Вопрос-ответ

Задать вопрос

Уважаемые пациенты, чтобы мы могли полностью разобраться в ситуации (например, при проблемах с записью через интернет), пожалуйста, указывайте сведения для вашей идентификации. Подойдёт 16-значный номер полиса нового образца (ЕНП) или фамилия, имя, отчество и дата рождения. Также, пожалуйста, указывайте действующий e-mail для связи.

Если вы задаёт вопрос "персонального" характера или указываете свои данные (ФИО, адрес и прочее), он не будет отображён на сайте и ответ вы получите только по электронной почте. Если адрес e-mail недействительный, то мы не сможем с вами связаться.

#7669 Екатерина - 18 января 2019, 13:26

Здравствуйте, ведет ли у вас прием Азовскова Татьяна Александровна?

Ответ

Нет, она смотрит только пациентов отделения профессиональных заболеваний.

#7668 Юлия - 18 января 2019, 09:32

Добрый день! Как записаться на приём к гастроэнтерологу по направлению, если не в колл-центре, не по другим указанным на сайте номерам трубку никто не берёт?

Ответ

Консультация врача гастроэнтеролога пациентам других ЛПУ, при наличии полиса ОМС и направления от лечащего врача запись осуществляется в регистратуре, по адресу ул.Республиканская, 54 или по телефону колл-центра: 250-54-51.

#7667 Сергей - 18 января 2019, 08:53

Добрый день! Подскажите пожалуйста, каков порядок действий для прикрепления к вашему учреждению, т.е. какие документы нужны, куда обращаться и в какое время можно это сделать (фактически проживаю по адресу Елизарова 28).

Ответ

Поликлиническое отделение №1, регистратура, 5 окно. При себе иметь паспорт, медицинский полис, результат флюорографии, СНИЛС, понедельник, среда, пятница - 1 смена (08.00-12.00), вторник, четверг - 2 смена (12.30-16.30).

#7666 Галина Михайловна Ф. - 18 января 2019, 07:11

Доброе утро.
Как записаться на прием к окулисту?

Ответ

В ПО-1 врач работает на 0,5 ставки, в ПО-2, врач в отпуске до 31.01.19. Вы можете обратиться к своему участковому ВОП или заведующему, в случае необходимости вас направят в другое ЛПУ.

#7665 Владимир - 17 января 2019, 13:58

Здравствуйте! Уточнение #7664. Это не ваше домоуправление, а вход в ваше медицинское учреждение. И безопасность пациентов видимо входит в вашу компетентность.
Просьба указать срок выполнения работ для обеспечения безопасного посещения данного мед. учреждения.

Ответ

Владимир!
На Ваше обращение на сайте ГБУЗ СО «СМСЧ №5» отвечаем:
На основании договора оперативного управления переданного областью имущества, между ГБУЗ СО «СМСЧ №5» и ТСЖ «ВОСТОК» в 2019 году заключен государственный контракт, где ТСЖ «ВОСТОК» по адресу пр. Карла Маркса д. 478, предоставляет в рамках договора управления многоквартирным домом услуги санитарного содержания и благоустройства придомовой территории, в части перечня обязательных работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе чистку снега и наледи с крыши дома. Ваше обращение передано в ТСЖ «ВОСТОК».
Все действия ГБУЗ СО «СМСЧ №5» связанные с благоустройством и содержанием проходят в рамках границ ответственности, согласно занимаемых площадей в многоквартирном жилом доме. Каких-либо других административных границ по адресу: пр. Карла Маркса д. 478, у ГБУЗ СО «СМСЧ №5» нет. Содержанием подъездных путей, укладкой тротуарных дорожек, чисткой снега и наледи с крыши дома медицинское учреждение априори заниматься не может.
С уважением, хозяйственный отдел ГБУЗ СО" СМСЧ №5", т.250-54-70.

#7664 Владимир - 16 января 2019, 21:21

Над входом в ПО № 2 с крыши жилого дома нависает снежная шапка.

Ответ

Это не входит в нашу компетенцию, но наши хозяйственники попробуют связаться с домоуправлением.

#7663 Галина Николаевна К. - 16 января 2019, 16:09

Здравствуйте!У меня участок терапевтический 4. Но в списках врачей этого участка нет.Раньше была Кудряшова Г.Г. К какому врачу передали наш участок и как записаться электронно?

Ответ

4 терапевтический участок ведут Карюхина Ксения Михайловна и Власова Виолетта Александровна. Как участок распределён по адресам можно посмотреть на нашем сайте в разделе "График работы. Адреса...". Записаться можно через колл-центр, 250-54-51.

#7662 Елизавета - 15 января 2019, 19:20

Здравствуйте. Утерян полис ОМС ребенка. Скажите куда обратиться за его восстановлением?

Ответ

В ПО-1, регистратура, 5 окно (прикрепление полисов). При себе иметь: свидетельство о рождении, паспорт мамы или папы (до 14 лет), после 14 лет+СНИЛС и паспорт ребёнка.

#7661 Лилия Фаритовна С. - 15 января 2019, 10:08

Добрый день,у меня 10 участок,встала на учет по беременности к Сидоренко И.Б. Следующая явка 25 января,стала пробивать талон,там мне говорят,что наш участок ведет Пичугина. К Сидоренко талон не дают,как мне быть?

Ответ

До 19.01.19 врач Сидоренко И.Б. в отпуске. На 25.01.19 запишитесь к ней по телефону, 250-54-51. Если возникнут трудности, звоните заведующей ж/к Ивановой О.Н. по телефону 200-01-71.

#7660 Елена - 15 января 2019, 09:47

Хотела бы получить талон к Лору через онлайн. Не могу пройти индентификацию, поскольку я должна ввести 16-ти значный номер нового полиса. У меня только старый полис. Как быть?

Ответ

Пришлите свои данные, чтобы разобраться. На сайте информацию не покажем.