апреля 2019, 21:34
    Здравствуйте! У меня такой вопрос мой отец Вознюк Сергей Витальевич был на инвалидности из за инфаркта 4 года пятый раз комиссию проходил 3.12.18 в БМСЭ #33 на ул.Венцека 65 и в результате экспертизы инвалидность не установлена.спустя время он устроился на работу и опять попал в больницу с сердечным приступом. Если вы ни как не отреагируете на моё сообщение,я буду вынуждена обратиться в правоохранительные органы!
    Ответ:
    Добрый день, Мария!
    БМСЭ - это отдельная федеральная структура, которая не подчиняется лечебным учреждениям и министерству здравоохранения.
    Если у Вашего отца есть вопросы по лечению, пожалуйста обратитесь по месту прикрепления.
    Это сайт Самарской медико-санитарной части №5, а по базе вы прикреплены к Тольяттинской больнице.
    жалоба на другую тему
  • #7891 Александр 4 апреля 2019, 18:37
    Почему на обследование ЧПС не дают направление в кардио центр, а только в Диагностический центр?
    Ответ:
    Добрый день, Александр!
    Направление дается в любое учреждение, работающее в системе обязательного медицинского страхования. При этом сразу входят в систему записи и смотрят возможность записи Вас на прием. Возможно, что очередь в ДЦ была значительно короче, чем в СОККД.
    С уважением, заместитель главного врача по поликлинике Савачаева Е.Н.
  • #7890 Татьяна 4 апреля 2019, 18:21
    Как попасть к неврологу? Талонов нет, а мне нужно продолжить лечение.
    Ответ:
    К какому поликлиническому отделению вы относитесь? Если к ПО-1, обратитесь к Савачаевой Е.Н., заместителю главного врача по поликлинической работе, каб.301; если к ПО-2, то к Перевозиной С.А., заведующей ПО-2, каб.23.
  • #7889 Татьяна 4 апреля 2019, 14:41
    Добрый день. 2 дня температура 37,2 ;боль в горле. Талона к терапевту в ближайшие дни нет. Как попасть на прием к врачу в ПО2? (Вызвать на дом, прийти к дежурному? В какие часы?)
    Ответ:
    На ваше усмотрение. Вызов врача на дом: 8.00-12.00. Приём дежурного врача в 1 смену: 8.00-13.00, 2 смена: 14.00-19.00.
    вопрос по приему у врача в поликлинике
  • #7888 Александр Васильевич Р. 4 апреля 2019, 14:24
    нужен тало к кардиологу срочно направление на реалибитацию в кардиологию
    Ответ:
    Пожалуйста, подойдите в кабинет 301, Республиканская, 56, к заместителю главного врача по поликлинике Савачаевой Е.Н., с 8.00 до 16ч.
  • #7887 Татьяна Юрьевна 4 апреля 2019, 13:15
    Добрый день! Прошу Вас подсказать могу ли я вызвать хирурга на дом? Если да, то как это сделать? Дело в том, что я сломала ногу. Нога в гипсе. Открыт больничный в конце марта. Общее состояние здоровья желает оставлять лучшего (сильно кружится голова), поэтому я не представляю как смогу добраться до хирурга в поликлинику. 9 апреля нужно появиться у хирурга. Отношусь к поликлинике на ул. Карла Маркса 458
    Ответ:
    Здравствуйте! Врачи хирурги на дом не ходят. Надо, чтобы Вас привезли в поликлинику или сделайте вызов врача общей практики на дом.
  • #7886 КлюкинаЛидия Ивановна 4 апреля 2019, 12:52
    Здравствуйте. Скажите а по какой причине по телефону 250-54-51 отказались аннулировать запись на прием по талону к гастроэнтерологу на 5 апреля. В связи с тем что 3 апреля я попала на прием к заведующей отделением гастроэнтерологии и мне уже назначено лечение.
    Ответ:
    Проверили по базе, у вас нет талона к гастроэнтерологу на 5 апреля. Ближайшее обследование - рентген на 9 апреля.
  • #7885 Лилия Юнусовна Ш. 4 апреля 2019, 12:02
    Добрый день.Записалась через регталон к гинекологу Сидоренко на 10 апреля на 15.05,но у врача в этот день первая смена.Если я приду к этому времени будет уже другой врач.Возможно сбой какой-то?
    Ответ:
    Какой у вас гинекологический участок? Посмотрите график работы на нашем сайте, где Сидоренко ведёт свой 8 участок и 7 участок за врача, находящегося в отпуске.
  • #7884 Евгения 4 апреля 2019, 11:37
    Здравствуйте!
    Есть ли у вас психолог и нарколог в каком либо отделении? Если да, то где?
    Ответ:
    Нет.
  • #7883 Гуля 4 апреля 2019, 11:33
    Добрый день!подскажите пожалуйста сколько у вас стоит аборт?и на какой неделе его лучше сделать?и какие анализы нужны ?или анализы можно все у вас сделать?на данный момент 5 недель.
    Ответ:
    Телефон гинекологического отделения 200-01-75, очень много нюансов.
    вопрос по платным услугам оказываемым в мсч
  • #7881 ТАТЬЯНА 4 апреля 2019, 08:18
    Добрый день! Скажите пожалуйста, как можно попасть на прием к окулисту? С начала года талонов нет. Пожилой человек целый день стоять и ждать примут его или нет, не может. Что делать?
    Ответ:
    В ПО-1 работает 1 врач офтальмолог на 0,5 ставки. Обратитесь к Савачаевой Е.Н., заместителю главного врача по поликлинической работе.
Страницы:    «« «  1  2  3  4  5  6  ... » »»          Всего страниц: 111

© 2009-2019. МЕДИЦИНСКАЯ САНИТАРНАЯ ЧАСТЬ.
ГБУЗ СО "СМСЧ № 5"
443051 г. Самара, ул. Республиканская, 56
Тел./факс: 8 (846) 250-54-51, Email: msch@msch5.ru
разработка сайта
mediaidea