Вопрос #6560

Белкова Ольга Николаевна - 16 сентября 2013, 20:33

Добрый вечер! Сегодня мне нужна была консультация лор-врача, после того как в субботу мне оказывали неотложную помощь в больнице Калинина по поводу фурункула глубоко в ухе, в регистратуре мне предложили талон на 25.09 (через неделю)! после того как я объяснила ситуацию, сказав что осмотр мне нужен именно сегодня, меня отправили к дежурному терапевту (без талона!, сказали "если врач примет -дадут талон). просидев там в очереди - врач меня не принял, объяснив это отсутствием у меня талона. Спасибо в регистратуре старшей медсестре, которая прониклась моей проблемой и мне дали талон к лор-врачу на сегодня. причем предыдущий работник регистратуры объяснила мне, что талончик к лору не дала, потому что у него очень много народу, так вот: У ЛОР-ВРАЧА НЕ БЫЛО ОЧЕРЕДИ!!!! ПОЧЕМУ ВЫ СОЗДАЕТЕ НАДУМАННЫЕ ОЧЕРЕДИ И НЕВОЗМОЖНО ПОПАСТЬ К ВРАЧАМ, КОГДА БОЛИТ!!!?

Ответ

Ольга Николаевна! По Вашему обращению ведётся служебное расследование.

Задать вопрос

Уважаемые пациенты, чтобы мы могли полностью разобраться в ситуации (например, при проблемах с записью через интернет), пожалуйста, указывайте сведения для вашей идентификации. Подойдёт 16-значный номер полиса нового образца (ЕНП) или фамилия, имя, отчество и дата рождения. Также, пожалуйста, указывайте действующий e-mail для связи.

Если вы задаёт вопрос "персонального" характера или указываете свои данные (ФИО, адрес и прочее), он не будет отображён на сайте и ответ вы получите только по электронной почте. Если адрес e-mail недействительный, то мы не сможем с вами связаться.