Вопрос-ответ

Задать вопрос

Уважаемые пациенты, чтобы мы могли полностью разобраться в ситуации (например, при проблемах с записью через интернет), пожалуйста, указывайте сведения для вашей идентификации. Подойдёт 16-значный номер полиса нового образца (ЕНП) или фамилия, имя, отчество и дата рождения. Также, пожалуйста, указывайте действующий e-mail для связи.

Если вы задаёт вопрос "персонального" характера или указываете свои данные (ФИО, адрес и прочее), он не будет отображён на сайте и ответ вы получите только по электронной почте. Если адрес e-mail недействительный, то мы не сможем с вами связаться.

#11547 Ольга - 11 мая 2021, 10:33

Как можно посмотреть выбранные талоны? Как войти в личный кабинет? Какой логин и пароль вводить? Через госуслуги не находит.

Ответ

Добрый день. Через сайт er.mz63.ru в личном кабинете, авторизация проходит по логину и паролю (предварительно зарегистрировавшись в ЛК) возможно через ЕСИА Госуслуги (должна быть подтвержденная учетная запись).

#3902 инна - 29 сентября 2015, 15:27

Добрый день, второй день не могу авторизировать данные мужа, Хотели взять талон к гастроэнтерологу. Как быть7

Ответ

Здравствуйте! Проверьте правильность заполнения полей при идентификации:
1) Номер полиса указан на лицевой стороне (16 цифр).
2) Паспорт вводится без серии (6 цифр).
3) Если у Вас не получается отложить талон через эл.регистратуру – Вам необходимо связаться со службой поддержки: ПО №1 - 954-40-05, ПО №2 - 958-77-00 и Вам пошагово объяснят, как и что делать. Если и на этот раз не получится, то Вам надо будет подойти в 108 кабинет ПО №1 (к операторам) для проверки данных с паспортом и медицинским полисом.

#2967 Маргарита - 30 июля 2014, 21:14

Здравствуйте! Не могу идентифицироваться на сайте. Заполняю поля, в ответ выдаёт "не авторизован"
В чём может быть причина?
Спасибо!

Ответ

Причина может быть в смене документов. По вопросам, связанным с идентификацией на сайте лучше обратиться к программистам своего поликлинического отделения.