Вопрос #5526

Оксана - 9 ноября 2011, 15:28

09.11.2011 была записана на ФГС в стационар на 8-30.Пришлось просидеть в очереди 1 час.Из за того что врач удалился на оперативное совещание,бросив пациентов.Затем после проведенной процедуры,доктору был задан вопрос: " Назовите пожалуйста диагноз"На что доктор по хамски ответил-" Зачем это Вам? Вы все равно ничего не поймете.Пациент имеет право спрашивать врача о диагнозе, о том какие лекарственные препараты ему назначаются и доктор обязан ответить пациенту.Нельзя по хамски относиться к пациентам,выходить тогда когда им вздумается.Санитарка вообще сказала завтра приходите.А я вообще-то отпросилась с работы.И не имею возможности каждый день приходит на процедуру на которую заранее записалась на определенный день.Одна медсестра отнеслась по человечески.Берите пример уважаемые доктора с высшим образованием с ваших подчиненных.

Ответ

Если у Вас возникнет подобная ситуация, обратитесь к зам.главврача по лечебной части Вишневеру И.Я. (2 этаж стационара).

Задать вопрос

Уважаемые пациенты, чтобы мы могли полностью разобраться в ситуации (например, при проблемах с записью через интернет), пожалуйста, указывайте сведения для вашей идентификации. Подойдёт 16-значный номер полиса нового образца (ЕНП) или фамилия, имя, отчество и дата рождения. Также, пожалуйста, указывайте действующий e-mail для связи.

Если вы задаёт вопрос "персонального" характера или указываете свои данные (ФИО, адрес и прочее), он не будет отображён на сайте и ответ вы получите только по электронной почте. Если адрес e-mail недействительный, то мы не сможем с вами связаться.