Вопрос #97068

Наталья - 8 мая 2017, 11:13
Доброе утро!Хочу обратиться к главному врачу Бараеву АИ для выяснения обстоятельств.Т.к у мамы месяц назад,была проведена операция по ампутации ноги,мы с сестрой ходим на прием к специалистам.27.04.2017 г по талону,отстояв,очередь на получение инсулина к врачу Кашафовой МТ,получила рецепт на инсулин Хумалог микс 25,врачом Диабет центра подбиралось ежедневно и длительно лечение и прописан был Ново микс 30,который мы уже получали в аптеке.Зашла к эндокринологу,обьяснила ситуацию и попросила переписать рецепт.Кашафова МТ ,отказалась переписвать его,начала требовать доверенность на получение лекарства,в карте написала какой то отказ,я хотела прочитать,так врач не давала мне в руки карту больного,и была просто в ярости Считаю,что Кашафова МТ просто решила поиздеваться надо мной.В общем довела меня до слез и хотела звонить моей маме,вероятно, расстроить ее тем,что рецепт не выпишет.Когда я попросила ее написать отказ на бумаге,она начала выгонять меня из кабинета,но я настаивала на своем,зная ,что лекарство можно получить и в аптеке на ул.Республиканской,тогда врач вызвала охрану и грозила вызвать полицию.В присутствии охраны ситуация разрешилась,врач позвонила в аптеку на ул.Республиканской,и выписала рецепт.Другой рецепт на таблетки посмотрела только в аптеке он был на 15 дней,фармацевты были в шоке.
Вот такой шокирующий меня прием.Хотелось,чтобы Кашафова МТ принесла свои извинения передо мной и моей мамой,и получение рецепта каждый месяц.
Еще хочется сказать,что наблюдения врачи не ведут,лекарств по бесплатным рецептам никогда нет,и полагаю,поэтому терапевт не вписывает.Хирурга вызывали через заведующего поликлиникой,назначений от него никаких не получено,кроме обезболивающих на 6 месяцев.
С уважением ,Наталья.
Ответ
Добрый день, состоялась комиссионная встреча с Вами, Вашей сестрой в составе: зам.гл.врача Кострикиной Т.В., зав. ПО-2 Остапенко С.Н., зав. ВОП-3 Черновой Е.А., зав. ВОП-4 Скворцовой С.Н.. Вопросы, представленные в обращении урегулированы, расписан план мероприятий по ведению Вашей матери, запланирован стационар на дому, объяснены порядки оказания бесплатной медицинской помощи в рамках территориальной программы гос. гарантий. Письменного ответа не требуете.

Задать вопрос

Уважаемые пациенты, чтобы мы могли полностью разобраться в ситуации (например, при проблемах с записью через интернет), пожалуйста, указывайте сведения для вашей идентификации. Подойдёт 16-значный номер полиса нового образца (ЕНП) или фамилия, имя, отчество и дата рождения. Также, пожалуйста, указывайте действующий e-mail для связи.

Если вы задаёт вопрос "персонального" характера или указываете свои данные (ФИО, адрес и прочее), он не будет отображён на сайте и ответ вы получите только по электронной почте. Если адрес e-mail недействительный, то мы не сможем с вами связаться.

Нажимая кнопку отправить, вы соглашаетесь на обработку персональных данных. Политика персональных данных.
Наверх