Звоните нам:
8 (846) 250-54-51
Поиск
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Самарской области
"Самарская медико-санитарная часть № 5 Кировского района"
Вопрос-ответ


Уважаемые пациенты, чтобы мы могли полностью разобраться в ситуации (например, при проблемах с записью через интернет), пожалуйста, указывайте сведения для вашей идентификации. Подойдёт 16-значный номер полиса нового образца (ЕНП) или фамилия, имя, отчество и дата рождения. Также, пожалуйста, указывайте действующий e-mail для связи.

Если вы задаёт вопрос "персонального" характера или указываете свои данные (ФИО, адрес и прочее), он не будет отображён на сайте и ответ вы получите только по электронной почте. Если адрес e-mail недействительный, то мы не сможем с вами связаться.

Ваше имя:*
Ваш e-mail:*
указанный Вами e-mail, не будет опубликован на сайте
Ваше вопрос:*
Теги:
Код с картинки:*
 


* - поля, обязательные для заполнения.
  • #6106 Елена 2 апреля 2018, 16:21
    Здравствуйте, скажите пожалуйста с какого числа возможно бронировать талоны на прием к врачу Шеломянцевой на 18 апреля?
    Ответ:
    Талоны через электронную регистратуру открывают: на первую половину месяца: 28-29 числа; на вторую половину месяца: 15 числа.
  • #6101 Марина 31 марта 2018, 10:58
    Здравствуйте, скажите, пожалуйста, когда начнется новый цикл занятий в школе позитивного материнства при женской консультации?
    Ответ:
    Здравствуйте! Как только отменят карантин по гриппу.
    вопрос по беременности или работе женской консультации
  • #6100 Ольга 31 марта 2018, 06:28
    Доброе утро! Почему в женской консультации не правильные весы либо ваши сотрудники не умеют ими пользоваться? Проходят ли весы проверку? Лежу на сохранее и вес отличается от веса вашей женской консультации на 6 кг. Хотя разница во взвешивании 1 день. В больнице где лежу весы проверяются еженедельно. Ваши доктора женской консультации не умеют беседовать с беременными, они грубость и хамство. Для взятия крови медицинский работник просит приносить свои шприцы. Прошу в этом разобраться, о результатах прошу сообщить на электррнную почту.
    Ответ:
    Ольга, все весы женской консультации в соответствии с ГОСТ 8.453-82 "Весы для статического взвешивания. Методы и средства поверки". На основании результатов периодической поверки на весы выдается свидетельство о поверке утвержденного образца (см.Свидетельство). Поверку проводит ФБУ "Самарский ЦСМ", имеющий соответствующую аккредитацию.

    Забор крови в процедурном кабинете женской консультации проводится шприцами лечебного учреждения (на стене женской консультации имеется объявление). При возникновении вопросов обращайтесь в кабинет заведующей ж/к Ивановой О.Н (каб. 213) или по телефону 200-01-71.
    вопрос по беременности или работе женской консультации
  • #6097 Вероника 29 марта 2018, 16:00
    Добрый день. можно ли в вашей поликлине сдать анализ на хгч и как на него получить направление или записаться?
    Ответ:
    Здравствуйте! Направление даётся по показаниям, вам надо записаться к своему участковому гинекологу.
  • #6095 Александр 29 марта 2018, 10:36
    Не слишком ли озабочены сотрудники о своей загруженности?Просто по телефону связаться нельзя Сейчас поликлиники для людей или для сотрудников? Зато по платным услугам получить информацию никаких проблем.Очевидно все зависит от руководства
    Ответ:
    Ваше обращение передано Акулову Д.А., заместителю главного врача по поликлинической работе, Кругленко Т.Н., старшей медицинской сестре поликлинического отделения №1.
    жалоба на регистратуру
  • #6094 Майорова Д.А. 29 марта 2018, 09:05
    Как можно пожаловаться на работу call центра.Спросила как могу получить справку в бассейн в поликлинике 2. Сказали подойти в 4 кабинет, режим работы с 8-12. На месте оказалось, что 4 кабинет это стационар, а справка платнаЯ и выдаётся в кабинете 32 с 14-19 часов.
    Ответ:
    Ваше обращение передано Акулову Д.А., заместителю главного врача по поликлинической работе, Кругленко Т.Н., старшей медицинской сестре поликлинического отделения №1, Дьячковой И.В., старшей медицинской сестре поликлинического отделения №2. Работники колл-центра дали вам информацию по поликлиническому отделению №1. Надо обязательно говорить к какому отделению вы прикреплены.
    жалоба на регистратуру
  • #6093 Анастасия 29 марта 2018, 07:16
    Добрый день!По вопросу #6057 от 15 марта 2018, 19:03, 9 участок детс. поликлиники на сайте Рег. талон так и не появился. Вы сами пишете бронировать талоны строго по номеру участка!!! Эта проблема существуют уже почти три года, с момента ухода Насыровой. Мне удобнее бронировать талоны по интернету, а не бежать в поликлинику за ними и не целыми днями звонить и ждать, когда ответят. Разберитесь пожалуйста с 9 участком, чтобы при заходе на Рег. талон не возникало проблем с бронированием талона. Спасибо!
    Ответ:
    Уважаемая Анастасия!
    В настоящее время прием 9 педиатрического участка ведет педиатр Калиновская Л.Н..
    В ближайшее время на сайт РЕГТАЛОН эта информация будет передана. Бронируйте талоны на Калиновскую Л.Н..
  • #6090 Мария 27 марта 2018, 09:59
    Хотелось бы выразить искреннюю благодарность и признательность чудесному человеку и прекрасному, в высшей степени компетентному доктору, заведующей ортопедическим отделением стоматологии Т.А. Ванюшкиной. Приняла и проконсультировала, помогла решить проблему с выпавшей коронкой и все в очень теплой и доброжелательной обстановке. Такие доктора сейчас огромная редкость! Спасибо еще раз !
  • #6088 Александр 27 марта 2018, 08:14
    Почему на элементарный вопрос в регистратуру (по поводу прививок) не разговаривая , заявляют ,что должен звонить на тел.250-54-51 ,который всегда занят.Этот сайт для людей или для сотрудников поликлиники? Неужели в регистратуре такая тяжелая работа?
    Ответ:
    Здравствуйте! Да, у сотрудников регистратуры очень большая загруженность, но они дали вам телефон колл-центра, которые тоже не владеют информацией по прививкам. Вы можете задать свой вопрос на нашем сайте, либо напрямую позвоните врачу эпидемиологу по телефону 993-21-24.
    жалоба на регистратуру
  • #6085 Снежана 27 марта 2018, 07:44
    Здравствуйте, очень хотелось бы узнать почему на вашем сайте мне прикрепили участок 16 вместо 6???Мой лечащий врач Аргуткина из-за этого я не могу взять к ней талон, прошу исправить ситуацию!
    Ответ:
    Здравствуйте! Чтобы исправить ситуацию, нам надо знать ваши данные (ФИО, дата рождения, адрес).
  • #6084 Alex__13 27 марта 2018, 05:49
    Сегодня в 2.00 ночи ушла из жизни Щепкина Ирина Михайловна врач общей практики По-1.
    Ответ:
    Выражаем искренние соболезнования в связи с утратой близкого человека и нашей коллеги. Администрация и коллектив ГБУЗ СО "СМСЧ №5".
    вопрос на другую тему
  • #6081 Екатерина 26 марта 2018, 16:49
    Добрый вечер! По каким дням и в какое время можно обратиться в ПО на ул.Республиканской для смены страхового полиса (в связи со сменой фамилии)? Заранее благодарю за ответ.
    Ответ:
    Здравствуйте! Ежедневно, кроме выходных, с 8.00 до 18.00, 5 и 6 окно регистратуры.
    вопрос на другую тему
  • #6080 Кирьянова Наталия Васильевна 26 марта 2018, 12:50
    Здравствуйте!Проживаю по адресу ул.Пугачевская,
    40-это участок 18.Хотела записаться на прием к терапевту Ищеряковой И.Г.- участки 17,18.
    Вышла запись:Вы не можете совершить бронирование талона, не можете записаться бесплатно к врачу не своего участка. Почему?
    Ответ:
    Здравствуйте! После обновления базы произошла техническая ошибка, исправили, попробуйте забронировать талон ещё раз.
    жалоба на работу сайта
  • #6079 Вячеслав 26 марта 2018, 11:30
    Здравствуйте, я сегодня писал про госпитализацию, подскажите пожалуйста, а когда примерно ждать от Вас ответ? Спасибо!
    Ответ:
    Пациент госпитализирован в гастроэнтерологическое отделение.
    вопрос по госпитализации в стационаре
  • #6075 Елена 24 марта 2018, 16:13
    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста видеть ли приём Звягина И.С.?
    Ответ:
    Здравствуйте! Да, приём идёт в приёмном отделении стационара, с 8.00 до 9.00.
  • #6074 Андрей 23 марта 2018, 12:46
    Здравствуйте! на данный момент нахожусь в ожидании очереди к эндокринологу Егоровой , талон забронирован на 12.17 , врач принимает очень медленно, постоянно выходит из кабинета. я уже опаздываю на работу. придти в другое время не представляется возможным в связи с отсутствием талон влоть до 20 апреля! у меня сахарный диабет! туалет в поликлинике закрыт! это издевательство над пациентами, просиживающими столько времени у кабинетов не по своему желанию! обращение-жалоба будет написано выше по инстанции
    Ответ:
    Добрый день. Сегодня (23.03.2018 года) на самом деле врач Егорова Л.С. находилась совместно с зав. ВОП-3 Е.А.Черновой, зав. ПО-2 С.Н.Остапенко на внеплановой врачебной комиссии по поводу тяжелого пациента, решались вопросы совместно с министерством здравоохранения Самарской области. Приносим свои извинения за задержку в приеме пациентов у врача эндокринолога Егоровой Л.С.
    В настоящее время в рамках работы поликлинического отделения все врачи стараются принимать по времени, указанному в талоне (кроме экстренных пациентов).
    Насчёт туалета - он открыт, просто рядом с кабинетом эндокринолога находится Служебный туалет, он закрыт, а для пациентов есть туалет в крыле лаборатории, он для пациентов.
  • #6073 Ирина 23 марта 2018, 11:24
    Добрый день. 19.03.2018 года записывалась к окулисту Удинеевой, так как испытываю головные боли и не совсем комфортно чувствую себя в очках. Госпожа Уденеева посмотрела меня на стенде , посмотрела глазное дно, сказав мне , что ничего страшного нет, треюуется кррекция зрения , которую я должна сделать в некой оптике, а у нее заниматься этим на это время нет.
    Объясните, пожалуйста, как у врача на это нет времени? Прошу дать мне развернутый и объективный ответ.
    Позвонив в ваш колл центр , который вообще некомпитентен ни в одном вопросе, мало того, при оброщении не называет свое имя, не понимает сути вопроса.
    Единственное , что я от нее добилась, это то, что полис Астро волга необходимо поменять.
    Информации нигде об этом нет и якобы это должен информировать участковый (со слов , я была у участковой 7 числа, данное обращение к данному доктору оставляет желать лучшего.
    Ответ:
    Здравствуйте! Ваше обращение передано заместителю главного врача по поликлинической работе Акулову Д.А..
    жалоба на врача
  • #6072 Дмитрий 22 марта 2018, 14:52
    Здравствуйте! Вместе с новым полисом ОМС в виде пластиковой карты мне выдали код PIN и, когда я регистрировал полис в регистратуре, то выдали ключ (прикрепили бумажку с числом к карточке). У меня вопрос. Для чего нужны код PIN и этот ключ?
    Ответ:
    Здравствуйте! С помощью ключа можно быстро открыть базу данных, не надо вводить ФИО, адрес... А с помощью пин-кода в необозримом будущем можно будет посмотреть свою медицинскую карточку, по всей вероятности.
    вопрос на другую тему
  • #6070 Дмитрий 21 марта 2018, 19:59
    Здравствуйте! Промывка ушей от серных пробок у врача отоларинголога бесплатная или платная процедура, если я талон возьму к отоларингологу?
    Ответ:
    Здравствуйте! Эта процедура входит в ОМС, значит, при наличии медицинского полиса - бесплатно.
    вопрос по приему у врача в поликлинике
  • #6068 Лариса 21 марта 2018, 08:51
    Подскажите какие обследования головы можно пройти в поликлиники или стационаре бесплатно
    Ответ:
    Здравствуйте! С этим вопросом вам надо обратиться к своему участковому или лечащему врачу.
    вопрос на другую тему
  • #6067 Ольга Владимировна 21 марта 2018, 07:00
    3 месяца назад было письменное обращение по работе регистратуры, ответа до сих пор нет
    Ответ:
    Телефоны указаны на сайте медсанчасти:
    250-54-51 - колл-центр (запись на прием).
    Вызов участкового врача на дом: 8.00-12.00:
    250-54-65 - Поликлиническое отделение №1
    958-97-96 - Поликлиническое отделение №2
    996-80-40 - Детская поликлиника.
    В выходные и праздничные дни вызов врача на дом по тел. 250-54-51.
    Вызов неотложной помощи: 958-37-66 с 8.00 до 19.00, ежедневно, без выходных дней.

    жалоба на регистратуру
  • #6065 Сергей 20 марта 2018, 16:32
    Какая у вас очередь на восстановительную операцию по калостоме?
    Ответ:
    Вам надо подойти на консультацию к врачу хирургу в приёмное отделение стационара. Приём ежедневно, в 9.00. Взять с собой всю имеющуюся медицинскую документацию (анализы, выписки). Только после этого будет решаться вопрос о госпитализации.
  • #6063 Лиля 19 марта 2018, 20:44
    Есть ли в нашей поликлинике проктолог?
  • #6060 Альбина 16 марта 2018, 22:41
    Здравствуйте. Невозможно отложить талон к узким специалистам в детском отделении. На сайте регталона есть только педиатр, гениколог и кардиолог. Для записи к хирургу, ортопеду и невропатологу надо обязательно идти в поликлинику. С маленькими детьми стоять в долгой очереди в период высокой заболеваемости это большая проблема. Такая ситуация продолжается с прошлого года.
    Ответ:
    Здравствуйте! Позвоните по телефону 958-33-38, вам помогут записаться на приём или сообщите свой номер телефона, чтобы связаться с вами.
    жалоба на другую тему
  • #6059 Екатерина 16 марта 2018, 19:02
    Добрый вечер! Подскажите к какому педиатру записать ребенка?4 участок, врач Николаева Ю. С.( вышла из декрета) А на сайте регталон почему-то отображается Пиченко.
    Ответ:
    Здравствуйте! Бронирование талонов проводится строго по № участка, а не по фамилии врача!!!
  • #6058 Ксения 16 марта 2018, 15:44
    Здравствуйте, после приёма невролога в январе, в 1 мес ребенку, было назначено узи головного мозга. После узи мы так и не можем попасть к неврологу на приём. Она на больничном была долго, на апрель Талонов уже нет! В мае нам будет уже 5 месяцев, а если нам необходимо пройти лечение сейчас какое то, что делать? Ждать мая??
    Ответ:
    Здравствуйте! Расписание к неврологу на апрель открыто. Позвоните по телефону 958-33-38, вам помогут записаться на приём или сообщите свой номер телефона, чтобы связаться с вами.
    жалоба на другую тему
  • #6057 Анастасия 15 марта 2018, 19:03
    Добрый день! Кто принимает 9 участок? Калиновская или Миронова? Фамилии этих врачей указаны в разделе ;график работы, адреса...На сайте Регталон хотела забронировать талон к педиатру, но мне выдает, что Миронова ведет 2 участок, а фамилии Калиновская вообще нет. Хотела забронировать талон не по фамилии врача, а по номеру участка , НО 9 участок отсутствует. Просьба , наведите порядок в базе и подайте правильную информацию, чтобы у людей не возникали сложности с бронированием талонов. Другие участки имеются в списке Регталона, но 9 участка нет. Call центр тоже ужасно работает, невозможно дозвониться, или занято или сбрасывают или опять занято.
    Ответ:
    Здравствуйте! В данное время 9 участок ведёт Калиновская Л.Н., но её данных нет в Рег.талоне, т.к. она ведёт приём временно. Поэтому талоны надо бронировать по № участка, а не по конкретному врачу. По поводу отсутствия 9 участка на портале Рег.талоны мы передали данные в отдел технической поддержки для выяснения. Вы можете позвонить по телефону 958-33-38 и вас запишут на приём.
  • #6056 Елена Сергеевна 15 марта 2018, 18:53
    Здравствуйте. Поясните пожалуйста настоящее время приема врача окулиста Кажигалиева в я по 2.? У вас на сайте его время работы по четвергам до 20.00. Прибыв сегодня в поликлинику с направлением по беременности регистратор минут 10 внимания не обращал на меня, сначала обслужила человека который пришел после меня. Потом когда я попросила талон к нему, она мне сказала что только на завтра. Я ей сказала что талон должен быть день в день по беременности. На что она мне сказала что он принимает только до 18.00. Когда я сказала что на сайте вообще то другое время до 20.00. Она мне сказала что у неё написано до 18.00.предложила талон на завтра в мое рабочее время. На стенде у вас 3 расписание Где и до 6 приема нет. Я приехала с работы практически на 3 триместре не для того чтобы выслушивать регистраторов.
    Ответ:
    Здравствуйте. Так как некоторые врачи узких специальностей, которые работают по совместительству в ГБУЗ СО СМСЧ №5 ПО №2 (в том числе врач офтальмолог Кажигалиев И.Н.), имеют меняющийся график работы и ежемесячно предоставляют свои изменения в колл-центр и регистратуру. В марте месяце график работы врача Кажигалиева И.Н. понедельник 8.00-12.00, вторник 15.00-20.00, четверг 8.00-12.00. На апрель месяц расписание будет изменено. Приносим свои извинения в связи с некорректной информацией, предоставленной на сайте МСЧ №5.

  • #6055 Анна 15 марта 2018, 18:48
    Здравствуйте. Проживаю по адресу Енисейская 54. В 30 недель беременности сказали встать на учет в детской поликлинике. К какому врачу обратиться?
    Ответ:
    Уважаемая Анна! Адрес: ул.Енисейская д.54 относится к 4 педиатрическому участку.
    Врач-педиатр Николаева Юлия Сергеевна. Часы приема: понедельник, четверг, пятница - 8.00-12.00, вторник 16.00-20.00, среда 12.00-16.00.
  • #6054 Анна 15 марта 2018, 17:35
    Придя на приём 15.03.2018 к терапевту Кудряшовой, к назначенному времени меня ждал не приятный сюрприз. Нужно было ждать очередь в 10 человек, которые тоже были по времени, ладно бы приём каждого пациента длился по тому промежутку времени, как выдаются талоны, но нет на 1 пациента уходило от 30-1 часа времени. Для чего тогда спрашивается на кабинете пишется строго по времени указанном в талоне! Сидеть здоровому человеку с теми людьми, которые и кашлюют и чихают, если врач не справляется, то и время не нужно указывать тогда. При чем касается это всех врачей! Безобразное отношение к пациентам!
    Ответ:
    С врачом Кудряшовой Г.Г. проведена беседа по поводу приёма пациентов. Аргуткина О.Р., и.о. зав. ВОП №1.
    жалоба на другую тему
  • #6053 Ксения Дмитриевна С. 15 марта 2018, 14:59
    Добрый день! 06.02.2018г. попала на прием к дежурному врачу Ханзаровой Л.Ш. (Пришла с симптомами цистита, в 101 кабинете мне померили температуру - 36,9 и отправили к дежурному врачу).В очереди просидела около полутора часа, за это время Ханзарова Л.Ш. приняла всего два человека, причем все время в ее кабинете издавались крики. Когда подошла моя очередь, помощь не была мне оказана, вместо этого меня направили к гинекологу, причем она даже не записала никакие симптомы в карту, вообще никакой записи произведено не было. Отсидев там в очереди, получив результаты осмотра, я благополучно вернулась в кабинет Ханзаровой Л.Ш., но помощь мне снова не оказали. Начала производить запись в мед.карту. В кабинете находился еще один больной и она параллельно вела беседу с ним. На вопрос о моем лечении и о выписке больничного листа ответила на повышенных тонах: "Раз температуры нет, то почему вы тогда на работу то не пошли, пораньше бы тогда пришли в больницу, и к своему врачу идти нужно, а не к дежурному". От такого ответа я была в ужасе. Я увидела, что она записывает мне в мою мед.карту: температура (про которую сказала вспоминайте какую вам в 101 мерили, я сказала 36,9), давление (цифры я не знаю откуда брала, но мне его не измеряли), пульс (соответственно тоже эта цифра была неизвестна). Когда я это увидела, я тут же попросила вернуть мне мою медицинскую карту, чтобы попроситься к другому врачу, терпеть такой прием было просто невыносимо. На что она начала ее прятать за спину и говорить, что сейчас пойдёт к заведующей. Я повторила свою просьбу, чтобы мне вернули карточку, поскольку она пишет неверные данные. Ханзаровой Л.Ш. начинает орать и выходит из кабинета. Я иду за ней, а она не дает идти за ней, говорит: "Идите впереди, иначе я сейчас вызову полицию". А я не могла идти спереди этого врача, так как боялась ее неадекватного поведения и мало ли, что она еще в карточку напишет. Вообщем, своими орами и таким поведением Ханзарова Л.Ш. довела меня до истерики, успокоилась я только в кабинете у заведующей. Идя по коридору мне позвонила мама узнать о моем самочувствии, но Ханзарова Л.Ш. не давала ничего ответить, чуть ли не кидалась на меня и по-прежнему орала про полицию, и прятала мою мед.карту. Когда мы наконец-то дошли до заведующей отделением Харитоновой А.И.(у которой также шел прием), Ханзарова зашла к ней с моей картой и начала закрывать передо мной дверь. Я зашла следом, извинилась и обратилась вновь к Ханзаровой с просьбой вернуть мне карту и больше ничего там не писать. Но она продолжала орать даже в кабинете заведующей отделением. Харитонова А.И. попросила меня сесть и объяснить, что случилось (я еле успокоилась, чтобы нормально слова произносить). Начала говорить Ханзарова, что температуры нет и почему я пришла к дежурному врачу, что нужно идти к своему и что температуры нет и вообще все в порядке. На всё это Харитонова А.И. ответила, что Ханзарова Л.Ш. и есть мой врач, она и ведет мой участок, чему та очень сильно удивилась. Я начала говорить о своих симптомах, о том, что мне не назначают лечение и пишут неправду в моей мед.карте, заведующая отделением Харитонова А.И. попросила мою карту (Ханзарова ее отдала, но исправила температуру на 36,6 и опять начала что-то говорить неуместное). В итоге Ханзарову Л.Ш. попросили вернутся к пациентам, а Харитонова А.И. успокоила меня, провела осмотр, назначила лечение и выписала больничный, сказала число, на которое нужно взять талон к ней. В итоге я пробыла в больнице 4,5 часа. Когда я снова пришла на прием к заведующей отделением Харитоновой А.И., она меня также осмотрела, спросила про состояние (слава Богу оно стало гораздо лучше)и мы закрыли больничный. Большое спасибо Харитоновой А.И. за понимание ситуации и за оказанную мне помощь.
    Прошу разобраться в ситуации и принять соответствующие меры в отношении врача Ханзаровой Л.Ш. Считаю, что врачом нарушены нормы врачебной этики, нарушено право на оказание мне медицинской помощи, а также нарушено мое право на уважительное и гуманное отношение как к пациенту. Такие врачи,как Ханзарова Л.Ш., не только приносят людям горе, но и ставят под сомнение все здравоохранение в целом.
    О принятом решении прошу сообщить на мою почту (e-mail указан выше).
    Если для этого нужна официальная жалоба на имя глав. врача Бараева И.А. за моей подписью, готова вам её направить.
    Ответ:
    Добрый день! Ваше обращение принято в работу и передано зам. главного врача по поликлинике Акулову Д.А. т. 250-54-60
    жалоба на врача
  • #6052 Наталья 15 марта 2018, 14:41
    150318 обратилась в регистратуру с целью получить карточку. Планирую пройти обследование платно в другом медицинском учреждении. Крточку выдавать отказались, отправив к заведующему. У заведующего проходило совещание.
    Потратила час времени на стояние в очередях, не получив банальную амбулаторную карту, которая является моей собственностью!
    Прошу связаться со мной по тел. 8-927-656-55-45 Карта необходима в срок до 20.03.18
    Ответ:
    Добрый день! Согласно действующего законодательства амбулаторная карта является собственностью лечебного учреждения. Вы можете получить заверенную копию амб. карты. Для этого Вам необходимо обратиться в приемную главного врача и написать заявление (при себе иметь паспорт). т. 250-54-50
    жалоба на регистратуру
  • #6051 Анна 13 марта 2018, 17:51
    Здравствуйте!
    Я проживаю по адресу пр.Металлургов 21. Могу ли я прикрепиться к вашей поликлинике и встать на учет по беременности у вас?
    Ответ:
    Здравствуйте! Территориально пр.Металлургов, 21 относится к Городской поликлинике №4, поэтому вам надо прикрепляться и вставать на учёт по беременности по месту жительства.
    вопрос на другую тему
  • #6050 Иванова Елена 13 марта 2018, 08:13
    Почему во вкладке "Запись на прием к врачу" при записи через сайт нет эндокринолога? Что у нас в больнице на данный момент нет эндокринолога? Что делать, куда обращаться?
    Ответ:
    Эндокринологи есть, значит все талоны забронированы. Попробуйте набрать другую дату или позвоните в колл-центр по телефону 250-54-51.
  • #6049 Аня 12 марта 2018, 22:56
    Добрый день! Почему здесь написано,что флюорограф.кабинет работает до 19:00,а на самом кабинете написано до 17:00??? Мой рабочий день до 18:00,каким образом мне пройти флюорографию?
    Ответ:
    Здравствуйте! В настоящее время рабочий день флюорографа сокращён до 17.00 в связи с отпуском сотрудника, по четвергам: до 18.00. Вы можете пройти флюорографию в любой поликлинике, не зависимо от прикрепления, при наличии медицинского полиса.
  • #6048 Денис 12 марта 2018, 15:26
    Здравствуйте, мне сказали, что сейчас в поликлинике можно пройти бесплатный осмотр, узи, проверка сердца и.т.д. для граждан 1979 г.р.?
    Ответ:
    Здравствуйте! Да, вы можете пройти диспансеризацию в Центре здоровья (ПО-1, 302 кабинет), при наличии медицинского полиса. УЗИ в перечень не входит. Более подробную информацию можете узнать по телефону 958-10-55 (Центр здоровья).
  • #6047 Елена 12 марта 2018, 13:01
    Добрый день! Подскажите пжл к какому участковому гинекологу я отношусь? Проживаю по адресу п. Зубчаниновка, ул. Приамурская (полис прикреплен к вашей поликлинике)
    Ответ:
    Здравствуйте! Шишлонова Н.Л., 2 участок.
  • #6046 Екатерина 12 марта 2018, 10:53
    Здравствуйте, в связи с карантином по гриппу, причем анализов -кровь и моча остается там же как и регистратура на 1 этаже? что значит прием граждан на 2 этаже ? вход в поликлинику только с боковой стороны ?
    Ответ:
    Здравствуйте! Если вы предполагаете, что у вас грипп или ОРВИ, то вы идёте сразу на 2-й этаж, минуя регистратуру. Вход со двора, 2-ая дверь.
  • #6045 Екатерина Юрьевна Б. 12 марта 2018, 10:22
    ЗДРАВСТВУЙТЕ,НАДО ВСТАТЬ НА УЧЁТ ПО БЕРЕМЕННОСТИ,СКАЗАЛИ ВЗЯТЬ ТАЛОН НА 16.03.2018.....СВОБОДНЫХ ТАЛОНОВ НЕТ,КАК БЫТЬ?
    Ответ:
    Здравствуйте! Берите талон на любой день, на приём приходите 16.03.18.
  • #6044 Ольга 12 марта 2018, 09:07
    Добрый день. Прикрепились с мужем к поликлинике 2 отделению. Он был в смотровом кабинете, а меня прикрепили заочно. Муж отнес за меня заявление, полис и флюрографию. Мне нужно пройти какой-то осмотр? Адрес Стара-Загора 285
    Ответ:
    Здравствуйте! Вам надо ещё пройти смотровой кабинет (женский).
  • #6043 Ольга 12 марта 2018, 08:26
    Не могу зарегистрировать талон к терапевту на сайте, пишет Извините. Сервер ГБУЗ СО Самарская медико-санитарная часть № 5. Поликлиническое отделение №2, в данный момент недоступен. Почему? И когда будет доступен? Идти и стоять в очереди в регистратуру нет ни времени, ни желания.
    Ответ:
    Программисты проверили, сервер работает, попробуйте ввести другую дату, время или позвоните по телефону 250-54-51.
    жалоба на работу сайта
  • #6042 Лариса Адольфовна Р. 11 марта 2018, 10:24
    Будет ли в марте 2018г принимать гинеколог Иванова Анна Ивановна?
    Ответ:
    До конца марта врач акушер-гинеколог Иванова Анна Александровна - на больничном листе. За неё участок ведёт Ладыгина С.С..
  • #6041 Марина 10 марта 2018, 22:15
    25 января угораздило попасть на прием к дежурному врачу Ханзаровой Лилии Шамильевне. Я за свою жизнь с подобным столкнулась впервые... Четырех человек она принимала около полутора часов, притом каждый в течение этого времени заходил к ней по 3-4 раза, потому что каждого она куда-нибудь отправляла! Каждому она говорила что не будет принимать, пока бедолага не будет прикреплен к ней, и отправляла к заведующему отделением! Или сама на полчаса куда-то испарялась со словами: Я на одну секунду! Девушку с температурой отправила то ли кровь сдавать, то ли уколы делать! Лично мне сказала что раз мой участковый врач в данный момент принимает, то я должна к нему идти! В итоге эта особа так никого и не приняла, пока время ее приема не кончилось. После этого я 40 минут прождала пока не начнется вторая смена, и уже тогда нормальный адекватный дежурный врач меня приняла, за 5 минут назначила лечение и отпустила. Где вы только набираете таких тупых, неряшливых идиоток в грязных халатах, которым доставляет удовольствие над больными людьми издеваться?! Ей самое место в подворотне метлой махать, отлично впишется!
    Ответ:
    Здравствуйте! Ваше обращение передано заместителю главного врача по поликлинической работе Акулову Д.А. и заведующей отделением ВОП-2 Харитоновой А.И..
    жалоба на врача
  • #6040 Татьяна 10 марта 2018, 22:02
    Скажите делают ли у вас уздг сосудов нижних конечностей( по-2)?
    Ответ:
    Да, делают, дуплексное сканирование артерий и вен нижних конечностей, отделение функциональной диагностики и УЗИ, телефон 200-01-79 (ул.Республиканская, 56, стационар, 4 этаж).
  • #6038 Николай 9 марта 2018, 14:18
    Добрый день! Я прописан по адресу г. Самара пр. Карла Маркса 508. Могу ли я прикрепиться к данной поликлинике, и что для этого необходимо. Заранеее благодарен.
    Ответ:
    Здравствуйте! Территориально вы относитесь к поликлиническому отделению №2 (пр.К.Маркса, 478). Прикрепление медицинских полисов: 08.00-13.00 - 18 кабинет;
    17.00-20.00 - регистратура. При себе иметь паспорт, медицинский полис, результат флюорографии.
  • #6037 Лилия 9 марта 2018, 09:10
    Добрый день.Мне 35 лет,планирую беременность.Репродуктолог назначила прививку от краснухи,т.к. по анализам иммунитет-0.Возможно ли сделать бесплатно в поликлиннике и куда нужно обратиться,если нет-то какова стоимость?
    Ответ:
    Здравствуйте! Да, возможно. Поступление вакцины планируется после 20.03.18. На все вопросы вам может ответить врач инфекционист, телефон 993-21-24.
  • #6036 Геннадий Андреевич С. 7 марта 2018, 20:17
    смотровой мужской что не работает? нет его в расписание
    Ответ:
    Смотровые (мужские) кабинеты работают. ПО №1: кабинет №319, понедельник: 2 смена, остальные дни: 1 смена. ПО №2: кабинет №40, понедельник, среда: 14.00-20.00, вторник, четверг, пятница: 08.00-14.00.
  • #6035 Ольга 7 марта 2018, 09:18
    Добрый день. На Вашем сайте, регталон, нет полной информации по приему врачей мсч5"детское отделение". Отсидели час с двумя детьми в очереди в течении часа, в результате оказалось что врач Дорофеева вообще не работает на участке! Как же так, почему нельзя выложить информацию! Предложили снова занять очередь!!! Детям сложно объяснить что необходимо МНОГО посидеть, что врач принимает три участка и мы будем сидеть и пропускать всех.... очень прошу, наведите порядок с очередью.
    Ответ:
    Здравствуйте! Медицинская помощь пациентам оказывается по прикреплённым участкам. Дорофеева Т.А. является врачом кабинета профилактики, приём ведёт в случае, если надо заместить кого-то из отсутствующих врачей, в данное время находится на учёбе.
  • #6034 Блохин Виктор Васильевич 6 марта 2018, 20:11
    7.02.2018г. я обратился к офтальмологу отделения №2 МСЧ-5 т. Чичериной из-за резкого ухудшения зрения с просьбой дать направление в больницу Ерощевского для обследования на предмет катаракты (диагноз о начальной стадии мне был поставлен давно с рекомендацией о ежегодном обследовании).Но она ввиду своей видимо высокой квалификации отказала, Никаких назначений не назначила, даже на мой Вопрос может мне покапать капли, сказала если хотите, то капайте, вам ничего не надо, подберите лучше очки Я объяснил, что очки я давно ношу, но причем очки если у меня мошки летают перед глазами и пелена стоит перед глазами и сквозь нее я ничего не вижу. Я прошу разобраться в этой ситуации привлечь к ответственности этого специалиста и дать направление в глазную клинику.Я не буду ждать когда ослепну И буду вы нужден лбратится в ооблминздрав, а понадобится и к Скворцовой. .
    Ответ:
    Здравствуйте! Сегодня с вами неоднократно безуспешно пыталась связаться заведующая ПО №2 Остапенко С.Н.. Приглашаем вас на повторную консультацию к врачу офтальмологу Кажигалиеву И.Н. 13.03.18г. с 16.00 до 19.00 (35 кабинет) для определения дальнейшей тактики лечения. Дополнительный талон для вас отложен, медицинская карточка находится в кабинете у врача офтальмолога.
    жалоба на врача
  • #6032 Мария 5 марта 2018, 22:03
    Добрый День, хотела записаться к гинекологу, на сайте не возможно перекидывает в госуслуги, там пыталась говорить что полюс не прикреплен хотя он прикреплен возможности придти и записаться нет, не удобно сделано, на горячей линии вечно нет талонов!!! крайне возмущена. Как говорится все для людей
    Ответ:
    Здравствуйте! На сайте медсанчасти нет записи, бронирование талонов только через порталы Гос.услуг или Рег.талон. Больше информации на сайте медсанчасти в разделе "Запись на приём". Чтобы выяснить причину, позвоните по телефону 250-54-51 или подойдите в 5 или 6 окно регистратуры.
    вопрос по беременности или работе женской консультации
Страницы:    «« «  1  2  3  4  5  6  ... » »»          Всего страниц: 97

© 2009-2018. МЕДИЦИНСКАЯ САНИТАРНАЯ ЧАСТЬ.
ГБУЗ СО "СМСЧ № 5"
443051 г. Самара, ул. Республиканская, 56
Тел./факс: 8 (846) 250-54-51, Email: msch@msch5.ru
разработка сайта
mediaidea