Звоните нам:
8 (846) 250-54-51
Поиск
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Самарской области
"Самарская медико-санитарная часть № 5 Кировского района"
Вопрос-ответ


Уважаемые пациенты, чтобы мы могли полностью разобраться в ситуации (например, при проблемах с записью через интернет), пожалуйста, указывайте сведения для вашей идентификации. Подойдёт 16-значный номер полиса нового образца (ЕНП) или фамилия, имя, отчество и дата рождения. Также, пожалуйста, указывайте действующий e-mail для связи.

Если вы задаёт вопрос "персонального" характера или указываете свои данные (ФИО, адрес и прочее), он не будет отображён на сайте и ответ вы получите только по электронной почте. Если адрес e-mail недействительный, то мы не сможем с вами связаться.

Ваше имя:*
Ваш e-mail:*
указанный Вами e-mail, не будет опубликован на сайте
Ваше вопрос:*
Теги:
Код с картинки:*
 


* - поля, обязательные для заполнения.
  • #6152 Копылова О.И. 19 апреля 2018, 18:44
    Я просто в шоке от работы ваших неврологов Ивановых, это просто не врачи, а пофигисты. Лкчкния не назначают никакого , младший Иванов отправляет за консультайией в птеку, а стрший на лечение в Матрешку Плаза, где он сам и принимает.
    Ответ:
    Здравствуйте! Ваше обращение передано заместителю главного врача по поликлинической работе Акулову Д.А..
    жалоба на врача
  • #6127 Елена 8 апреля 2018, 09:21
    5 марта пришла с 3-летним внуком в детскую поликлинику на Елизарова к лору . Сидели в очереди, у ребёнка была острая боль в ухе. Когда уже ребёнок начал плакать, попросила врача принять нас без очереди, на что медсестра начала кричать, что ну и что, что острая боль, выйдете из кабинета, я принимаю всех по списку! Врач начала осматривать ребёнка, но медсестра постоянно перебивала, не давала ответить, возмущалась, что без очереди с острой болью к ним завалились. При этом врач даже не сделала ей замечание. Прошу разобраться с вашим персоналом. Эту ситуацию просто так не оставим.
    Ответ:
    Уважаемая Елена!
    Медсестре Егоровой Т.В. сделано замечание. 09.04.2018г с медсестрами детской поликлиники проведен дополнительный инструктаж по этике и деонтологии взаимоотношений медицинского работника и пациента. Денисова Л.П., заместитель главного врача по детству.
    жалоба на врача
  • #6108 Ирина 2 апреля 2018, 18:54
    в продолжение того письма.
    Прошу Вас принять меры, не хочется чтобы из-за такой халатности люди страдали. Придется жаловаться в министерство здравоохранения.
    Ответ:
    Ваше обращение передано Акулову Д.А., заместителю главного врача по поликлинической работе
    жалоба на врача
  • #6107 Ирина 2 апреля 2018, 18:10
    Добрый день, у меня сегодня (02042018) был пробит талон к врачу Трейстер Л.В. на 18:20, он мне не оказал помощи, сказал что я до этого была у врача Семака, а у них там какие то договоренности оказывается( так выяснилось) что они пациентов друг друга не берут. Он отказался меня принять, по непонятным для меня причинам. Я его упрашивала, уговаривала, говорила что у меня боли. Его слова цитирую: Вы проявили неточность при записи, ваш врач Семака, приходите завтра к ней. Он не оказал мне никакой врачебной помощи.Вопрос почему? а как же клятва Гиппократа??? а если мне до завтра станет намного хуже, что делать? Примите меры. Хочется узнать какие будут приняты меры.
    Ответ:
    Ваше обращение передано Акулову Д.А., заместителю главного врача по поликлинической работе.
    жалоба на врача
  • #6073 Ирина 23 марта 2018, 11:24
    Добрый день. 19.03.2018 года записывалась к окулисту Удинеевой, так как испытываю головные боли и не совсем комфортно чувствую себя в очках. Госпожа Уденеева посмотрела меня на стенде , посмотрела глазное дно, сказав мне , что ничего страшного нет, треюуется кррекция зрения , которую я должна сделать в некой оптике, а у нее заниматься этим на это время нет.
    Объясните, пожалуйста, как у врача на это нет времени? Прошу дать мне развернутый и объективный ответ.
    Позвонив в ваш колл центр , который вообще некомпитентен ни в одном вопросе, мало того, при оброщении не называет свое имя, не понимает сути вопроса.
    Единственное , что я от нее добилась, это то, что полис Астро волга необходимо поменять.
    Информации нигде об этом нет и якобы это должен информировать участковый (со слов , я была у участковой 7 числа, данное обращение к данному доктору оставляет желать лучшего.
    Ответ:
    Здравствуйте! Ваше обращение передано заместителю главного врача по поликлинической работе Акулову Д.А..
    жалоба на врача
  • #6053 Ксения Дмитриевна С. 15 марта 2018, 14:59
    Добрый день! 06.02.2018г. попала на прием к дежурному врачу Ханзаровой Л.Ш. (Пришла с симптомами цистита, в 101 кабинете мне померили температуру - 36,9 и отправили к дежурному врачу).В очереди просидела около полутора часа, за это время Ханзарова Л.Ш. приняла всего два человека, причем все время в ее кабинете издавались крики. Когда подошла моя очередь, помощь не была мне оказана, вместо этого меня направили к гинекологу, причем она даже не записала никакие симптомы в карту, вообще никакой записи произведено не было. Отсидев там в очереди, получив результаты осмотра, я благополучно вернулась в кабинет Ханзаровой Л.Ш., но помощь мне снова не оказали. Начала производить запись в мед.карту. В кабинете находился еще один больной и она параллельно вела беседу с ним. На вопрос о моем лечении и о выписке больничного листа ответила на повышенных тонах: "Раз температуры нет, то почему вы тогда на работу то не пошли, пораньше бы тогда пришли в больницу, и к своему врачу идти нужно, а не к дежурному". От такого ответа я была в ужасе. Я увидела, что она записывает мне в мою мед.карту: температура (про которую сказала вспоминайте какую вам в 101 мерили, я сказала 36,9), давление (цифры я не знаю откуда брала, но мне его не измеряли), пульс (соответственно тоже эта цифра была неизвестна). Когда я это увидела, я тут же попросила вернуть мне мою медицинскую карту, чтобы попроситься к другому врачу, терпеть такой прием было просто невыносимо. На что она начала ее прятать за спину и говорить, что сейчас пойдёт к заведующей. Я повторила свою просьбу, чтобы мне вернули карточку, поскольку она пишет неверные данные. Ханзаровой Л.Ш. начинает орать и выходит из кабинета. Я иду за ней, а она не дает идти за ней, говорит: "Идите впереди, иначе я сейчас вызову полицию". А я не могла идти спереди этого врача, так как боялась ее неадекватного поведения и мало ли, что она еще в карточку напишет. Вообщем, своими орами и таким поведением Ханзарова Л.Ш. довела меня до истерики, успокоилась я только в кабинете у заведующей. Идя по коридору мне позвонила мама узнать о моем самочувствии, но Ханзарова Л.Ш. не давала ничего ответить, чуть ли не кидалась на меня и по-прежнему орала про полицию, и прятала мою мед.карту. Когда мы наконец-то дошли до заведующей отделением Харитоновой А.И.(у которой также шел прием), Ханзарова зашла к ней с моей картой и начала закрывать передо мной дверь. Я зашла следом, извинилась и обратилась вновь к Ханзаровой с просьбой вернуть мне карту и больше ничего там не писать. Но она продолжала орать даже в кабинете заведующей отделением. Харитонова А.И. попросила меня сесть и объяснить, что случилось (я еле успокоилась, чтобы нормально слова произносить). Начала говорить Ханзарова, что температуры нет и почему я пришла к дежурному врачу, что нужно идти к своему и что температуры нет и вообще все в порядке. На всё это Харитонова А.И. ответила, что Ханзарова Л.Ш. и есть мой врач, она и ведет мой участок, чему та очень сильно удивилась. Я начала говорить о своих симптомах, о том, что мне не назначают лечение и пишут неправду в моей мед.карте, заведующая отделением Харитонова А.И. попросила мою карту (Ханзарова ее отдала, но исправила температуру на 36,6 и опять начала что-то говорить неуместное). В итоге Ханзарову Л.Ш. попросили вернутся к пациентам, а Харитонова А.И. успокоила меня, провела осмотр, назначила лечение и выписала больничный, сказала число, на которое нужно взять талон к ней. В итоге я пробыла в больнице 4,5 часа. Когда я снова пришла на прием к заведующей отделением Харитоновой А.И., она меня также осмотрела, спросила про состояние (слава Богу оно стало гораздо лучше)и мы закрыли больничный. Большое спасибо Харитоновой А.И. за понимание ситуации и за оказанную мне помощь.
    Прошу разобраться в ситуации и принять соответствующие меры в отношении врача Ханзаровой Л.Ш. Считаю, что врачом нарушены нормы врачебной этики, нарушено право на оказание мне медицинской помощи, а также нарушено мое право на уважительное и гуманное отношение как к пациенту. Такие врачи,как Ханзарова Л.Ш., не только приносят людям горе, но и ставят под сомнение все здравоохранение в целом.
    О принятом решении прошу сообщить на мою почту (e-mail указан выше).
    Если для этого нужна официальная жалоба на имя глав. врача Бараева И.А. за моей подписью, готова вам её направить.
    Ответ:
    Добрый день! Ваше обращение принято в работу и передано зам. главного врача по поликлинике Акулову Д.А. т. 250-54-60
    жалоба на врача
  • #6041 Марина 10 марта 2018, 22:15
    25 января угораздило попасть на прием к дежурному врачу Ханзаровой Лилии Шамильевне. Я за свою жизнь с подобным столкнулась впервые... Четырех человек она принимала около полутора часов, притом каждый в течение этого времени заходил к ней по 3-4 раза, потому что каждого она куда-нибудь отправляла! Каждому она говорила что не будет принимать, пока бедолага не будет прикреплен к ней, и отправляла к заведующему отделением! Или сама на полчаса куда-то испарялась со словами: Я на одну секунду! Девушку с температурой отправила то ли кровь сдавать, то ли уколы делать! Лично мне сказала что раз мой участковый врач в данный момент принимает, то я должна к нему идти! В итоге эта особа так никого и не приняла, пока время ее приема не кончилось. После этого я 40 минут прождала пока не начнется вторая смена, и уже тогда нормальный адекватный дежурный врач меня приняла, за 5 минут назначила лечение и отпустила. Где вы только набираете таких тупых, неряшливых идиоток в грязных халатах, которым доставляет удовольствие над больными людьми издеваться?! Ей самое место в подворотне метлой махать, отлично впишется!
    Ответ:
    Здравствуйте! Ваше обращение передано заместителю главного врача по поликлинической работе Акулову Д.А. и заведующей отделением ВОП-2 Харитоновой А.И..
    жалоба на врача
  • #6034 Блохин Виктор Васильевич 6 марта 2018, 20:11
    7.02.2018г. я обратился к офтальмологу отделения №2 МСЧ-5 т. Чичериной из-за резкого ухудшения зрения с просьбой дать направление в больницу Ерощевского для обследования на предмет катаракты (диагноз о начальной стадии мне был поставлен давно с рекомендацией о ежегодном обследовании).Но она ввиду своей видимо высокой квалификации отказала, Никаких назначений не назначила, даже на мой Вопрос может мне покапать капли, сказала если хотите, то капайте, вам ничего не надо, подберите лучше очки Я объяснил, что очки я давно ношу, но причем очки если у меня мошки летают перед глазами и пелена стоит перед глазами и сквозь нее я ничего не вижу. Я прошу разобраться в этой ситуации привлечь к ответственности этого специалиста и дать направление в глазную клинику.Я не буду ждать когда ослепну И буду вы нужден лбратится в ооблминздрав, а понадобится и к Скворцовой. .
    Ответ:
    Здравствуйте! Сегодня с вами неоднократно безуспешно пыталась связаться заведующая ПО №2 Остапенко С.Н.. Приглашаем вас на повторную консультацию к врачу офтальмологу Кажигалиеву И.Н. 13.03.18г. с 16.00 до 19.00 (35 кабинет) для определения дальнейшей тактики лечения. Дополнительный талон для вас отложен, медицинская карточка находится в кабинете у врача офтальмолога.
    жалоба на врача
  • #6021 Мария 28 февраля 2018, 11:54
    Вчера, 27.02.2018, мы обратились в нашу замечательную поликлинику для того, чтобы вызвать врача на дом для двух пенсионерок - одна инвалид, ветеран труда, вторая ветеран ВОВ, проживающих по одному адресу. Сказали, что будет врач Ханзарова Лилия Шамильевна (если допущена ошибка в фамилии или имени, извините, как услышали со слов оператора, так и пишем, ранее мы об этом враче ничего не слышали),ожидайте к вечеру,т.к она в первую смену. Прождали ВЕСЬ день этого замечательного врача, которая так и не удосужилась прийти. Между прочим у пенсионерок было давление под 220, а у одной к тому же вообще жуткие боли в ноге из-за гнойной раны (ветеран ВОВ),но видимо, нашим врачам всё равно. Даже более того, сегодня утром, 28.02.2018. поступил в первом часу дня звонок от этой самой Ханзаровой Л.Ш. с не побоюсь этого слова, наездом, по поводу того, что оказывается она даже дошла до адреса, но по какой-то причине запуталась в подъездах (ранее до неё из врачей вообще никто не путался) и не смогла дозвониться ни до нашей квартиры, ни даже в соседние! Ситуация абсолютно абсурдная, нет никакого основания верить словам врача, т.к. все, кто ранее в этот же день приходил по этому адресу, все благополучно дозванивались до квартиры, звонок с домофона в квартиру поступал,тем более, что врача ждали с нетерпением и ситуации недозвона быть не могло никак. В конечном итоге, врач нахамила, накричала, даже дала умный совет обратиться в ЖЭУ,чтобы повесили указатели с номером подъздов и бросила трубку в конце! Знаете, это уже просто непозволительное хамское отношение к больным людям. Примите, пожалуйста, какие-то меры в отношении такого обращения с людьми. Кстати, мы так и не поняли, придёт вообще этот врач к нам или хотя бы кто-нибудь вместо нее сегодня?
    Ответ:
    Обращение передано заместителю главного врача по поликлинической работе Акулову Д.А. и заведующей отделением ВОП №2 Харитоновой А.И.. С пациентами по телефону разговаривала Харитонова А.И., по адресу направлена неотложная медицинская помощь.
    жалоба на врача
  • #5978 марина 13 февраля 2018, 19:29
    Добрый вечер.
    О Ханзаровой Л.Ш. вся поликлиника гремит, пациенты бегут в разные стороны и плачут от нее,я в том числе. Если я правильно поняла у нее 14 участок, вопрос-как я могу перейти на другой участок к другому терапевту.
    Ответ:
    Уважаемая Марина! По вопросу смены врача просьба обратиться к заведующей отделением ВОП №2 Харитоновой А.И. в часы работы.



    жалоба на врача
  • #5948 Татьяна 9 февраля 2018, 09:11
    Прошу обратить внимание на отвратительную, совершенно не профессиональную работу врача отоларинголога Трейстер Льва Владимировича. Хамское и халатное отношение к пациентам.Говорит,что ничем помочь не может, отправляет к другим специалистам с такими словами: Что вам там скажут,то я и подтвержу!
    Безобразие!!! Говорит: я не хочу, чтобы из-за неправильного диагноза на меня потом жаловались!!! Разве может так говорить врач???!!! Просто позор! Прошу принять меры.
    Ответ:
    Здравствуйте! Обращение передано заместителю главного врача по поликлинической части Акулову Д.А..
    жалоба на врача
  • #5935 Елена 7 февраля 2018, 16:22
    Я на учете в МСЧ №5 с 1981г. Огромное уважение и благодарность мед. персоналу.Но вчера 06.02.18г. вынуждена была попасть(с направлением из проф.отделения металлургического завода после оказания экстренной помощи) на прием к дежурному врачу ХАНЗАРОВОЙ. В очереди было всего 6 человек.Но в кабинете и вокруг творилось мракобесие. От врача внутри и снаружи кабинета исходил крик переходящий в ор и визг. На больных в коридоре повышала голос; у одной из больных пыталась отнять телефон,запрещая разговаривать; ХАНЗАРОВА (направляясь к зав.отделения)не позволяла больной следовать за ней, а именно перед ней и всё это сопровождалось криком и угрозой вызова полиции. ХАНЗАРОВА при больных позволяла себе кричать на мед. сестру Ксению, запрещая ей разговаривать с посетителями в своё отсутствие.Был момент, когда с документами в кабинет вошла мед.сестра Дороднова Елена; ХАНЗАРОВА не просто выгоняла коллегу, а дважды ударила дверью с огромной силой(полетела штукатурка).Мое состояние ухудшилось и я обратилась к невропатологу Иванову И.К. Из очереди удалились ещё 3 экстренных больных просто испугавшись неадекватность доктора ХАНЗАРОВОЙ. За последствия такого приема дежурного врача доктор ХАНЗАРОВА несёт ответственость?
    Ответ:
    Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, свои данные для разбора обращения. Собираем документы, нужны Ф.И.О. пациентов.
    жалоба на врача
  • #5934 Елена 7 февраля 2018, 14:02
    Терапевт Хамзарова, замещает моего лечащего врача. К ней на приём я приходить в этот период времени не хочу. Тк она не компетентна. Я пришла к ней на осмотр после через месяц после выписки после пневмонии, в итоге осмотра я не получила. Те врач сначала вывела меня с мелсестрой из кабинета , тк у глав.врача к ней были вопросы. Попросила она ожидать ее две минуты. После чёрного я просидела около часа так и не дождавшись ее. Как то можно сменить врача на время отсутствия моего?сегодня новая история , папа пошёл к ней с температурой 39, больничный открывал у дежурного с той же температурой , которая осмотр так же не проводила. Попав к Хамзаровой осмотра так и не было. И по каким причинам врачи не осматривают больного при температуре 39? Ставят диагнозы на ходу. У нас в поликлинике не принято слушать хрипы в лёгких и осматривать горло больного ,назначать анализы ? За последствия халатного отношения специалисты понесут ответственность ?
    Ответ:
    Обращение передано заместителю главного врача по поликлинической части Акулову Д.А. и заведующей ВОП-2 Харитоновой А.И..
    жалоба на врача
  • #5933 Гатина 7 февраля 2018, 11:16
    Напишите на Эл почту
    Ответ:
    Обращение передано заместителю главного врача по поликлинической части Акулову Д.А..
    жалоба на врача
  • #5919 Александр 1 февраля 2018, 16:06
    Я инвалид первой группы. К онкологии ещё добавилась проблема с сердцем. Повторная консультация кардиолога в кардио центре назначена на 5 февраля. Терапевт Ковалёва Е.Ю. не даёт направление и анализы, которые мне назначил кардиолог из кардио центра, ссылаясь на то, что из за плохих анализов мне противопоказана операция. Мне кажется, что этот вопрос должен решать кардиолог. И это не первый раз. В декабре 2017 года она тоже туда же не давала направление, пока заведующая отделением не пришла. Ковалева говорит Брать талон к местному кардиологу, но к нему как в кремль, сейчас талонов ещё нет, а к концу месяца уже нет. Да и до приёма можно не дожить. Мой т. 8 927 690 22 25. Спасибо!
    Ответ:
    С вами встретилась 02.02.2018 г. зав. ПО-2 ГБУЗ СО СМСЧ №5, все анализы выданы на руки, направление на консультацию в кардиоцентр выдано 02.02.2018 года.

    жалоба на врача
  • #5779 Валентина 16 ноября 2017, 10:44
    Добрый день!у меня на работе поднялось давление до 140.когда мое давление примерно 115-120.пошла после работы в полликлиннику к врачу Продросветовой .т.к наш врач Галиева была в отпуске.я думала врач мне подскажет поможет какие препораты принять.на что мне врач сказал купи журнал Зож почитай.можешь в интернете почитать типа наверное как давление нармолизовать.с давлением не шутят.?смешно!честно!сейчас у меня хандроз обострился грудной-даже в больницу идти неохото-честно!
    Ответ:
    Здравствуйте! Вопрос решён заведующей отделением ВОП-1 Чумиковой Т.А..
    жалоба на врача
  • #5689 Анастасия 17 октября 2017, 10:22
    Добрый день ,созрел один вопрос :почему приходя на работу ,врач сначала делает свои дела потом начинает приём тип по талонам?наш врач детский невролог на Елизарова 34,сегодня вторник много грудничков,талон выдают на 8:00,врач приходит 08:15,приём 08:35-08:40,за это время малыш уже и кушать и спать хочет...если у врача личные дела тогда пусть к 07:30 приходит,к сожалению ни имени ни фамилии не знаю и знать особо не хочется....знакомых берут без очереди,а вы стойте ждите граждане,люди работая с детишками должны любить их.надоело такое халатное отношение к пациентам.вторник вроде бы день задорого ребёнка опять же тип-хотела пройти окулиста,ну он же не утром а к 3 приходит только ,талонов нет,по живой очереди....пожалуйста разберитесь в данной ситуации проведите профилактическую беседу и откройте запись к окулисту .спасибо за понимание
    Ответ:
    Здравствуйте! Расписание к врачу офтальмологу открыто. С врачом неврологом Владимировой И.Л. провела беседу заместитель главного врача по детству Денисова Л.П. о чётком приёме пациентов по времени.
    жалоба на врача
  • #5667 Наталья 9 октября 2017, 19:38
    Добрый день!
    У меня вопрос о некомпетентности врача-стоматолога Галкина.
    Обратилась в выходной день с жалобой на отколотый зуб и просьбой поставить пломбу. На что был получен ответ: Не имеет смысла ставить пломбу, т.к.пора ставить новый зуб из-за истертости зуба и пломбы.Дополнительно к этому необходимо еще заменить 1 зуб и поставить еще 1 удаленный зуб (для этого ставить коронки на противоположные 2 зуба). Итого стоимость около 35000руб, дополнительно стоимость на прием к врачу-ортопеду и лечение.
    После такой консультации пошла на прием к врачу-стоматологу в стоматологическую больницу №6.
    Сделали анестезию и поставили пломбу на отколотый зуб. Потратила около 2000руб и получила консультацию стоматолога, что пока зубы и нервы в нормальном состоянии нет смысла ставить неродные зубы. Для чего врач Галкин хочет произвести удаление зубов,дополнительное взимание денег, чтобы ЗАРАБОТАТЬ. К врачу идешь как к специалисту, а здесь получается раскручивание денег. Прошу решить данный вопрос и принять соответствующие меры по устранению таких ситуаций.
    Ответ:
    Здравствуйте! Вы были в субботу у дежурного врача Галкина. После бесплатного осмотра он направил вас на консультацию к врачу стоматологу-ортопеду. О цели заработать на вас не может быть и речи, так как протезирование и удаление зубов не входит в его функциональные обязанности и соответственно он этим не занимается. Для решения вопроса о правильности направления вас на консультацию к врачу стоматологу-ортопеду можно подойти к заведующей отделением стоматологии Кудрявцевой И.В. с 8.00 до 15.30 в 419 кабинет.
    жалоба на врача
  • #5536 Екатерина 2 августа 2017, 18:54
    Доброго времени суток! Объясните мне, пожалуйста: 1. Какое имеет право медсестра у врача Л.С. Малашиной повышать голос на пациентов (я прекрасно все понимаю и спокойным тоном)? Медсестра своим хамским поведением (!) и криком довела меня на приеме до слез!Кричать начала после моей просьбы вернуть мне карточку на руки 2. Л.С. Малашина вообще занимается лечением пациентов или только больничные продлевает?! ибо консультации Л.С. Малашиной я так не получила! я пыталась уточнить нужно ли продолжать мне лечение назначенное ранее и действительно ли у меня ОРВИ как ставили ранее(т.к. признаки ОРВИ у меня так и не поддтвердились), на что она даже не посмотрев на карточку мою, ни меня не выслушав, сказала попей еще КАКИЕ-НИБУДЬ ВИТАМИНКИ (спасибо что в церковь не отправила и святую воду не порекомендовала пить! Отличная рекомендация врача!). Были у меня еще вопросу к ней как к терапевту, но после крика ее медсестры я просто растерялась, пыталась что-то еще спросить, но дальше меня уже игнорировали и позвали следующего на прием.
    Поведение врача и медсестры просто не приемлемо!
    З.Ы. знаю, карточки должны быть в регистратуре! Но я ОЧЕНЬ сомневаюсь, что моя карточка не потеряется у вас там, ибо СЛИШКОМ много случаев утери карточек в 5 МСЧ! и нет гарантии, что она нигде не всплывет, нет уверенности, что мои персональные данные, данные о моем здоровье в надежном месте! Я вижу как врачи утилизируют черновики с персональными данными пациентов, согласие на обработку персональных данных не берете, политика обработки персональных данных у вас не опубликована в открытом доступе, 5 МСЧ даже в реестре операторов персональных данных не, 152-ФЗ не соблюдаете! Мне страшно вам отдавать свою карточку, где находятся мои персональные данные, сведения о здоровье!
    Ответ:
    Здравствуйте! Ваше обращение передано заместителю главного врача по поликлинической части Акулову Д.А..
    жалоба на врача
  • #5507 Нина 24 июля 2017, 10:27
    Добрый день ! Скажите пожалуйста , Одишария будет еще работать ? Если да ,то когда ?
    Если нет ,можно ли ходить к Шишлоновой .
    И не попадать на Пичугину (Очень тяжело было с этим врачем )
    + плюс я беременна и у меня было 2 очень важных вопросов ,которые она не стала слушать .
    И я попросила прием в другие дни , но в ответ был игнор
    Ответ:
    Нина, Одишария в отпуске до конца августа, за нее Пичугина Л.А., Шишлонова в отпуске до 13.08.2017, выходит 14.08.17, за нее с 31.07.2017 по 02.08.2017 Сидоренко И.Б., а с 03.08.2017 до 13.08.2017 - Иванова О.Н..
    жалоба на врача
  • #5451 Татьяна 23 июня 2017, 10:24
    Добрый день. В этом году мне необходимо пройти диспансеризацию. Взяла талон на ЭКГ (по направлению терапевта) в регистратуре за 2 недели на дату 23.06.17. Прием должен был начаться в 9:00, но врач мне отказала в прохождении исследования, аргументируя тем, что очередь общая и время, указанное в талоне не имеет значения. Я работаю, и у меня нет возможности ожидать прохождения всех пациентов. Подскажите, пожалуйста, имеет ли право врач отказывать мне в приеме в отведенное для меня время?
    Поликлиника находится по следующему адресу: г. Самара, ул. К.Маркса, 478
    Ответ:
    Здравствуйте! Ваше обращение передано и.о. зав. ПО-2 Черновой О.А..
    жалоба на врача
  • #5430 Наталья 2 июня 2017, 19:01
    Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, могу ли я прикрепиться к другому гинекологу, если считаю, что гинеколог, к которому я отношусь по месту прописки - не может мне помочь?
    Ответ:
    Здравствуйте! По этому вопросу вам надо обратиться к заведующей ж/к Ивановой О.Н..
    жалоба на врача
  • #5387 Наталья 8 мая 2017, 11:13
    Доброе утро!Хочу обратиться к главному врачу Бараеву АИ для выяснения обстоятельств.Т.к у мамы месяц назад,была проведена операция по ампутации ноги,мы с сестрой ходим на прием к специалистам.27.04.2017 г по талону,отстояв,очередь на получение инсулина к врачу Кашафовой МТ,получила рецепт на инсулин Хумалог микс 25,врачом Диабет центра подбиралось ежедневно и длительно лечение и прописан был Ново микс 30,который мы уже получали в аптеке.Зашла к эндокринологу,обьяснила ситуацию и попросила переписать рецепт.Кашафова МТ ,отказалась переписвать его,начала требовать доверенность на получение лекарства,в карте написала какой то отказ,я хотела прочитать,так врач не давала мне в руки карту больного,и была просто в ярости Считаю,что Кашафова МТ просто решила поиздеваться надо мной.В общем довела меня до слез и хотела звонить моей маме,вероятно, расстроить ее тем,что рецепт не выпишет.Когда я попросила ее написать отказ на бумаге,она начала выгонять меня из кабинета,но я настаивала на своем,зная ,что лекарство можно получить и в аптеке на ул.Республиканской,тогда врач вызвала охрану и грозила вызвать полицию.В присутствии охраны ситуация разрешилась,врач позвонила в аптеку на ул.Республиканской,и выписала рецепт.Другой рецепт на таблетки посмотрела только в аптеке он был на 15 дней,фармацевты были в шоке.
    Вот такой шокирующий меня прием.Хотелось,чтобы Кашафова МТ принесла свои извинения передо мной и моей мамой,и получение рецепта каждый месяц.
    Еще хочется сказать,что наблюдения врачи не ведут,лекарств по бесплатным рецептам никогда нет,и полагаю,поэтому терапевт не вписывает.Хирурга вызывали через заведующего поликлиникой,назначений от него никаких не получено,кроме обезболивающих на 6 месяцев.
    С уважением ,Наталья.
    Ответ:
    Добрый день, состоялась комиссионная встреча с Вами, Вашей сестрой в составе: зам.гл.врача Кострикиной Т.В., зав. ПО-2 Остапенко С.Н., зав. ВОП-3 Черновой Е.А., зав. ВОП-4 Скворцовой С.Н.. Вопросы, представленные в обращении урегулированы, расписан план мероприятий по ведению Вашей матери, запланирован стационар на дому, объяснены порядки оказания бесплатной медицинской помощи в рамках территориальной программы гос. гарантий. Письменного ответа не требуете.
    жалоба на врача
  • #5329 Светлана 7 апреля 2017, 00:11
    Здравствуйте, не можем попасть к гастроэнтерологу. Ходили к терапевту Подопросветовой уже пару раз за направлением ( к гастроэнтерологе ведь через терапевта), но то у них программа другая открыта. то она не помнит, придите потом, а у дочери рассеяный склероз, я не могу ее постоянно таскать. Как нам попасть к врачу-гастроэнтерологу?
    Ответ:
    Здравствуйте! Вам надо подойти к заведующей ВОП-1 Чумиковой Т.А. в 329 кабинет для решения вопроса с направлением к гастроэнтерологу.
    жалоба на врача
  • #5208 Галина 3 марта 2017, 09:38
    Я обязательно обращусь к Акулову Д.А.и не только к нему.Пожалуйста мне нужно имя,отчество ,фамилия врача принимавшего 1.03.2017 в первую смену в гриппозном отделении(мужчина).До Акулова Д.А я дозваниться не могу.
    Ответ:
    Акулов Денис Анатольевич убедительно просит вас вначале обратиться к нему.
    жалоба на врача
  • #5207 Галина 3 марта 2017, 05:53
    Здравствуйте! Будьте так добры написать,фамилию,имя, отчество врача гриппозного отделения кот. принимал 1.03.2017.Я бы хотела написать на него жалобу в вышестоящую организацию.Такие врачи не должны работать.
    Ответ:
    Здравствуйте! Врачи работают в 2 смены, какая смена интересует вас. Обратитесь к заместителю главного врача по поликлинической работе Акулову Д.А., 301 кабинет или позвоните по телефону 250-54-60.
    жалоба на врача
  • #5143 Клюкина Лидия Ивановна Стара Загора д 222 кв 80 8 февраля 2017, 17:29
    По месту жительства отношусь к поликлиническому отделению № 2.В течении 6 лет у меня пенистый кашель с мокротой,вся носоглотка забита слизью.Приходиться промывать нос 3-4 раза в сутки Участковый врач Шадчнева несколько лет лечит желудочно-кишечный тракт,все безрезультатно.Направление за пределы поликлиники не дает.Говорит,что это очень дорого и чтобы мне не болеть- нужно жить в деревне.Была на приеме у лор-врача 15.03. 2016года.При осмотре поставил диагноз искривление носовой перегородки(который подтвержден более 15 лет назад),посоветовал каждый день промывать нос.Также сказал,что я уже старая,чтобы делать операцию на перегородку.Многие имеют искривление перегородки,например мои брат и сестра,но подобных проблем у них нет.Возможно заболевание связано со щитовидной железой,но меня почему то сняли с диспансерного учета у эндокринолога с подтвержденными диагнозами:узловой зоб,аутоиммунный тиреодит.Проходила ежегодно узи щитовидный железы и кровь на гормоны щитовидной железы.Неизвестно по какой причине меня сняли с учета,несмотря на то что растет и количество узлов и сами узлы в размерах.Направление на узи и гормоны щитовидной железы выдает участковый терапевт Шадчнева.Последние анализы датируются июлем 2015 года.Прошу принять меры.Телефон контакта:89377961970
    Ответ:
    По поводу обращения Клюкиной Лидии Ивановны, 1955 г.р., прикрепленной за ГБУЗ СО СМСЧ №5 ПО-2 сообщаем следующее: произведен комиссионный осмотр пациентки в составе зав. ВОП-3, зав. ВОП-4, зав. поликлиническим отделением , ВОП участковым. Произведен комплексный осмотр, сбор анамнеза, записей в амбулаторной карте. Согласно хронологическим записям в амбулаторной карте в течение 2015-2016 года неоднократно обследована (ОАК, ОАМ, глюкоза крови, биохимический анализ крови, УЗИ щитовидной железы (10.07.2015 год), рентгеноскопия желудка (от 25.05.2015 года, 04.04.2016 года), консультации эндокринолога, гастроэнтеролога, маммолога, гинеколога, онкоосмотра, данные ККФ за 2016 год. Состоит на диспансерном наблюдении у ВОП, эндокринолога. Объяснен порядок оказания бесплатной медицинской помощи, согласно территориальной программе государственных гарантий за 2017 год. Также 09.02.2017 года были даны рекомендации и необходимые направления на обследования, согласно жалобам и осмотру пациентки.
    жалоба на врача
  • #5136 Олеся 6 февраля 2017, 18:37
    Здравствуйте.Хочу узнать почему ТРЕЙСТЕР ЛЕВ ВЛАДИМИРОВИЧ, ОТОЛАРИНГОЛОГ не дает направление на операцию?
    ситуация такая, у меня сломана перегородка носа из за чего нос не дышит,только с каплями или спрей, забита пазуха лба(гейморит) постоянные боли в голове(снимок доказывающий есть), и у меня хронический тонзиллит...Врач про все это знает,направил на анализы(сдала), направил на электрофорез,все процедуры прошла(бумага подтверждающая есть)пропила все лекарства которые выписывал. Итог- сегодня 6.02.2017 была на приёме у ЛОРА..его слова приходи через месяц и будет видно,сказал что гейморит у меня за месяц сам пройдет(лекарств не выписал).Вот скажите мне что делать? Ждать пока я присмерти буду?
    Могу придти лично,показать все бумаги которые имеются и подтверждают мои слова
    89277549068 мой номер
    Ответ:
    Добрый день ! Обратитесь к зам. гл. врача по поликлинике Акулову Денису Анатольевичу по тел. 250-54-60.
    жалоба на врача
  • #5121 Алексей 2 февраля 2017, 07:46
    Я, Голяков Алексей Александрович, сообщаю о факте циничного отношения ко мне и не профессионализма со стороны участкового врача. 31.01.2017 из-за ОРВИ и плохого самочувствия ввиду высокой температуры, я был не в состоянии прийти в больницу и вызвал врача. Участковый врач Локтева Галина Геннадьевна, перезвонила мне и предложила прейти в больницу самостоятельно, на что я ответил отказом. Участковый врач, придя ко мне домой, и еще не прослушав легкие и не проверив горло, объявила, что выписывает больничный лист всего на три дня, включая текущий. На просьбу продлить больничный до конца рабочей недели, т.е. еще на один день (поскольку первое средство от ОРВИ - постельный режим и покой), она ответила отказом, аргументировав это тем, что она здесь решает кому сколько дать. Считаю свои права, гарантированные 41 ст. Конституции "Каждый имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь" нарушенными. Прошу принять соответствующие меры.
    Ответ:
    Здравствуйте! Ваш вопрос передан зам. главного врача по поликлинике Акулову Денису Анатольевичу (каб. 301, тел. 250-54-60). Можете обратиться лично.
    жалоба на врача
  • #5055 Светлана Камко 13 января 2017, 17:44
    Вопрос, касающийся детской поликлиники.
    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, к кому и куда отправить жалобу?! Ситуация:ребенку на данный момент 4 месяца. Есть проблемы с жкт, есть диагноз атопический дерматит. По направлению были у неонатолога. Там прописали нам, что необходимо сдать кал на дисбактериоз, потом посетить гастроэнтеролога(запись вклеена в карту). В декабре были у участкового педиатра(9 участок), сказали, что в конце декабря или в январе нужно подойти за направлением в Калинина на дисбактериоз(можно без ребенка). И вот сегодня приходит муж, а ему отказывают и говорят, что направление на дисбактериоз не дадут! Получается мы столько времени напрасно протянули??? Уже бы платно сдали!!!
    Ответ:
    Уважаемая Светлана!
    Подойдите, пожалуйста, за направлением сегодня в часы работы вашего участка с 12.00 до 16.00 с полисом ОМС ребенка.
    жалоба на врача
  • #5018 Анастасия 28 декабря 2016, 12:33
    Добрый день,08.12.2016 прикрепилась в 5медсанчасть, обратилась в регистратуру чтобы направили к терапевту, так как очень плохое состояние, падаю в обмороки,сильные головные боли. Мне сказали что как раз врач с моего участка-Локтева сейчас принимает и сказали идти занимать очередь. В очереди (как оказалось их две-по времени и без времени) я просидела три часа, с состоянием уже совершенно плохим должна быть уже и моя очередь, но как оказалось даже в очереди без времени Локтева сама выбирает кого будет принимать, а кого нет. Позвала в кабинет человека, который был после меня и не дослушав хлопнула дверью. Я приоткрыв дверь,пыталась сказать что мне плохо и сейчас моя очередь, но на меня вылилось очень много грязи-1)закрой дверь я сказала,2)наглые молодые, 3если плохо то принимает дежурный врач4)я вообще тебя не буду принимать!!! Во-первых я не разрешала на меня повышать голос и разговаривать на ТЫ, во-вторых мне уже настолько было плохо, что говорила тихо и заплетался язык, но на меня продолжали орать!!! Я , уже плача и шатаясь, от головокружений, спустилась в регистратуру и спросила куда мне идти если врач не принимает и зачем они направили меня к ней. Мне дали талон к дежурному врачу и сказали-так бывает. Спасибо большое врачу Шемякиной (кажется так ее фамилия,я в таком состоянии не помню точно, но в направлении на УЗИ такая фамилия. Она меня приняла и в состоянии истерики немного успокоила. Мне поставили сосудистый криз под? Дала направление на анализ крови на гармоны и дала назначение. Так вот теперь вопрос: где мне найти результаты анализа? К Локтевой совершенно не охота подходить, так как мне только сейчас после систем и уколов хоть немного стало легче, а прием у врача без настроения боюсь усугубит мое здоровье. К кому мне обращаться в данной ситуации? Кто вообще дальше поможет мне после анализов и УЗИ (которое только в конце января)с лечением. И как найти анализы? Спасибо.
    Ответ:
    Здравствуйте! Обратитесь за анализами к заведующей ВОП №2 Харитоновой А.И., в 316 кабинет, Александра Ивановна в курсе вашего обращения и вы решите все возникшие проблемы на месте.
    жалоба на врача
  • #4997 Юлия 20 декабря 2016, 13:17
    Добрый день! Хотелось бы уточнить по поводу поведения ваших врачей. Моя мама была на приеме у Дроздовой 19.12.2016. Пришла домой вся в слезах. И так переживает из-за своих недугов и стоимости медикаментов... Но при этом еще и врач хамит. Уходя от нее, мама несколько раз поблагодарила и попрощалась, но открыв дверь услышала фразу :
    Вообще-то надо говорить спасибо и до свидания, ты че со своим задом попрощалась? Говори громче!
    и это при следующем пациенте, который уже стоял на входе. Мама у меня очень воспитанная, в жизни не слышала грубого слова от нее. Я живу в Москве и не хотелось бы обращаться в департамент здравоохранения, если снова увижу мамины слезы после посещения вашего врача.
    Ответ:
    Вопрос решён заведующей ж/к Ивановой О.Н., с врачом Дроздовой проведена разъяснительная беседа.
    жалоба на врача
  • #4959 Ольга 30 ноября 2016, 10:26
    Здравствуйте!Никогда не жаловалась ни на кого,но это переходит все границы!!!Обращалась к госпоже Ищеряковой в сентябре с лимфоузлами,поставила ларингит и сказала греть!Греть лимфоузлы!!!!!!!
    В этот раз обратилась с острой почечной болью, на что она мне поставила хондроз и направила к невропатологу!!! Скрипя сердцем дала мне анализ мочи!решила все таки платно сделать узи и выяснилось,что камень застрял уже в мочеточнике!!!! 37 для нее не температура, а диагнозы она ставит по глазам!!! Не советую никому к ней обращаться!!! а врача буду менять! Не лечит людей,а колечит!!!
    Ответ:
    Здравствуйте! И.о. главного врача по поликлинической работе Кострикиной Татьяна Викторовна просит вас подойти к ней в 411 кабинет или позвонить по телефону 958-87-54.
    жалоба на врача
  • #4729 ирина 20 августа 2016, 18:05
    Врач эндокринолог на сколько квалифицированный врач в данный момент у нас в поликлинике?Я столкнулось с её неопытностью,что могло привести к потери ноги.
    Ответ:
    Оба врача эндокринолога - высококвалифицированные специалисты, каждые 5 лет проходят профильную учёбу по своей специальности. Медицинский стаж врача эндокринолога поликлинического отделения №1 более 25 лет, врачебный стаж - более 20 лет, имеет высшую квалификационную категорию.
    Медицинский и врачебный стаж врача эндокринолога поликлинического отделения №2 более 28 лет, имеет первую квалификационную категорию.
    жалоба на врача
  • #4692 Алия 1 августа 2016, 14:26
    Добрый день. Мой гинеколог в отпуске, я мне надо было просто проконсультироваться на счет результатов ХГЧ, встала в очередь в 211 кабинет. Т.к я была без талона я не стала наглеть и пропускала всех(так я просидела 2,5 часа).Затем на прием к этому врачу никого не было и я решила зайти. Вежливо объяснила, что мне только спросить на 2 минуты,на что меня просто выгнали и не стали слушать направили в другой кабинет, где и там была огромная очередь!с таким хамским отношением я ни в каком кабинете не сталкивалась.
    Ответ:
    Уважаемая Алия! Ф.И.О. врача замещающего вашего гинеколога можно узнать на сайте или в регистратуре МСЧ №5. На прием к гинекологу необходимо предварительно записаться на удобное для Вас время через электронную регистратуру, по телефону регистратуры 342-54-51 или обратившись в регистратуру поликлиники МСЧ №5. При возникновении экстренной ситуации (боли, кровотечение и т.д.) - Вас примет дежурный гинеколог (график - в регистратуре поликлиники МСЧ №5). На Ваши вопросы готова ответить заведующая женской консультацией Иванова О.Н. 200-01-71.
    жалоба на врача
  • #4604 Юлия 28 июня 2016, 19:07
    Здравствуйте!Жалуюсь на Михайлова Анатолия Владимировича врача отоларинголога который принимает в по № 2 пр.Карла Маркса 478 в 8 каб.Сегодня он отказался меня принять по причине того ,что я ему не понравилась. Так и сказал выходите из кабинета, в который я раза три пыталась войти. Первый раз по причине времени на талоне,соответственно, спросив как уважаемый Анатолий Владимирович принимает по времени на талоне или в порядке очередности, он ответил,что в порядке очередности. Меня конечно смутило,что впереди меня стояли пожилая дама, у который талон был на 12 часов, а за ней молодой человек с талоном вообще на завтра.Как дальше разворачивались события описала в жалобе которую отправлю на указанный вами адрес.Могу заверить,что слова я вас принимать не буду прозвучали из его уст отчетливо и еще на мои реплики о том, что буду жаловаться, он ответил: « А мне все фиолетово...» После всего этого, решила, что у этого врача мне делать нечего и ушла, как говориться не солоно хлебавши..,.Врач элементарно не может организовать работу с пациентами, а какой он врач я судить не могу ,но думаю не стоит ему доверять своего здоровья при таком отношении..Да! У поликлиники много проблем, и посидеть приходиться, и текучка там, и дефицит кадров,но это не тот врач которому можно работать в поликлинике, где принимают по ОМС, устраиваясь он разве не понимал ,что будет работать с людьми разными ,а не с только теми кто ему лично нравится. А вообще может быть врач характерный? Оказывается может...
    Ответ:
    Здравствуйте! Врач Михайлов А.В. 28.06.16г. работал в 1 смену, с 8.00, приём вёл без медсестры (в настоящее время должность медсестры оториноларингологического кабинета вакантна), поэтому он попросил вас сходить и взять амбулаторную карту самостоятельно в регистратуру. Учитывая то, что у врача был пациент на приёме и он не мог прервать приём. Все врачи в ГБУЗ СО "СМСЧ №5" ПО №2 принимают пациентов по времени, указанному в талоне, но бывают расхождения по времени, связанные с приёмом экстренных пациентов, при оказании неотложной помощи. Как раз в этот день 28.06 в 9.50 врач принимал экстренного пациента с острой болью и попросил вас подождать в коридоре. Закончив приём экстренной пациентки, врач вышел в коридор, чтобы пригласить вас на приём, но вас уже не было.

    жалоба на врача
  • #4394 Евгения 31 марта 2016, 19:17
    Хочу написать жалобу на врача Трейстера
    Льва Владимировича.Совершенно не компетентный врач,не понятно вообще как таким врачам доверяют здоровье людей.Опишу ситуацию которая произошла с моей мамой.Её беспокоили боли в горле,она обратилась за помощью(хотя ей говорили что врач плохой,и за просто так ни чего не делает-любит деньги)но,как говорится надежда умирает последней,и мама пошла к нему на прием.После осмотра он предположил что у нее проблемы с кишечником(с какой кстати??????)толкового лечения не назначил(ну как так то???.После того как у нее взяли соскоб,на следующий день мама пошла за результатом.Врача в кабинете не было и медсестра сказала что анализ показал грибок.Когда врач пришел он сказал что у нее ни чего нет,все якобы хорошо и отправил к эндокринологу.Медсестра с мамой были в шоке,ну как так медсестра и то сказала что есть грибок.В итоге мама пошла(теперь уже платно) к эндокринологу,и оказалось что по этой части проблем вообще нет,и что нужно обратиться к лору,вот так.Хочется сказать что из за таких вот врачей люди и запускают свои болезни,что приводит к необратимым последствиям.На врача буду писать жалобу в министерство здравоохранения.Ну ужас просто,совершенно не хотят работать и гоняют по кабинетам.Теперь мама уже платно пойдет к хорошему врачу,и надеюсь ей помогут.А на бесплатной медицине можно поставить крест!!!!!!!
    Ответ:
    Здравствуйте! Акулов Д.А., заместитель главного врача по поликлинической работе просит позвонить ему по телефону 342-65-30.
    жалоба на врача
  • #4310 Елена 10 марта 2016, 04:01
    Здравствуйте. Вот уже во второй раз, после назначенного лечения терапевтом Локтевой, моя сестра, инвалид 2 группы, попадает на госпитализацию в клиническую больницу № 8 (гнойная хирургия). Первый раз-год назад, второй-в марте месяце этого года. На жалобу о том, что выписанные препараты дают обратную реакцию (ухудшение состояния), врач проигнорировала и сказала продолжать лечение, что и привело к госпитализации. При каждом посещении на дому и осмотре звучала одна и таже фраза: Опять нажрались что-то!. Данные осмотров, назначенные препараты и результаты лечения в мед.карту не заносятся. Рецепты выписываются на обрывках листов или что есть под рукой. И почему сестре выписывают направление на госпитализацию в гнойное отделение больницы № 8, если все эти реакции на неправильное лечение происходят на фоне диабета. Логичнее было бы пролечиться в диабетическом центре, а не намазывать ноги марганцовкой в гнойной хирургии.
    Один раз она вынуждена была лечиться за деньги, исправляя ошибку врача (при том, что она инвалид 2 группы, имеет ребенка, тоже инвалида).
    Хочется разъяснений по поводу компетентности терапевта Локтевой и дальнейшего лечения.
    Ответ:
    Здравствуйте! Ваше обращение будет передано и.о. заведующей ВОП №2 Малашиной Л.С., сегодня у них 2 смена, Харитонова А.И. в данное время находится в отпуске.
    жалоба на врача
  • #4294 Анастасия 2 марта 2016, 17:11
    Здравствуйте. Мой ведущий врач акушер-гинеколог
    Кузьмичёва Вера Александровна при осмотре не смогла установить правильный диагноз, следствием чего явилось ухудшение состояния здоровья, госпитализация и операция.
    Ответ:
    Уважаемая Анастасия! С Вами хочет связаться заведующая ж/к Иванова Ольга Николаевна по поводу обращения на сайт медсанчасти. Будьте добры дать свой контактный телефон или позвоните сами по телефону 200-01-71. Ваши данные в свободном доступе видны не будут.
    жалоба на врача
  • #4262 Катя 19 февраля 2016, 15:41
    Здравствуйте,вопрос состоит в том:хочу сменить гинеколога Клыкову, была у заведующей она сказала, что врача можно поменять только с согласия врача к которому хочу прикрепиться. Но к какому врачу я бы не обратилась все отказываются, и так понимаю хоть я переберу всех врачей все откажутся. Так как существует взаимное соглашение на не взятие пациентов других участков. Врач Клыкова меня категорически не устраивает, я пыталась с этим смириться в течении 2 лет. Как возможно изменить гинеколога? В какие из вышестоящих инстанций обратиться, чтобы решить мою проблему?
    Ответ:
    Здравствуйте! Обратитесь к зав. женской консультации Ивановой Ольге Николаевне по тел. 200-01-71 или лично каб. 213.
    жалоба на врача
  • #4242 Владимир 12 февраля 2016, 19:26
    Здравствуйте!Моя жена лежит в стационаре в гинекологическом отделении, спустя 8 дней никаких изменений в состоянии нет, скорее даже ухудшение. Лечащий врач ничего толком по поводу лечения или состояния не говорит, возник вопрос в компетентности лечащего врача. К кому из администраторов я могу обратиться за разъяснениями по данному вопросу и в какое время?
    Ответ:
    Здравствуйте! Вы можете обратиться к заведующей стационаром Барановой Марине Рамильевне, телефон 342-54-53, сотовый тел. 89379893062, звоните, будем разбираться.
    жалоба на врача
  • #4218 Юлия 4 февраля 2016, 08:44
    3 февраля , Локтева Г.Г. Если не ошибаюсь первое отделение , у меня 10 участок.
    Ответ:
    Это отделение ВОП №2, передадим Харитоновой А.И..
    жалоба на врача
  • #4217 Юлия 3 февраля 2016, 20:09
    Здравствуйте , я очень не давольна участковым терапевтом!У вас на сайте написано что если у беременной ОРВ то нужно на дом вызвать терапевта!? Вечером вызывала скорую поставили ОРВ,утром вызвала терапевта ,утром была темпер.38 ,в 10 утра выпила парацетамол до трёх темпер.упала горло болит по утрам и кашель. Терапевт пришла сказала что я могла бы придти сама , и не смотря на то что я беременна ,и добавила что бы я её больше не вызывала и что она не придёт на вызов!!! Это как вообще я в шоке .Говорит что свиной грипп ходит и не хочет его подцепить , а я прям горю желанием в положении ходить в поликлинику. Сказала придти на приём в пятницу ,за один день я кашель с горлом не вылечу .Как идти на приём больной что бы ещё что то подцепить ? Мне больничный не нужен , могу ли я на приём не ходить а в дальнейшем поменять участкового терапевта ????У меня маленький ребёнок она у меня тоже болеет третий день темпер.39 это мне что нужно было бросить ребёнка и идти на приём ? Терапевт сказала могли бы оставить с кем нибудь ребенка и придти , если у меня была бы такая возможность то я ребёнка собой не брала бы,приходится и на кровь её брать и на приём к гинекологу .Никакого сочувствия нет.И никакого желания нет обращаться к этому терапевту!
    Ответ:
    Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, фамилию врача, кто приходил к Вам на приём и дату, какое поликлиническое отделение.
    жалоба на врача
  • #4213 Юлия 3 февраля 2016, 14:29
    Здравствуйте скажите пожалуйста как мне поменять участкового терапевта за хамское отношение ?
    Ответ:
    Здравствуйте! Вам надо обратиться к заместителю главного врача по поликлинической части Акулову Денису Анатольевичу, 301 кабинет.
    жалоба на врача
  • #4206 Надежда 2 февраля 2016, 11:24
    Как поменять терапевта в поликлинике на Республиканской??? СРОЧНО!
    Ответ:
    Здравствуйте! Вам надо обратиться к заместителю главного врача по поликлинической части Акулову Денису Анатольевичу, 301 кабинет.
    жалоба на врача
  • #4124 Анна Полушина 26 декабря 2015, 21:06
    Добрый вечер. Прошу принять меры по произошедшей со мной ситуации. Я беременная на 14 неделе, приехала за помощью в вашу поликлинику к дежурному врачу. У меня двое суток першение в горле, спать я не могу, откашлить тоже, дело доходит до рвоты. Левая ноздря совсем не дышит. Сегодня, 26.12.2015г. в 12:45 я попала на прием к дежурному врачу Молчановой каб. №328. Врач вела себя не подобающим образом. Во-первых: до конца она меня не разу не дослушала. Общалась исключительно на повышенном тоне. Во-вторых: перешла от общих оскорблений до оскорблений личного характера. Первый вопрос который она мне задала: Вы что больничный хотите? далее: У вас нет ничего, вы всё выдумываете и вообще тратите моё время. Я последний раз была у врача Лакеевой и такого отношения не ожидала никак. У меня вопрос: где законные основания вести себя так с пациентами? Как врач вместо того, чтобы выслушать больного может только кричать о том, что если его не устраивает то открепляйтесь и идите в частную клинику? Почему не было дано направление к ЛОРу? После этого ужаса, я поехала в МСЧ № 15, где терапевт дала рекомендации обращаться к ЛОРу дежурному по городу, и к аллергологу. ЛОР врач в Калинина поставила диагноз ОРВИ, назначила соответствующее лечение и дала необходимые рекомендации. Далее я буду писать жалобу на сайте ах http:www.angrycitizen.ruproblemsone245,http:xn--80aakbeta2ahgdmzop9c2i.xn--p1aimcsearch. А в понедельник 28.12.15 позвоню на Горячую Линию Минздрава России.
    Ответ:
    Здравствуйте! Ваше обращение передано заведующей ВОП №1 Чумиковой Т.А. и заместителю главного врача по поликлинической работе Акулову Д.А.. После этого вопрос передан на рассмотрение в этическую комиссию ГБУЗ СО "СМСЧ №5".
    жалоба на врача
© 2009-2018. МЕДИЦИНСКАЯ САНИТАРНАЯ ЧАСТЬ.
ГБУЗ СО "СМСЧ № 5"
443051 г. Самара, ул. Республиканская, 56
Тел./факс: 8 (846) 250-54-51, Email: msch@msch5.ru
разработка сайта
mediaidea