Звоните нам:
8 (846) 250-54-51
Поиск
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Самарской области
"Самарская медико-санитарная часть № 5 Кировского района"
Вопрос-ответ


Уважаемые пациенты, чтобы мы могли полностью разобраться в ситуации (например, при проблемах с записью через интернет), пожалуйста, указывайте сведения для вашей идентификации. Подойдёт 16-значный номер полиса нового образца (ЕНП) или фамилия, имя, отчество и дата рождения. Также, пожалуйста, указывайте действующий e-mail для связи.

Если вы задаёт вопрос "персонального" характера или указываете свои данные (ФИО, адрес и прочее), он не будет отображён на сайте и ответ вы получите только по электронной почте. Если адрес e-mail недействительный, то мы не сможем с вами связаться.

Ваше имя:*
Ваш e-mail:*
указанный Вами e-mail, не будет опубликован на сайте
Ваше вопрос:*
Теги:
Код с картинки:*
 


* - поля, обязательные для заполнения.
  • #5845 Ольга 25 декабря 2017, 09:34
    23-24 декабря 2017 года пыталась вызвать врача на дом, звонила с 8.00 до 12.00 трубку ни по одному из представленных на сайте телефонов трубку не брали 2505465, 2505451. По тел. 2505451 только автоответчик, по тел 2505465 -трубку никто не поднимал. 25 декабря дозвонившись по тел 2505465 мне сказали, что надо было звонить 2505451, а по тел. 2505451 мне ответили, что нужно было звонить по тел. 2505465. КРУГ ЗАМКНУЛСЯ! Пыталась найти ВЕРНЫЕ телефоны через справочную 09, но увы, МСЧ №5 таких сведений в справочную не предоставила. телефоны скорее всего ЗАСЕКРЕЧЕНЫ! Прошу разобраться в данной ситуации и предоставить письменный ответ.
    Ответ:
    Здравствуйте! Ваше обращение передано заместителю главного врача по поликлинической работе Акулову Д.А., 250-54-60.
    жалоба на регистратуру
  • #5790 Елена 20 ноября 2017, 20:29
    Здравствуйте. Проясните пожалуйста, если врач в ЖК выдал кучу направлений по беременности - к лору, окулисту, стоматологу экг и т.д., беременные с этими направлениями должны как и все брать талоны на месяц вперед или им могут дать талон без времени? Просто произошла ситуация в ПО № 2 на карла-маркса когда по телефону мне сказали, что я могу придти по беременности и мне просто дадут талон без времени, а по фактическому приезду не стали даже смотреть направление от гинеколога, сказали приходите в конце недели и только может тогда дадим талон к окулисту или к лору на декабрь. Направление на экг от гинеколога вообще брать отказались без направления терапевта, хотя мне то уже выдали направление!
    Ответ:
    Здравствуйте! Всем беременным выдаются талоны без времени (если нет свободных талонов к узким специалистам), просьба предупреждать регистратора, что вы идете на обследование по беременности, и укажите в какое время и какого числа вы обратились в регистратуру ПО-2 для получения талонов, указали ли вы, что беременная, мы поднимем видео и аудиозаписи, и проведем беседу с конкретным регистратором.
    жалоба на регистратуру
  • #5753 Ольга 8 ноября 2017, 14:00
    Добрый день, почему в 5 окне регистратуры, где нужно поставить одну только печать после получения нового полиса АскоМед такой неудобный график работы с 8 до 12 понедельник, среда, пятница и с 12.30 до 16.30 вторник, четверг?
    Ответ:
    Здравствуйте! Ваше обращение передано заместителю главного врача по поликлинической работе Акулову Д.А., 250-54-60.

    жалоба на регистратуру
  • #5752 Светлана 8 ноября 2017, 09:27
    Жалоба на регистратуру и на график работы окон 5-6! В регистратуре, при записи к врачу по телефону, меня дезинформировали, сказав, что мой полис не действителен и мне срочно надо придти в 6 окно до 18.00 в любой день с документами. 2 дня подряд в 6 окне никого не наблюдаю. Работник 5 окна сообщила мне, что всего навсего мне надо поставить печать в мой полис и это сделать можно будет почему-то только в январе!!! Я уже отпросилась с работы чтобы прийти и решить вопрос, теперь мне надо будет отпрашиваться в январе! Вы издеваетесь? Что за график работы 5 окна: с 8.00 до 12,00 и с 12.30 до 16.30? Это чтобы меньше народу попало? Почему работающий человек должен отпрашиваться с работы? Почему нельзя выдать готовый текст регистраторам, чтобы они не вводили в заблуждение, а четко формулировали информацию. Информационные технологии позволяют дать прослушать информацию по телефону непосредственно перед разговором с регистратором. В конце концов можно повесить объявление и соориентировать пациентов. И окна должны работать с 8.00 до 20.00, как минимум 2 человека посменно! Сейчас каждая копейка на счету и работодатели не поощряют отсутствие на работе!
    Ответ:
    Здравствуйте! Ваше обращение передано заместителю главного врача по поликлинической работе Акулову Д.А., 250-54-60.
    жалоба на регистратуру
  • #5717 Юлия 25 октября 2017, 10:49
    Добрый день! В регистратуру звонила по тел. 958-97-95. Информацию получила по тел. 958-97-97, но трубку взяла сотрудница отдела кадров, которвя перенаправила на программиста. Кстати, программист обещала перезвонить и сообщить, получилось настроить интернет киоск или нет. Ответа нет до сих пор.
    Ответ:
    Спасибо. У нас в ПО-1 теперь работает кол-центр, который распределяет звонки по обоим отделениям. Информацию отправили в ПО-2.
    жалоба на регистратуру
  • #5716 Юлия 24 октября 2017, 20:27
    Добрый день! Сегодня утром 24.10.17 позвонила в регистратуру по адресу: пр. К. Маркса 478 с вопросом об электронной регистрации талона. Ситуация в следующем - в эл.регист-ре появляется ошибка об авторизации пользователя либо пользователь не найден (к данной поликлинике прикреплены много лет) В ответ я услышала хамское поведение со стороны сотрудника! оказывается регистратура не занимается такими вопросами, тогда простите КТО сможет проконсультировать пациентов?? пришлось звонить в приемную, трубку взяла сотрудница вообще отдела кадров и перенаправила меня к программисту. Помощь была оказана, НО возникает вопрос - господа, вы этим регистраторшам зарплату за что платите? за то, что они хамят, бросают трубки, да и не только по телефону. Разговор был записан ВАШЕЙ службой. прошу поднять запись разговора и провести лекцию о клиентоориентированности. О результатах прошу сообщить на мой эл. адрес.
    Ответ:
    По обращению проведена соответствующая работа.
    жалоба на регистратуру
  • #5410 Александр 22 мая 2017, 09:42
    Почему очень тяжело дозвонится до регистратуры МСЧ 5 (постоянно занят)? Может увеличить количество телефонов регистратуры?
    Ответ:
    Здравствуйте! В регистратуре задействовано несколько номеров, там действует многоканальная связь.
    жалоба на регистратуру
  • #5373 Попова Галина Валентиновна 27 апреля 2017, 12:55
    Добрый день. У меня жалоба на регистратуру поликлиническое отделения 2.Я обновила амбулаторную карту,купила новую с листами,с твёрдой обложкой. На неё на клеила титульный лист. Содержимое старой карты ( тонкая) в клеила в новую. Сегодня идти на приём, а мне выдают карточку пустую без листов.Если я редко ходу на приём к врачам,это не значит что можно опустошать мед.карту от чистых листов.Если у них проблема с бумагой,будьте добры обеспечите их.
    Ответ:
    Добрый день, амбулаторные карты в государственных медицинских учреждениях оформляются по учетной № 025/у-04 (утвержденной Приказом Минздрава России от 15 декабря 2014 года №834Н). Записи врачей в Вашей амбулаторной карте имеются с 2014 года, чистые листы в карту вставлены.
    жалоба на регистратуру
  • #5334 Татьяна 8 апреля 2017, 14:07
    Здравствуйте! Вот тут у вас на сайте где-то было, что благодарности пишут редко, я когда прочитала, подумала, что я обязательно напишу, когда встречусь с хорошим отношением и тд и тп., но не тут-то было... Вы уж извините, но напишу, как есть. Позвонила вчера в регистратуру ПО №2 (Карла Маркса 478), чтобы меня записали на прием к терапевту, правда, мне нужно было к лору попасть, но так как у нас такая система, что все через терапевта, просила записаться к нему, на что мне ответили, что талонов к терапевту нет, смотрите в интернете, если что-то там найдете, то хорошо. Я все-таки пересмотрела сайт, записи там нет. Написано живая очередь к некоторым, моего в этом списке не было. Ладно, я пошла в поликлинику, в регистратуру, думая, что там мне точно ответят что да как, и как-то попытаются решить мою проблему. Но не тут-то было. Мне там ответили тоже самое, записи к терапевтам нет, талонов к лору нет. И закрыли окно перед моим лицом… А еще добавили, что вон стоит терминал, посмотрите, если там найдете талон к своему участковому, то найдете, нет, значит нет. До свидания)))))) Тоже самое было отвечено и женщине, которая спросила после меня про талон к невропатологу. «Талонов нет. Ничего у нас нет.» - Дословно. Я, конечно, пошла к заведующей терапевтическим отделением, она меня выслушала и написала бумажку, с которой отправила меня опять в регистратуру, чтобы там мне дали все-таки талон к лору. В регистратуре, мне даже с этой бумажкой было отказано. И только после того, как пришлось устроить там скандал, регистраторша открыла все-таки компьютер и О, ЧУДО! Талон к лору у меня в руках…. В связи с этим у меня такие вопросы: Почему в ПО-2 работают такие регистраторы, которые ничего не могут никому толком объяснить и попытаться решить проблему, а постоянно вешают трубки, не дослушав, (с этим сталкивалась не раз) и закрывают окна перед лицом? Ведь моя проблема все-таки была решена, но почему для этого мне нужно было устроить скандал? Они для чего ходят на работу туда? Это просто какой-то кошмар!
    И, все-таки, еще хочется добавить, что в ПО №1 в регистратуре такого хамства нет. Несколько раз звонила туда, записывали к врачу и по телефону без проблем, и в регистратуре всегда шли на встречу. И талоны всегда находились))
    Ответ:
    Добрый день, талоны к терапевтам свободных участков выставлены в интернете без фамилии врачей, с последующим направлением к врачу при явке в поликлинику. Так как узкие специалисты являются консультантами, все принимают по направлению от терапевта, кроме экстренных состояний. После рассмотрения проблемы зав.отделением приняла решение, минуя терапевта выдать направление непосредственно к оториноларингологу. Врач оториноларинголог работает по совместительству 2 раза в неделю, нет ежедневного приема, поэтому и могла возникнуть проблема с наличием свободных мест к специалисту. Очень хотим сделать максимально доступной и качественной оказание бесплатной медицинской помощи, но, к сожалению, недостаток специалистов в этом нам не помогает. Усиленно ведется работа по привлечению молодых специалистов, врачей узких специальностей, ВОП, терапевтов, среднего и младшего мед.персонала в ГБУЗ СО СМСЧ №5 ПО-2. Также еженедельно ведутся беседы с мед. персоналом (в том числе и с работниками регистратуры) по работе с пациентами, по соблюдению этики и деонтологии. Мы обратили внимание на Ваши предложения, спасибо.
    жалоба на регистратуру
  • #5227 Галина 10 марта 2017, 13:50
    Это какой-то беспредел. Весь день звонишь в регистратуру и тишина. То занято,то гудки.
    Ответ:
    Здравствуйте! Ваше обращение передано заместителю главного врача по поликлинической работе Акулову Д.А..
    жалоба на регистратуру
  • #5217 ЛЮДМИЛА ИВАНОВНА 7 марта 2017, 17:21
    1.Почему невозможно записаться на прием по электронной записи к узким специалистам поликлинического отд.№2 МСЧ №5 минуя терапевта. 2.Регистратор Юдина Т.А. требует направление от терапевта для выдачи талона к онкологу Лебедевой, по направлению которой мною пройдено обследование в Онкологическом диспансере. Вопрос: Зачем направление от терапевта при повторном посещении онколога?
    Ответ:
    Добрый день. По электронной записи можно записаться к узким специалистам поликлинического отделения №2 ГБУЗ СО СМСЧ №5. Ежемесячно после 20-го числа текущего месяца выкладываются талоны ко всем специалистам в размере не менее 25% от общего числа талонов, рассчитанных по функции врачебной должности. Видимо, все талоны к врачу онкологу Лебедевой Е.В. разобрали, поэтому Вы и не видите свободных талонов. Согласно территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи населению на 2017 год все вопросы, касаемо выдачи направлений к узким специалистам, решает ВОП или участковый терапевт, поэтому регистраторы просят направление от участкового доктора. Также Вы можете подойти к кабинету онколога с результатами обследования из СООД, онкологическая медсестра или врач онколог при необходимости выпишут Вам направление на повторный осмотр онколога.
    жалоба на регистратуру
  • #4996 Иванова 20 декабря 2016, 10:48
    Здравствуйте.Медицинский полис действует на всей территории РФ,прописка в паспорте относиться к вашей медсанчасти,я не хочу прикрепляется к вашей поликлинике,почему с зубной болью мне отказали принять без прикрепления???Не имеют право по закону
    Ответ:
    Здравствуйте! Если вам отказали в приёме в регистратуре, просим подойти в 404 кабинет, вас примут. Наши врачи стоматологи не отказывают в приёме пациентам с острой болью.
    жалоба на регистратуру
  • #4933 Ирина 21 ноября 2016, 22:21
    Спасибо что откликнулись на моё сообщения,Да,на данный момент помощь была оказана.
  • #4931 Ирина 19 ноября 2016, 16:38
    Здравствуйте! Почему мне отказали в вызове врача на дом для мамы она с 1927 г.инвалид 2 г. перенесла инсульт 1 ноября,я хотела что бы пришла врач посмотрела в каком она состоянии но мне отказали сославшись что нет надобности у врача и так много вызывов,посоветовала медрегистратор Иванова Ирина Алексеевна вызывать скорую помощь,человек прошёл войну ,голод,холод много лет отработала на заводе,что за отношения к таким людям,откуда берутся такие Ивановы!Я в шоке!
    Ответ:
    Доброго дня, Ирина! Вы вызывали врача на дом 18 ноября для пациентки Слеповой А.С., 1927 г.р., проживающей по адресу:Алма-Атинская, 104 -41. Вам было предложено при острой необходимости вызвать скорую помощь или неотложку с МСЧ№5, но Вы отказались от вызова неотложной помощи для пациентки и хотели вызвать на вторник врача Гатину Н.Б., но данный участок обслуживают дежурные врачи, так как именно на этом участке нет пока постоянного врача.19 ноября была вызвана врач Воробьева Н.И., которая посетила пациентку, назначила необходимые лекарственные препараты, дала рекомендации, назначила необходимые инъекции. При личном контакте по мобильному телефону с вами вопрос урегулирован. Если остались вопросы, можете обратиться к заведующей ВОП 3 ПО2 ГБУЗ СО СМСЧ№5 ( Карла-Маркса, 478, каб.42).
    жалоба на регистратуру
  • #4907 Светлана Камко 9 ноября 2016, 08:45
    Добрый день! Недавно уволился наш участковый врач, участок 9, соответственно талонов в электронной регистратуре на этот участок нет. При звонке в регистратуру сказали, что можно взять талон так же через сайт к другому врачу, а конкретно, к Мироновой. Однако, при попытке это сделать выходит запись: Это врач не Вашего участка!
    К сожалению, Вы не можете бесплатно записаться к данному врачу. Можно ли исправить данную ситуацию???!!!
    Ответ:
    Здравствуйте! Ваше обращение передано Денисовой Л.П., заместителю главного врача по детству.
    жалоба на регистратуру
  • #4732 Ирина 23 августа 2016, 19:59
    Шведова Ирина Ивановна (полис № 220726). Сегодня в регистратуре поликлинического отделения № 1 хотела взять талон на прием к офтальмологу Жадяевой. Работник регистратуры сказала мне, что на сентябрь месяц талонов нет, но уверила меня в том, что я смогу записаться на прием через интернет. При попытке записи, я не нашла в онлайн-регистратуре врача-офтальмолога. Прошу разобраться в данной ситуации и помочь мне осуществить моё желание, т.к. мне необходима срочная помощь офтальмолога. Срочность вызвана рекомендациями врача-офтальмолога областной больницы им. Ерошевского, где я проходила обследование и сильным ухудшением зрения.
    Ответ:
    Здравствуйте! Обратитесь к заместителю главного врача по поликлинической работе Акулову Д.А., каб. 301, тел. 342-65-30.
    жалоба на регистратуру
  • #4664 Ольга 20 июля 2016, 08:54
    Добрый день, у меня на вчера был талон к Кудряшовой Г.Г., почему регистратура не предупреждает хотя бы сообщением на почту об отсутствии врача, на сайте тоже нет никакой информации о том, что врач в отпуске и как вообще тогда была доступна запись через интернет?
    Ответ:
    Добрый день. Врач Кудряшова Г.Г. в настоящий момент не работает, уволилась. Прием пациентов с 20 участка ведет врач Подопросветова В.К.. При возникновении проблем с талонами обращаться к зам. главного врача Акулову Д.А. тел 342-65-30
    жалоба на регистратуру
  • #4663 Марина 19 июля 2016, 09:22
    В интернете вижу, что есть талоны к Некрасовой на 22.08.2016, звоню в регистратуру, они говорят, что завтра в 7.30 чтобы подходила в регистратуру, на вопрос а разве нет возможности записи по телефону сначала говорили, что нет, потом отправили звонить стоматологам, потом через давление с моей стороны записали на 26 число(возможность все же у них эта была). Господа, я на работе и у меня данные паспорта есть с собой, а полиса нет, иначе разумеется записалась бы на прием через интернет!!! Пока доеду до дома, то запись на 22 закончится! Почему у вас такой беспорядок? Почему на телефонах сидях хамки, не желающие работать? Хотя в трубке сказали что разговор записывается...Или нужно писать в департамент, чтобы было достойное обращение с нами?
    Ответ:
    Добрый день. Администрация ГБУЗ СО СМСЧ №5 приносит Вам свои извинения за причинные неудобства. С сотрудником регистратуры была проведена беседа. А то что касается записи к доктору Некрасовой Н.В. то в регистратуре к ней не записывают. Вам должны были дать номер телефона, по которому можно записаться на прием. 954-35-23
    жалоба на регистратуру
  • #4658 татьяна 18 июля 2016, 10:07
    Добрый день,скажите пожалуйста зачем телефон в регестратуре?,полчаса не возможно дозвониться,да очереди,но там всегда по три ,четыре специалиста.и такая история почти всегда
    Ответ:
    Добрый день. Администрация ГБУЗ СО СМСЧ №5 приносит извинения за принесенные неудобства. С сотрудниками регистратуры проведена беседа. На данный момент рассматривается вопрос о выделение дополнительного рабочего места для принятия телефонных звонков и записи на прием к врачу в часы наибольших звонков в регистратуру.
    жалоба на регистратуру
  • #4643 Елена 12 июля 2016, 12:10
    Добрый день! Если можно назвать добрым. Позвонила сегодня 12.07.2016 в мсч 5 по поводу талонов к стоматологу. Сказали есть. Приехала, подошла в регистратуру, все верно! Талон есть. Но тут позвонили и талон отдали другому человеку. Это нормально??? На мой вопрос, что за отношение, мне только улыбнулись из 3 окошка и сказали талонов нет!!! Попросила на другой день, сказали талонов нет. Это что, наша бесплатная медицина? Кому захотели, тому дали талон???
    Ответ:
    Добрый день. Ответ отправлен на личную почту.
    жалоба на регистратуру
  • #4574 Елена 10 июня 2016, 22:20
    Здравствуйте Подскажите как попасть к участковому гинекологу на 20 июня .Хотела отложить талон через интернет .В начале месяца талоны были только до15 июня ,а сейчас уже не выставляются .Я была на приеме у врача в начале месяца у меня взяли анализ и велели придти на прием за результатом 20 числа.Подскажите как мне попасть на прием .
    Ответ:
    Здравствуйте! На 2 половину месяца талоны откроют 15 числа.
    жалоба на регистратуру
  • #4533 Дмитрий 24 мая 2016, 10:39
    Пахомкин Дмитрий. Ул.Ст-Загора д.267. Откройте допуск на 114 участок. Невозможно взять талон к Воробьевой. Вечная проблема с 114 участком стала надоедать. Если не хотите обслуживать 114 участок, то передайте в 4, 5, 6, или в поликлинику при больницы им.Калинина. Либо вообще нет талонов, либо закрыты допуски.
    Ответ:
    Здравствуйте! Талоны открыты, свободные есть, начиная с 03.06.16г..
    жалоба на регистратуру
  • #4507 Пахомкин Дмитрий 11 мая 2016, 11:11
    Хочу принести свои глубокие извинения по воду вчерашнего инциндента: обращение в регистратуру от вчерашнего числа (на счет грубого обращения, мата и тд.).
    Вопрос полностью исчерпан.
    Хочу выразить глубокую благодарность всему мед.персоналу за чуткое обращение к своим пациентам.
  • #4505 Пахомкин Дмитрий 10 мая 2016, 20:42

    Не могу отложить и взять талон, так как моего 114 участка нигде нет. Все участки есть, а на 114 участок опять закрыт доступ.
    Обратился в регистратуру, там лишь хамят и кроют матом.
    Данная проблема уже не первый раз. Буду жаловаться в мин.здрав.
    Ответ:
    Здравствуйте! Ваше обращение передано заведующему ПО №2 Остапенко С.Н..
    жалоба на регистратуру
  • #4491 Ника 4 мая 2016, 17:37
    при авторизации возникает проблема,не принимает какие то данные.ехать в поликлинику еще раз возможности нет. прощу уладить этот вопрос в ближайщее время.
    Ответ:
    Здравствуйте! Извините, но мы, к сожалению, не волшебники решить проблему по одному обращению на сайт, чтобы узнать причину, нам надо знать все ваши данные (Ф.И.О., адрес, данные паспорта, № мед.полиса). Или вы можете позвонить по телефону 342-54-51, в регистратуре есть сотрудник, который занимается мед.полисами.
    жалоба на регистратуру
  • #4476 Яна 27 апреля 2016, 17:34
    Добрый вечер. Я не могу записаться на приём к врачу(т.е. я отношусь к детской поликлинике, но я не могу там авторизоваться, а могу только авторизоваться в Поликлиническом отделении №1)
    Ответ:
    Уважаемая Яна!
    Внимательно заполняйте поля для авторизации, в т.ч. ставьте отметку о согласии на использование данных.
    Мы проверили, с Вашей авторизацией нет никаких проблем. Если возникнут вопросы, обращайтесь в регистратуру т.958-07-77, 996-80-40.
    жалоба на регистратуру
  • #4408 Анастасия 4 апреля 2016, 19:05
    Добрый день,сегодня обращалась в МСЧ №5 за талоном к гинекологу-в регистратуре сказали к Ладыгиной талонов нет.Захожу на сайт-талоны все же есть на следующую неделю.Бронирую талон. Скажите что за безобразие вообще? Почему в регистратуре позволяют себе такое?хотим даем хотим нет?У вас же актуальная информация на сайте?
    Ответ:
    Здравствуйте! В регистратуре и в интернет-регистратуре один поток талонов, поэтому такое и случается, что в обычной регистратуре все талоны забронированы, а через интернет ещё есть свободные.
    жалоба на регистратуру
  • #4324 Ольга 14 марта 2016, 09:07
    Добрый день. Можно номер регистратуры (действующий!!!) 342-54-51 обрыв соединения. Не могу дозвониться.
    Ответ:
    Здравствуйте! Телефон 342-54-51 работает.
    жалоба на регистратуру
  • #4268 Светлана 24 февраля 2016, 14:06
    Здравствуйте! Спасибо за предыдущий ответ! Теперь другой вопрос. 10 февраля 2016 в регистратуре мне не дали талон на конец месяца к Шишлоновой, так как она в отпуске до 24 февраля. Сегодня позвонила что бы взять талон, мне сказали что Шишлонова в отпуске до 25 и талонов уже нет. Как так? Я беременна, мне нужно встать на учёт. Как мне забронировать талон на любое число? В электронной регистратуре взять не могу, полис новый недавно прикрепила. Головачева Светлана Андреевна, 20.03.93. Полис 225662
    Ответ:
    Добрый день! Вам пробили талон на 29.02.16г., на 18.00. Талон будет у врача, подходите сразу к кабинету.
    жалоба на регистратуру
  • #4181 Людмила 25 января 2016, 19:53
    Меня интересует почему невозможно получить в разумные сроки талон к участковому терапевту Воробьевой? По состоянию на 25.01.2016 г талоны имеются только на 17 февраля!! Отцу нужно выписать направление на дневной стационар, анализы пропадают, а к врачу попасть невозможно. Это что, попытка загнать на платные услуги?
    Ответ:
    Укомплектованность ВОП (ВРАЧАМИ ОБЩЕЙ ПРАКТИКИ) ВОП-4 на 26.01.2016 года составляет 30%.
    ВОП Воробьева Нина Ивановна обслуживает участок №116 в пределах одной врачебной ставки и выполняет нормы приема согласно приказа МЗ РФ №290 от 24.08.2015 года, в полном объеме.
    Плановая запись осуществляется в регистратуре при личном обращении, по телефону, через интернет (запись по электронной регистратуре) в сроки, согласно территориальной программы государственных гарантий оказания медицинской помощи на территории Самарской области на 2016 год.
    Оформить необходимую документацию Вам может помочь доврачебный кабинет, 24 кабинет, который работает с 8.00 до 19.00 ежедневно по будням.
    жалоба на регистратуру
© 2009-2018. МЕДИЦИНСКАЯ САНИТАРНАЯ ЧАСТЬ.
ГБУЗ СО "СМСЧ № 5"
443051 г. Самара, ул. Республиканская, 56
Тел./факс: 8 (846) 250-54-51, Email: msch5@msch5.samara.comstar.ru
разработка сайта
mediaidea