Вопрос #91599

Юлия - 20 декабря 2016, 13:17

Добрый день! Хотелось бы уточнить по поводу поведения ваших врачей. Моя мама была на приеме у Дроздовой 19.12.2016. Пришла домой вся в слезах. И так переживает из-за своих недугов и стоимости медикаментов... Но при этом еще и врач хамит. Уходя от нее, мама несколько раз поблагодарила и попрощалась, но открыв дверь услышала фразу :
Вообще-то надо говорить спасибо и до свидания, ты че со своим задом попрощалась? Говори громче!
и это при следующем пациенте, который уже стоял на входе. Мама у меня очень воспитанная, в жизни не слышала грубого слова от нее. Я живу в Москве и не хотелось бы обращаться в департамент здравоохранения, если снова увижу мамины слезы после посещения вашего врача.

Ответ

Вопрос решён заведующей ж/к Ивановой О.Н., с врачом Дроздовой проведена разъяснительная беседа.

Задать вопрос

Уважаемые пациенты, чтобы мы могли полностью разобраться в ситуации (например, при проблемах с записью через интернет), пожалуйста, указывайте сведения для вашей идентификации. Подойдёт 16-значный номер полиса нового образца (ЕНП) или фамилия, имя, отчество и дата рождения. Также, пожалуйста, указывайте действующий e-mail для связи.

Если вы задаёт вопрос "персонального" характера или указываете свои данные (ФИО, адрес и прочее), он не будет отображён на сайте и ответ вы получите только по электронной почте. Если адрес e-mail недействительный, то мы не сможем с вами связаться.