Александр - 17 августа 2018, 20:26
Я прописан в Зубчаниновке ,но проживаю на Металлурге недалеко от поликлиники вместе с семьей уже 20 лет. Мой полюс зарегистрирован в мсч 5 . я ИМЕЮ ЗАБОЛЕВАНИЕ ЯЗВУ 12 ПЕРСТНОЙ КИШКИ ,сахарный диабет 2 типа , шунтированное сердце. Без всяких проблем я получаю бесплатную помощь и последний раз обращался за ней с неделю назад , но сегодня 17 августа 2018 г мне отказали в регистратуре дать талон к участковому терапевту ,потому что в паспорте указан адрес по ул .Зубчаниновское шоссе (место моей прописки указано в полисе), а в базе на мое имя теперь не указан адрес моего фактического проживания (ранее он был указан). Вопрос : как такое могло произойти и на каком основании мне было отказано в медпомощи? Меня зовут К. Александр Петрович ,родился 5 июля 1955 года
Ответ
Уважаемый Александр Петрович!
Проверила по базе - все Ваши данные внесены, Вы прикреплены к поликлиническому отделению №1 СМСЧ №5.
Описанная Вами ситуация это недоразумение, за которое администрация приносит Вам извинения.
Ваше обращение обсуждено с медицинскими регистраторами.
В случае возникновения спорных ситуаций или вопросов обращайтесь, пожалуйста, к дежурному администратору - график вывешен на стендах и у лифтов.
Заместитель главного врача Савачаева Е.Н..
