Вопрос-ответ

Задать вопрос

Уважаемые пациенты, чтобы мы могли полностью разобраться в ситуации (например, при проблемах с записью через интернет), пожалуйста, указывайте сведения для вашей идентификации. Подойдёт 16-значный номер полиса нового образца (ЕНП) или фамилия, имя, отчество и дата рождения. Также, пожалуйста, указывайте действующий e-mail для связи.

Если вы задаёт вопрос "персонального" характера или указываете свои данные (ФИО, адрес и прочее), он не будет отображён на сайте и ответ вы получите только по электронной почте. Если адрес e-mail недействительный, то мы не сможем с вами связаться.

Нажимая кнопку отправить, вы соглашаетесь на обработку персональных данных. Политика персональных данных.
#1051   Татьяна - 21 сентября 2012, 13:15
Почему при получении родового сертификата необходимо обязательно приходить в первую смену своего участкового врача???какая разница,если сертификаты выдаются с 12до 15 часов
Ответ
Это на до для того, чтобы Ваш лечащий врач оформил Вашу карту беременной для правильного оформления родового сертификата.
#1049   Наталья - 20 сентября 2012, 20:44
скажите пожалуйста,Клыкова работает? Если нет,то кто в место нее.
Ответ
Работает.
#1048   Ольга - 18 сентября 2012, 14:35
Добрый день! По какой то причине не смогла пройти идентификацию на данном сайте для того чтобы записаться на прием к врачу общей практики, ранее проблем с этим не было. Хотела сверить свои данные по тел. рекомендованному ниже("...Сверить свои данные вы можете в кабинетах регистрации полисов или по телефонам: поликлиническое отд №1 - 342-65-25..."),ответ был таков, что по данному тел. только вызов врача на дом и с интернетом они ни чего общего не имеют... ВОПРОС: возможно ли сверить свои личные данные по телефону МСЧ №5?
Ответ
Да, по тел. 342-65-25, только просите к телефону оператора.
#1047   Ирина - 14 сентября 2012, 22:36
Здравствуйте!Скажите пож.кто заменяет Одишария Л.М.на время больничного и отпуска?Смогу ли я встать на учёт по беременности у другого врача?Заранее спасибо!
Ответ
Участок сейчас ведёт Пичугина Л.А. На учёт по беременности тоже можете у неё встать. Если хотите сменить участкового гинеколога, то обращайтесь к заведующей женской консультацией.
#1046   Ирина - 13 сентября 2012, 18:41
Здравствуйте!Скажите пожалуйста почему Одишария Лидии Михайловны нет в списке врачей-гинекологов в интернет-регистратуре?
Ответ
В данный момент Одишария Л.М. находится на больничном, с 1 октября уходит в отпуск.
#1044   Елена - 12 сентября 2012, 11:12
Здравствуйте? Скажите когда выходит с учебы невропатолог в детской поликлиники и можно ли записаться на прием по телефону?
Ответ
После учёбы врач выходит 22 октября, но он принимает 2 раза в неделю (вторник и пятница) детей до года и экстренных с 9.00 до 12.00. Запись в регистратуре, тел. 996-80-40, 958-07-77.
#1043   Татьяна - 12 сентября 2012, 09:16
Нет возможности идентифицироваться на сайте. В чем причина?
Ответ
Идентификация возможна при соблюдении ряда условий
1. Ваши персональные данные должны быть правильно занесены в базу поликлиники и страховой компании.
2. Ваш полис в текущем периоде должен финансироваться в МСЧ №5. Обновление финансовой базы производится один раз в начале месяца.
Сверить свои данные вы можете в кабинетах регистрации полисов или по телефонам: поликлиническое отд №1 - 342-65-25, поликлиническое отд №2 958-77-00
#1042   Алла - 12 сентября 2012, 01:26
Почему я не могу записаться на прием к гинекологу Клыковой??? Хочу записаться через интернет., она в отпуске?
Ответ
Врач Клыкова работает, У врача Клыковой нет свободных талонов на тот период, который вы рассматриваете. Расписание составляется на месяц вперед. Задайте другой интервал дат и Клыкова появится в списке.
#1041   Наталья - 11 сентября 2012, 15:21
Здравствуйте!!!Скажите пожалуйста,кольпоскопия для пациентов прикрепленных к поликлинике проводится бесплатно или платно.Спасибо.
Ответ
Бесплатно, с направлением от Вашего участкового врача.
#1040   Марина - 10 сентября 2012, 22:35
Добрый день! Решила воспользоваться интернет регистратурой, ввела свои данные, идентифицировалась, мне вышел список врачей, я выбрала самое ближайшее время и оформила талон. Отпросившись с работы и приехав в назначенное время выяснилось, что данный врач не является врачом с моего участка и в данный момент находится в отпуске!!!! Я потратила время,отпросилась с работы (а это значит потратила деньги), потратила кучу нервов пока выяснила что мой врач другой и на прием я могу попасть только через два дня, а для меня это слишком большой срок, тк вопрос горящий!Что это и как понять??? Для чего интернет регистратура, если она не работает??? Прошу ответственных за сайт довести его до необходимого состояния прежде чем запускать в работу.
Ответ
После Вашей идентифакации отображается ваш участок. Необходимо откладывать талон к врачу своего участка. Возможность взять талон к врачу другого участка отсутствует. Если вы считаете, что участок указан неверно, обратитесь в каб 105 по регистрации полисов.
Наверх