Анна Полушина - 26 декабря 2015, 21:06
Добрый вечер. Прошу принять меры по произошедшей со мной ситуации. Я беременная на 14 неделе, приехала за помощью в вашу поликлинику к дежурному врачу. У меня двое суток першение в горле, спать я не могу, откашлить тоже, дело доходит до рвоты. Левая ноздря совсем не дышит. Сегодня, 26.12.2015г. в 12:45 я попала на прием к дежурному врачу Молчановой каб. №328. Врач вела себя не подобающим образом. Во-первых: до конца она меня не разу не дослушала. Общалась исключительно на повышенном тоне. Во-вторых: перешла от общих оскорблений до оскорблений личного характера. Первый вопрос который она мне задала: Вы что больничный хотите? далее: У вас нет ничего, вы всё выдумываете и вообще тратите моё время. Я последний раз была у врача Лакеевой и такого отношения не ожидала никак. У меня вопрос: где законные основания вести себя так с пациентами? Как врач вместо того, чтобы выслушать больного может только кричать о том, что если его не устраивает то открепляйтесь и идите в частную клинику? Почему не было дано направление к ЛОРу? После этого ужаса, я поехала в МСЧ № 15, где терапевт дала рекомендации обращаться к ЛОРу дежурному по городу, и к аллергологу. ЛОР врач в Калинина поставила диагноз ОРВИ, назначила соответствующее лечение и дала необходимые рекомендации. Далее я буду писать жалобу на сайте ах http:www.angrycitizen.ruproblemsone245,http:xn--80aakbeta2ahgdmzop9c2i.xn--p1aimcsearch. А в понедельник 28.12.15 позвоню на Горячую Линию Минздрава России.
Ответ
Здравствуйте! Ваше обращение передано заведующей ВОП №1 Чумиковой Т.А. и заместителю главного врача по поликлинической работе Акулову Д.А.. После этого вопрос передан на рассмотрение в этическую комиссию ГБУЗ СО "СМСЧ №5".
