Елена - 26 сентября 2011, 16:20
Добрый день. 26.09.2011 сопровождала свою сестру с кровотечением на прием к доктору Клыковой (талон был на 8.00). В 8.20 доктора еще не было, в очереди сказали, что это явление постоянное. Обратилась к зав. отделением гинекологией Ивановой О.В., где мне ответили, что сейчас ей перезвонят. Через 15 минут, поинтересовалась результатом, получила ответ, что она в пробке.
К нам вызвали медсестру и отвели на прием к другому доктору, а мне высказали, что мы взяли талон не по участку и наш уже давно ведет прием, хотя талон я брала через интернет по адресу в соответствии с вашим расписанием.
Пока сестра была на приеме, я вернулась обратно к кабинету Клыковой, а воз был и ныне там...! Только тетечка в белом халате пристыдила меня, что я тут хожу и выискиваю.
Может быть я не стала бы жаловаться,все бывает и пробки на дорогах, и в очереди можно услышать разные сплетни. Но когда вышла на сайт и прочитала, что оказывается я не первая и с доктором уже проведена беседа и приняты меры по недопущению данных действий от 17.09. Думаю, что наверное беседы мало.
Мы все ходим на работу и учитываем дорогу с учетом пробок. Я сама работаю с бумагами и прихожу на работу за 10-15 минут до начала, а доктор работает с людьми, а вернее с их жизнью.
Ответ
Этот вопрос взял под контроль заместитель главврача по лечебной части Вишневер И.Я.
