Звоните нам:
8 (846) 250-54-51
Поиск
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Самарской области
"Самарская медико-санитарная часть № 5 Кировского района"
Вопрос-ответ


Уважаемые пациенты, чтобы мы могли полностью разобраться в ситуации (например, при проблемах с записью через интернет), пожалуйста, указывайте сведения для вашей идентификации. Подойдёт 16-значный номер полиса нового образца (ЕНП) или фамилия, имя, отчество и дата рождения. Также, пожалуйста, указывайте действующий e-mail для связи.

Если вы задаёт вопрос "персонального" характера или указываете свои данные (ФИО, адрес и прочее), он не будет отображён на сайте и ответ вы получите только по электронной почте. Если адрес e-mail недействительный, то мы не сможем с вами связаться.

Ваше имя:*
Ваш e-mail:*
указанный Вами e-mail, не будет опубликован на сайте
Ваше вопрос:*
Теги:
Код с картинки:*
 


* - поля, обязательные для заполнения.
  • #6316 Валентина 26 июня 2018, 07:35
    Почему не могу зайти в интернет регистратуру посмотреть свои талоны уже не первый день
    Ответ:
    Информацию о талоне можно посмотреть, только если вы забронировали его через Рег.талон.
  • #6315 Виктория 25 июня 2018, 20:48
    Добрый день! Врач Сидоренко работает, не на больничном?
    Ответ:
    Работает. Отпуск: 03.07-30.07.18.
  • #6314 Юлия 25 июня 2018, 20:02
    Здравствуйте,подскажите пожалуйста мой код полиса 249485,к какому ПО я прикреплена,к гинекологу сказали я прикреплена по адресу своему.Скажите пожалуйста кто терапевт ,какой участок.
    Ответ:
    Посмотрите на нашем сайте раздел "График работы, адреса... ПО №2 или Отделения врачей общей практики.
  • #6313 екатерина 25 июня 2018, 17:01
    Добрый день!у меня операция 23 июля, нужна справка от эндокринолога, а талонов нет, только на 26. Что делать?
    Ответ:
    Подойдите к эндокринологу без талона. Если возникнут проблемы, обратитесь к заведующему поликлиникой.
  • #6312 Юля 21 июня 2018, 14:40
    Спасибо за быстрый ответ #6311.Да я прикреплена к Вашей поликлинике,но отношусь к ПО-2.По беременности буду вставать на учет в женской консультации на республиканской.
    Ответ:
    Ваш участковый врач акушер-гинеколог должен выписать направления и объяснить, где сдать.
  • #6311 Юля 21 июня 2018, 13:00
    Добрый день,Можно ли в поликлинике сдать анализ крови на вич,хгч, резус фактор и группу крови?Спасибо.
    Ответ:
    Если вы прикреплены к нашей медсанчасти, то можно, при наличии направлений от участкового врача.
  • #6310 Юля 21 июня 2018, 12:57
    Добрый день,Можно ли в поликлинике сдать анализ крови на вич,хгч, резус фактор и группу крови?Спасибо.
    Ответ:
    Если вы прикреплены к нашей медсанчасти, то можно, при наличии направлений от участкового врача.
  • #6308 МАРИЯ 20 июня 2018, 20:35
    ДОБРЫЙ ДЕНЬ ПОДСКАЖИТЕ КУДА НАПИСАТЬ ЖАЛОБУ НА ВРАЧА?
    Ответ:
    Можете сюда, можете передать секретарю главного врача.
    жалоба на врача
  • #6307 Юлия 20 июня 2018, 12:49
    Здравствуйте,подскажите пожалуйста.Сегодня была у гинеколога,забыла уточнить некоторые вопросы по поводу постановки на учет по беременности.Хотела придти 21.06.18,но талонов нет.Может ли регистратура выдать талон если я приду ..или можно как то связаться с врачом.Заранее спасибо за ответ.
    Ответ:
    Регистратура выдаёт талоны, если у врача есть не забронированные. Телефон заведующей женской консультацией 200-01-71.
  • #6306 Ксения 20 июня 2018, 09:36
    Добрый день, есть ли в наличии вакцина Пентаксим ?
    Ответ:
    В настоящее время в детской поликлинике вакцины Пентаксим нет, до конца июля не будет. О наличии вакцины Вы сможете узнать по телефону 996-80-40.
  • #6305 Елена 19 июня 2018, 19:58
    Была на приеме у гинеколога Ладыгиной, сказали через 10 дней будут готовы результаты мазков, надо записаться на прием. В расписании нет ни талонов, ни этого врача Как быть?
    Ответ:
    Ладыгина Светлана Сергеевна, отпуск: 20.06-17.07.18, участок ведёт Иванова А.А..
  • #6304 Татьяна 19 июня 2018, 15:08
    какой врач-гинекологэндокринолог принимает пациентов ПО2 - Адрес: Стара Загора 194?
    Ответ:
    Кузьмичёва В.А.. Информация имеется на нашем сайте, читайте.
    вопрос по приему у врача в поликлинике
  • #6303 Евгения 19 июня 2018, 11:29
    Добрый день, моя мама в возрасте 71 год будет посещать дневной стационар в ближайшее время.Нужно ли будет приобретать медикаменты и расходные материалы (системы для капельниц, физ.раствор и т.п.)для лечения в дневном стационаре? Так как при лечении в дневном стационаре в прошлом году приобреталось самостоятельно.
    Ответ:
    Согласно Территориальной программе гос.гарантий оказание медицинской помощи гражданам Самарской области, обеспечение медикаментами и расходными материалами осуществляется за счёт учреждения.
  • #6302 татьяна 18 июня 2018, 18:34
    Как записаться к дерматологу
    Ответ:
    По телефону 250-54-59, приём только по платным услугам.
  • #6301 Юлия 18 июня 2018, 09:24
    К Вопросу 6299.А где можно посмотреть информацию ,о талончике который был отложен по телефону через регистратуру?раньше это можно было сделать в личном кабинете на сайте поликлиники.Спасибо большое за ответы.
    Ответ:
    Информацию о талоне можно посмотреть, только если вы забронировали его через Рег.талон.
  • #6300 Олеся 18 июня 2018, 08:39
    Здравствуйте, хочу выразить благодарность программисту Андрею Петровичу. У меня был неправильный участок и я не могла записаться на прием к гинекологу через сайт, позвонила в регистратуру, но мне там отказались помочь и исправить участок в программе, сказали надо прийти лично. После я позвонила программистам и Андрей Петрович помог мне решить мою проблему за 5 минут буквально, хотя это не его обязанность. Спасибо. Побольше таких сотрудников
    Ответ:
    Спасибо!
  • #6299 Юлия 18 июня 2018, 07:43
    Спасибо большое за быстрый ответ вопрос был 6298,записали через регистратуру.Скажите пожалуйста раньше можно было взять талон через сайт 5 МСЧ,сейчас там ничего не отображается,и не проходит авторизация.В тех поддержке сказали,что там никогда талоны не бронировались.Хотя,я всегда откладывала талоны именно так.
    Ответ:
    Через сайт МСЧ-5 теперь талоны не откладывают, только через Гос.услуги или Рег.талон.
  • #6298 Юлия 18 июня 2018, 07:00
    Здравствуйте,подскажите пожалуйста кто принимает сейчас вместо гинеколога Шишлоновой,в регистратуре сказали нет талонов до конца месяца.Нужно посетить гинеколога,т.к.есть подозрение на беременность?как можно попасть к врачу?
    Ответ:
    12 гинекологический участок ведёт Сойменова А.В., свободные талоны на сайте Рег.талон имеются. Весь 2 участок пока ведёт Пичугина Л.А., информация имеется на нашем сайте, смотрИте.
  • #6297 Юлия 18 июня 2018, 05:01
    Мужу необходимо сдать анализ крови на ВИЧ в связи с моей беременностью, но к Латыш талонов нет чтобы взять у нее направление на ВИЧ. Как быть?
    Ответ:
    Это не экстренная услуга, делается в плановом порядке, возьмите талон на любой свободный день.
  • #6296 Наталья 17 июня 2018, 08:32
    Здравствуйте! Скажите пожалуйста, к какому гинекологу обращаться ул. Алма -Атинская, 146 ?И какого числа распределяют талоны на прием? Спасибо!
    Ответ:
    Сидоренко И.Б.. Талоны через электронную регистратуру открывают: на первую половину месяца: 28-29 числа; на вторую половину месяца: 15 числа.
    вопрос по беременности или работе женской консультации
  • #6295 Юлия 17 июня 2018, 05:54
    Скажите пожалуйста кто терапевт по адресу Свободы 230? И мужу направление на ВИЧ у кого брать? У терапевта?
    Ответ:
    9 терапевтический участок, Латыш Елизавета Владимировна. Обратитесь к своему участковому врачу.
  • #6294 Олеся Александровна К. 16 июня 2018, 14:30
    Почему не могу взять толон к своему врачу генекологу. Пишет что не отнашусь к 1 участку хоть и зарегисрировпна по свободе 200.
    Ответ:
    Телефон технической поддержки 954-40-05.
  • #6293 Алёна 16 июня 2018, 07:05
    После смены полиса не могу зайти.ввожу все данные.пишет не идентифицирован.хотя когда был временный вводила все тоже самое и проблем не было.что делать??
    Ответ:
    Телефон технической поддержки 954-40-05.
    вопрос на другую тему
  • #6292 Юлия 15 июня 2018, 10:25
    Здравствуйте,подскажите пожалуйста .Адрес черемшанская 238 (2ПО),если с женской консультации отправляют на анализ крови,то сдавать на Карла Маркса,а результат самим забирать.или они уже будут в женской консультации на республиконской?
    Ответ:
    Если направление на анализ выписали в женской консультации, то и анализ будет там у вашего участкового акушер-гинеколога.
    вопрос по беременности или работе женской консультации
  • #6291 Татьяна 13 июня 2018, 23:41
    Добрый день. Подскажите,пожалуйста, почему не могу записаться через регталон? Пишут, что по техническим причинам невозможно авторизоваться.
    Ответ:
    Телефон технической поддержки 954-40-05.
  • #6290 ЕЛЕНА 13 июня 2018, 18:21
    Здравствуйте! какой врач гинеколог принимает пациентов прикрепленных к ПО 2? адрес проживания Алма-атинская 78.спссибо!
    Ответ:
    Шишлонова Н.Л., отпуск: 18.06-15.07.18, участок будет вести Сойменова А.В.. Информация имеется на сайте, читайте, пожалуйста.
    вопрос по приему у врача в поликлинике
  • #6289 Алия 13 июня 2018, 14:48
    Здравствуйте.стоматолог Черкасова Н.Н. когда будет принимать? Спасибо.
    Ответ:
    Черкасова Наталья Николаевна, отпуск: 12.06-08.07.18. Информация имеется на сайте, читайте, пожалуйста.
  • #6286 Владимир 10 июня 2018, 16:55
    Доброе время суток. я работаю врачом ВОП в р Казахстан планирую переезд на ПМЖ в самарскую область. хотелось бы узнать возможность трудоустройства по имеющимся документам РК?
    Ответ:
    Есть определённая процедура на подтверждение допуска к медицинской деятельности на территории РФ. Вся информация изложена на сайте Росздравнадзор.
    вопрос на другую тему
  • #6285 Светлана 8 июня 2018, 17:42
    Здравствуйте,скажите пожалуйста, вы работаете в субботу?
    Ответ:
    Да, работаем.
  • #6284 Милонега 8 июня 2018, 14:55
    Добрый день, работает ли флюрография 9 июня
    Ответ:
    Да, работает.
    вопрос на другую тему
  • #6283 Елена Сергеевна Г. 8 июня 2018, 12:50
    Добрый день, подскажите могу ли я получить справку о прививках 09.06.18 и у какого специалиста, очень срочно нужно для устройства на работу
    Ответ:
    Вам надо обратиться к врачу инфекционисту в 314 кабинет, с 8.00 до 13.00, телефон 993-21-24.
  • #6282 Наталья 8 июня 2018, 09:50
    Добрый день. Подскажите пожалуйста сколько будет стоить оформление мед. книжки. В какое время и куда обращаться для оформления? В течении какого времени будет готова?
    Ответ:
    Позвоните по телефону 200-01-72 (отделение медицинской профилактики), вам всё объяснят.
    вопрос по платным услугам оказываемым в мсч
  • #6281 Мустафеева Кристина 7 июня 2018, 14:48
    Добрый день. Не могу понять либо я сломала палец ,либо вывих. Скажите пожалуйста , к какому врачу мне обратиться ? Хирург,травмотолог,ренген? Спасибо заранее
    Ответ:
    К травматологу или к хирургу, к кому есть талоны.
    вопрос по приему у врача в поликлинике
  • #6280 Степан Сергеевич О. 7 июня 2018, 13:45
    Добрый день. Есть ли в поликлиннике психолог и психотерапевт? Нужна помощь мужу после дтп
    Ответ:
    Есть медицинский психолог, ПО-1, 302 кабинет, понедельник, вторник, среда, пятница:
    10.00-14.00.
  • #6279 Екатерина 6 июня 2018, 13:11
    Добрый день. Есть ли в поликлинике дерматолог? Если нет к кому врачу можно обратится для приема?
    Ответ:
    Дерматовенеролог медсанчасти принимает только по платным услугам, по предварительной записи по телефону 250-54-59. Бесплатно, по ОМС приём идёт в кож-вен. диспансере.
    вопрос по приему у врача в поликлинике
  • #6278 Александр 5 июня 2018, 22:19
    Необходимо провести реэкспозиции производственных аллергенов (согласно данным санитарно-гигиенической характеристики) с которыми пациент находился в контакте во время работы в качестве паяльщика и сварщика.Подскажите пожалуйста, где такую процедуру можно пройти? Заранее спасибо.
    Ответ:
    Обратитесь к заведующей отделением проф.патологии Васюковой Галине Фёдоровне, телефон 250-54-56, она объяснит что надо делать.
  • #6277 Юлия 5 июня 2018, 08:57
    Большое спасибо, вопрос решили!!!
  • #6275 Александр 4 июня 2018, 19:47
    Необходимо провести реэкспозиции производственных аллергенов (согласно данным санитарно-гигиенической характеристики) с которыми пациент находился в контакте во время работы в качестве паяльщика и сварщика. Возможно ли в вашем учреждении провести данную процедуру?
    Ответ:
    Нет, в медсанчасти такую процедуру не делают.
  • #6274 Юлич 4 июня 2018, 18:56
    Добрый день, хотела бы узнать, мне звонили с этого номера якобы акушерства,
    На звонок ответил муж, и в грубой форме она с ним разговаривала. +7 846 250 -54-52. Я перезвонила на этот номер мне сказали что это хирургия, я спросила а вы мне сейчас звонили?! Сказали нет. Хотелось бы узнать все таки кто звонил, и на каком основании в грубой форме разговаривали с мужем!!!
    Ответ:
    Так как у нас свой коммутатор, звонок из медсанчасти осуществляется с любого свободного на данный момент номера. Для выяснения этого вопроса, нам надо знать ваши данные (ФИО). В какое подразделение медсанчасти вы обращались в последнее время.
    жалоба на другую тему
  • #6272 Пери Маджлумовна Р. 3 июня 2018, 20:57
    Здравствуйте, я теперь не могу брать талон, потому что мне пишет что моих данных нет
    хотя я была в регистратуре и сказала чтобы обновили данные
    Ответ:
    Вы попали на сайт Самарской медико-санитарной части №5, поэтому и не можете забронировать талон.
  • #6271 Ангелина 2 июня 2018, 17:07
    Еcли я прикреплена к другой поликлинике то уcлуги будут предоcтавлятьcя беcплатно или же платно?И еcли платно подcкажите cтоимоcть на прием к офтальмологу.
    Ответ:
    В нашей поликлинике не прикреплённым - платно. Консультация врача офтальмолога - 712 рублей.
  • #6270 Наталья 1 июня 2018, 20:22
    Здравствуйте! Скажите 3участок кто терапевт? Не могу взять талон по интернету.
    Ответ:
    ПО-1: Кудряшова Галина Герасимовна. ПО-2: Преступа Николай Анатольевич. Телефон колл-центра 250-54-51.

  • #6269 Ирина 1 июня 2018, 09:44
    Добрый день! По вопросу 6265. Талон забронирован. Спасибо!
  • #6268 Ольга 1 июня 2018, 08:41
    Добрый день, на сайте указано, что 3 занятия Школы позитивного материнства пройдут в июне, потом отпуск до 31 июля, а с августа занятия начнутся сначала или с 4 занятия?
    Ответ:
    В 3 занятия будет пройден весь курс, в августе занятия начнутся заново.
    вопрос по беременности или работе женской консультации
  • #6267 Людмила2 1 июня 2018, 03:27
    Добрый день! Когда будет доступна запись по интернету с 30.05.2018 невозможно забронировать талон к врачу? Регистация через рег.талон невозможна. Прошу устранить и предоставить обратную связь.
    Ответ:
    Сервер ГБУЗ СО Самарская Медико-Санитарная Часть №5 Поликлиническое отделение №1 в данный момент доступен. Сейчас все работает, вчера и позавчера велись работы со стороны разработчиков.


  • #6266 екатеринп 31 мая 2018, 22:40
    Здравствуйте! Кто заменяет гинеколога Пичугину?
    Ответ:
    2 участок - Шишлонова Н.Л., 10 участок - Клыкова О.В..
  • #6265 Ирина 31 мая 2018, 21:07
    Добрый день! В дополнение к вопросу 6264. Интернет-талон бронирую на портале Рег.талон. Но при попытке подтвердить бронирование талона на выбранную дату и время выходит сообщение: Извините. Сервер ГБУЗ СО Самарская Медико-Санитарная Часть №5 Поликлиническое отделение №1 в данный момент недоступен. На портале Гос.услуг не могу выбрать запись к кардиологу. В колл-центре по тел.250-54-51 отвечают, что талонов на июнь у них уже нет. Подскажите, пожалуйста, как отложить талон? Заранее спасибо!
    Ответ:
    Уважаемая Ирина! По имеющимся у нас данным Ваш супруг уже записан к кардиологу Худяковой О.В. на 25 июня 2018г. на 14.48 (подходить сразу к врачу, талон в регистратуре пробивать не надо). Информацию по осуществленной записи можно посмотреть в разделе "Мои талоны". Спасибо за обращение.
    Сервер ГБУЗ СО Самарская Медико-Санитарная Часть №5 Поликлиническое отделение №1 в данный момент доступен. Сейчас все работает, вчера и позавчера велись работы со стороны разработчиков.
  • #6264 Ирина 31 мая 2018, 15:01
    Добрый день! Необходимо записать мужа на приём к кардиологу Худяковой О.В. на 25 июня 2018г. Электронный талон отложить не могу, т.к. идёт сообщение, что сайт МСЧ 5 не доступен. В колцентре по телефону отвечают, что талоны на июнь закончились, предлагают обратиться в техподдержку. Полис 6352630836000773.
    Ответ:
    На сайте медсанчасти записи нет. Бронирование талонов производится на портале Гос.услуг или Рег.талон, через колл-центр и через регистратуру.
  • #6263 Ольга 31 мая 2018, 11:31
    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас ревматолог и если есть - можно ли попасть на прием без направления?
  • #6262 Людмила Викторовна Слепкова 31 мая 2018, 11:06
    Почему мамолога нет в списке врачей и невозможно забронировать электронный талон?
    Ответ:
    Может быть, что все интернет-талоны забронированы, звоните в колл-центр, 250-54-51, чтобы отложить талон через регистратуру.
    вопрос по приему у врача в поликлинике
Страницы:    «« «  1  2  3  4  5  6  ... » »»          Всего страниц: 100

© 2009-2018. МЕДИЦИНСКАЯ САНИТАРНАЯ ЧАСТЬ.
ГБУЗ СО "СМСЧ № 5"
443051 г. Самара, ул. Республиканская, 56
Тел./факс: 8 (846) 250-54-51, Email: msch@msch5.ru
разработка сайта
mediaidea